Открывать сумочный бизнес очень выгодно. Женщины стараются менять их каждый сезон, да еще иметь для каждой поры года не одну сумочку. Их подбирают под различные мероприятия, наряды и прочее. Кроме этого сумки рвутся, выходят из моды, да и просто надоедают. Поэтому спрос на сумки всегда будет большой. А если еще дополнить бизнес предложениями других аксессуаров (ремней, перчаток, зонтов и прочее), то можно существенно увеличить доходы.

Официальное оформление

Перед тем как официально оформлять бизнес, надо решить, в какой организационно-правовой форме вы будете работать. Если вы планируете открыть один небольшой магазин, вполне можно зарегистрировать индивидуального предпринимателя. Тогда вы оформите свое дело буквально за пять рабочих дней, потратив не больше 800 руб. на оплату государственной пошлины.

Если у вас амбициозные планы, и вы хотите открыть сеть магазинов по городу, желательно регистрировать юридическое лицо. Рекомендуется оформлять ООО и в тех случаях, когда бизнес будут спонсировать несколько инвесторов.

При регистрации надо указать код ОКВЭД 52.43.2 «Розничная торговля изделиями из кожи и дорожными принадлежностями», которая включает в себя продажу сумок и чемоданов. В качестве дополнительного кода можно указать 52.61 «Розничная торговля по заказам».

Затем надо стать на учет во всех необходимых инстанциях, изготовить печать и открыть расчетный счет.

Подбираем помещение

Далее вопрос, как открыть магазин сумок решается поиском подходящего помещения. Чтобы бизнес был успешным, надо делать ставку либо на широкий ассортимент, либо на удачное проходное место. Причем как лучше выходить из этой ситуации, зависит от того, где будет открыт магазин: в провинциальном городе или мегаполисе. Крупные города обещают более жесткую конкуренцию и требовательную публику, поэтому рассчитывать, что людное место обеспечит продажи, не стоит. Какой бы ассортимент вы ни сформировали, насколько бы удачным он ни оказался, вас все равно быстро скопируют конкуренты. Поэтому надо суметь вовремя среагировать на изменения в конкурентной среде.

И все же, составляя бизнес-план магазина сумок, лучше искать помещение в здании торгового или развлекательного центра по средней стоимости аренды. Так вам не потребуется оформлять все разрешения на работу помещения, они будут уже оформлены. К тому же вы сможете сэкономить на рекламе, так как постоянный поток покупателей будет проходить мимо вашего товара и интересоваться им. Оформить его можно в двух вариантах: как торговый островок в проходной части, или же как полноценный отдел сумок. Открывать его лучше возле магазина похожих аксессуаров.

Что касается необходимой площади помещения, то идеальной считается квадратура в 30 кв. м. Здесь свободно можно разместить 500 моделей сумок, которые посетители смогут свободно рассмотреть. Но на первых порах можно ограничиться площадью в 10-15 кв. м.

Документы на помещение

Если вы решили открывать магазин в отдельном помещении, вам потребуется оформить разрешения от различных инстанций. К ним в первую очередь относятся:

• торговый патент;
• разрешение на размещение объекта торговли;
• заключение СЭС;
• заключения органов пожарной службы.

Кроме этого, вам придется решить вопрос согласования с органом местного самоуправления режима работы магазина, заключить договора на дератизацию, дезинфекцию, вывоз мусора. Оформить уголок покупателя, приобрести и зарегистрировать в налоговой кассовый аппарат. Заниматься этими вопросами можно уже на этапе ремонта помещения.

Формирование ассортимента

Прежде чем закупать товар, бизнес-план магазина сумок должен предусмотреть глубокий анализ рынка, определение ниши, конкурентов, целевой аудитории, поставщиков, ценовой политики.

Желательно, чтобы ассортимент товара охватывал различные типы сумок разного назначения. Также не рекомендуется останавливаться только лишь на сумках, обычно к ним подбираются и другие аксессуары, которые тоже должны быть у вас на полках. Так, в вашем магазине должны быть такие предложения:

• колготки перчатки, шарфы, шапки, очки;
• клатчи, косметички,кошельки,;
• собственно сумки (спортивные, замшевые, кожаные и с заменителя);
• небольшое предложение мужской линии.

Поставщики

Поставщиками, как правило, выступают зарубежные компании. Оптом закупать товар можно у западных производителей Испании и Италии. Из недорогих вариантов можно искать производителей Турции, Китая, Кореи. Также можно работать с отечественными производителями. Предложений на рынке много. Но прежде чем выбирать поставщика, надо оценить рынок, посмотреть, что предпочитают те женщины, для которых вы будете открывать магазин, и предлагать им товар соответствующей категории.

Торговое оборудование

Неважно, оформляете вы островную точку продажи, отдел сумок в торговом центре или отдельный магазин, вам понадобится торговое оборудование.

Основной перечень торгового оборудования включает такие позиции:

• держатели для шарфов;
• специальные вешалки для сумок;
• стеклянный стенд, где будут размещаться мелкие аксессуары;
• прилавки;
• специальная сетка, которой обтягиваются стены и на которой потом развешиваются товары.

Персонал магазина

Для работы в магазине или торговой точке потребуются два продавца для посменной работы. Так вы сможете держать току открытой все семь дней в неделю. Ваши продавцы должны не только ориентироваться в представленном ассортименте, но и быть в курсе основных тенденций на рынке, знать, как подбирать модели под наряд или повод. Оплата труда формируется из оклада и надбавки от процента продаж.

Но на первых порах желательно самому постоять какое-то время за прилавком. Так вы сможете примерно определить поток покупателей, дневную выручку, особенности спроса в разные дни недели и время дня.

Финансовые расчеты

Для открытия небольшого магазина достаточно 200 тыс. руб. Они уйдут на такие статьи расходов:

• закупка товара – около 130 тыс. руб. (110 тыс. руб. на сумки и 20 тыс. руб. на прочие аксессуары);
• аренда помещения – 30 тыс. руб.;
• регистрация и прочие расходы – 5 тыс. руб.;
• торговое оборудование – 25 тыс. руб.;
• реклама – 10 тыс. руб.

Открывая бизнес, сэкономить можно на оборудовании, если приобретать бывшее в употреблении. Доходная часть будет формироваться от продажи изделий. Насколько быстро и качественно она будет наполняться, зависит от места, точно выбранной ниши и правильных шагов по продвижению магазина. Оптимизировать бизнес можно за счет открытия интернет-магазина, но на старте это потребует дополнительных вложений. В среднем срок окупаемости такого проекта составляет 8-12 месяцев.

Как открыть Магазин Кожгалантереи – который будет развиваться и приносить прибыль?

Несмотря на обилие магазинов, всегда можно найти свою нишу, в которой предложение всё ещё недостаточно перекрывает спрос. Но даже при условии наполненности рынка грамотный и оригинальный подход поможет произвести передел потоков прибыли. Особенности магазина кожгалантереи таковы, что нет необходимости в ряде пунктов, обязательных для других торговых точек, связанных с гардеробом и стилем.

Особенности продажи кожгалантереи

К кожгалантерее относятся изделия из кожи, не требующие подгонки по размерам. Это сумки, аксессуары, кошельки и портмоне, ключницы, визитницы и прочие предметы , которые покупаются либо под влиянием настроения, либо в подарок, либо в качестве дополнения к стильному гардеробу. Схема бизнеса ничем не отличается от любой другой торговой точки - закупка товара и продажа с наценкой, однако имеются некоторые особенности.

В зависимости от выбранной ценовой категории товаров, рентабельность может составлять около 50% для товаров эконом и среднего класса, и до 140% для товаров категории «люкс» . Если сделать упор на массового покупателя и завозить дешёвый товар, то наценка не может быть выше разумного предела - пропадёт эффект доступной для покупателя цены. В таких торговых точках прибыль зависит не от величины наценки, а от ассортимента и непрерывного повышения темпа продаж. Именно для массовых покупателей подойдут магазины кожгалантереи, где можно купить практически все наименования этой группы товаров, от сумки до обложки на документы.

Если же выбором стала дорогая брендовая продукция, то имеется два пути воплощения вашего бизнес-плана в жизнь. Это мультибрендовый магазин, в котором можно приобрести сумку от Версаче, брючный ремень от Армани и портмоне от Гуччи, и монобрендовый магазин , открытый по франшизе. Не все элитные производители готовы предоставлять франшизы, это тоже нужно учитывать. Стоит франчазинговый пакет достаточно дорого, но вы приобретаете проверенный временем маркетинговый план, просчитанную систему скидок, поддержку материнской компании и доверие требовательных покупателей.

К сложностям торговли кожгалантереей относится бич всех ритейлеров - мода . Покупатели кожгалантереи в большинстве случаев чутко реагируют на смену модных тенденций, и под капризы этих тенденций приходится подстраиваться. Тем не менее, на страже стабильности всегда стоит классика, некоторые вещи не меняются годами, и классический брючный ремень от Армани или Гуччи может держать уровень спроса много лет.

Финансовая часть бизнес-плана

Две самые расходные части бюджета это аренда или покупка помещения, сюда входит и торговое оборудование, и сумма, выделенная на стартовую закупку товара. Аренда помещения в торговом центре, в зависимости от местонахождения, может составлять около 500 000 рублей в месяц. Сумма также зависит от этажа, на котором располагается торговое помещение, как правило, чем выше, тем дешевле. Объясняется это просто - основной поток потенциальных покупателей проходит по первому этажу.

Сэкономить на торговом оборудовании на первых порах можно, если использовать оборудование б/у. В зависимости от площади вашей торговой точки рассчитывается и стоимость оборудования. При торговле кожгалантереей можно не оборудовать примерочные, а ограничиться хорошим зеркалом, перед которым покупатели смогут оценить, насколько к их облику подходит сумка или ремень.

Наконец, сумма для закупки товара определяется ценовым диапазоном вашего магазина. Сумки стоимостью до 3 000 рублей в закупке завозятся из Турции, Китая. Как вариант, можно поискать отечественных производителей. Сумки дорогих брендов обойдутся примерно в два раза дороже, но наценка на них выше. Если кроме сумок больше ничего не планируется, то ассортимент можно сформировать из трёхсот единиц товара, но при этом нужно предусмотреть разнообразие фасонов, форм и размеров. Ремни и бумажники относятся к более доступным по стоимости товарам, для экономного старта можно расширить ассортимент за счёт формирования нескольких групп товаров. Это повышает вероятность покупки, особенно в преддверии праздников, когда кожгалантерея становится особенно востребованной в качестве подарков для друзей и родных.

Затраты на документацию в большинстве случаев стандартны, если речь не идёт о покупке франшизы, тогда расходы несколько выше. Обычно требуется торговый патент и разрешение на торговлю, экземпляр договора об аренде помещения, копии свидетельств и прочих документов частного предпринимателя или ООО. В ряде случаев требуется разрешение на вывеску, если она размещается снаружи торгового центра, и согласование режима работы.

Вопросы торгового помещения и закупок товара

Существуют особенности работы в отдельно стоящем здании магазина кожгалантереи, и в аренде бутика в здании торгового центра. Если аренда торговой точки в комплексе рассчитана на поток потенциальных покупателей, которые так или иначе видят магазин, то отдельное автономное помещение потребуется более глубокой работы над вывеской и рекламой. В отдельный магазин или салон, как правило, идут целенаправленно. Выгодой в этом случае является достаточно высокий процент покупателей по сравнению с любопытствующими, которые неизбежно будут заходить в торговом центре.

Стандартный комплект торгового оборудования для магазина кожгалантереи выглядит следующим образом:

Стеллажи для сумок;
- застеклённые витрины для мелкой кожгалантереи;
- прилавок;
- кассовый аппарат;
- сейф для документов и денег;
- правильно оформленный уголок покупателя.

Крайне важен подход к выкладке товаров наиболее выгодным образом, чтобы представить все предметы в наилучшем свете. Для этого можно пригласить опытного мерчендайзера. Основное правило мерчендайзинга состоит в том, чтобы товар находится к покупателю «лицом», то есть невыразительный торец упаковки не мотивирует совершить покупку и придаёт витрине небрежный вид.

Персонал для магазина кожгалантереи

Несомненно, продавцы обязаны разбираться в особенностях товара, чтобы при необходимости проконсультировать покупателя. Где взять таких продавцов? Можно обратиться в кадровое агентство и заказать подбор персонала в соответствии с требованиями, но есть вариант обучения продавцов строго под нужды вашего магазина. Для этого потребуется вводный курс в особенности работы, знакомство продавцов с брендами, объяснение ценовой политики.

На небольшой магазин площадью до 30 кв. метров требуется два продавца, если магазин брендовый, то потребуется также администратор. Бухгалтерию можно в целях экономии отдать в аутсорсинг, поскольку собственный бухгалтер обходится достаточно дорого. Если вы со временем собираетесь открывать сеть магазинов, то можно будет подумать о создании собственной бухгалтерии. Также требуется технический персонал для уборки, возможно, потребуется охранник. Нанимать охранника отдельно или обратиться в соответствующую фирму, это решается индивидуально. При открытии магазина в здании торгового центра, охрана может предоставляться арендодателями.

Повышение темпа продаж

Привлечение клиентов играет немаловажную роль в успешной работе магазина, и вот тут необходимо разработать план рекламной кампании. Самый недорогой способ привлечь клиентов, это раздача рекламных листовок и флайеров.

Достаточно действенным является метод дисконтных скидок и бонусов за привлечение покупателя. Осуществить программу скидок можно несколькими способами, например, оформить специальные пластиковые карты постоянного клиента. Приглашённый постоянным клиентом покупатель может рассчитывать на символическую скидку, свой приятный бонус имеет и постоянный клиент. Заполнение карты постоянного клиента даёт возможность создать собственную базу покупателей, которым можно рассылать рекламные проспекты и буклеты с новыми каталогами, оповещения о праздничных акциях и непременно поздравления с праздниками.

Предоставьте покупателям дополнительные услуги, например, срочный ремонт фурнитуры или услуга по укорачиванию ремней, пробою новых дырочек на ремнях. Такая клиенто-ориентированная деятельность быстро завоёвывает привязанность покупателей.

Чтобы открыть успешный магазин кожгалантереи , недостаточно одного только желания, конкурентная борьба заставляет изобретать новые способы работы. Однако при этом плюсов у этого вида бизнеса достаточно много: нет необходимости подгонять товары под параметры фигуры покупателя, разве что подкоротить ремень. Торговля кожгалантереей может принести высокую прибыль, а грамотный бизнес-план поможет избежать распространённых ошибок.

Обожаю сумки... Считаю, что у каждой уважающей себя женщины (девушки) должно их быть не менее двух за сезон. Кроме того сумки частенько надоедают, выходят из моды и просто рвутся. Поэтому считаю открытие магазина по торговли сумками и в дополнение к ним аксессуарами, например ремнями - довольно рентабельным бизнесом.

Давайте разберемся с чего начать.

Прежде всего, конечно же, нужно определиться с инвестируемыми средствами. Если вы не располагаете значительной суммой, то для начала можно начать и с 200 000 рублей. Можно, конечно, и меньшей, но тогда за прилавком придется стоять самим, продавца вы не потянете. Итак, мы нашли необходимую сумму. Теперь приступаем к поиску поставщиков. Их можно искать и через интернет.

В настоящее время существует уйма предложений по оптовой торговле сумками различных производителей, наиболее популярные это: запад (Италия, Испания), Китай, Корея, ну и наша Россия. Обязательно посмотрите на их товар и посмотрите, какую продукцию предпочитают в вашем городе.

Если вы внимательно ознакомитесь с разными производителями, то заметите, что корейские сумки отличаются от китайских и испанских, например, и что они все отличаются друг от друга, это в основном. Поэтому, если вы только начинаете свой бизнес, не пытайтесь поглотить рынок целиком. Присмотритесь, что носят в вашем городе. И начинайте сотрудничество с этим производителем. А потом уже развивайтесь как вашей душе угодно. Обязательно определитесь вначале, на какой сегмент будет рассчитана продаваемая вами продукция: на каких потребителей, какого возраста, какого уровня доходов.

Не распыляйтесь вначале, возьмите, например, женщин от 20 до 50 лет со средним уровнем дохода и начинайте торговать наиболее популярными, трендовыми моделями. Можно захватить и высокий уровень дохода, тогда в вашем ассортименте, обязательно должны быть сумки из натуральной кожи.
Не связывайтесь с сумками из редкой кожи, например, питон или крокодил, если, конечно, вы не москвич, и магазин у вас не в центре города. Это хороший товар, но не наш. Нам для начала нужна высокая оборачиваемость, а ее очень дорогие сумки принести нам не смогут.
Известен пример, когда одна особа открыла небольшой торговый островок по продаже клатчей из кожи питона в городе - миллионнике, в престижном торговом центре, в месте с хорошей проходимостью. Бизнес не пошел. У нее не было ассортимента - только клатчи и только питон. Это скучно. Однако, иметь пару дорогих сумок вам обязательно нужно. Это будет товар, который будет поднимать престиж вашего магазина. Наценку на сумки в среднем делаем 100-200%. Не завышайте цену, но и не занижайте.

Итак, поставщиков мы нашли. Параллельно регистрируемся как ИП. Нам нужно будет арендовать помещение, если, конечно, нет собственного. Без регистрационных документов индивидуального предпринимателя вы не сможете заключить договор аренды.

Как следует выбирать торговое помещение?

Очень многие начинающие предприниматели делают ошибки, выбирая помещение по низкой цене арендной платы. Однако, высокая арендная плата, себя окупает высокой проходимостью. Я бы посоветовала выбрать оптимальный вариант: лучше всего выбрать торговый центр со средней проходимостью и соответственно средней ценой за аренду помещения.

Помещение может быть двух типов: в виде торгового островка и торговый отдел. За островок берут больше аренду, да и сумки покупателям будет не очень удобно рассматривать. Ведь всем хочется потрогать товар, заглянуть внутрь. Поэтому лучше взять закрывающийся торговый отдел и сумки располагать в свободном доступе для покупателя. Давайте посчитаем примерные затраты на открытие магазина сумок и ремней.

Предположим у нас только 200 000 рублей .

Закуп товара нужно осуществлять в этом случае не менее чем на 130, из которых 110000 идет непосредственно на сумки, оставшиеся 20 тысяч на закуп ремней и прочих аксессуаров. За аренду нужно приготовить не менее 30 тысяч, 5 тысяч у нас уходит на регистрацию и прочие расходы. Обязательно нужно дать рекламу. Здесь уже сами решайте, либо это будут листовки, либо иные рекламные акции.

Если у вас будет небольшой магазинчик с инвестициями всего 200000, как в нашем случае, нерентабельно давать теле и радиорекламу. Итак, на рекламу у нас уходит 10000. И от всей суммы инвестиций у вас останется еще 25000. Если вы начнете торговлю в закрытом отделе, то этой суммы у вас вполне хватит на то, чтобы приобрести оборудование для вашего отдела. Для магазина сумок оно не будет стоить дорого.
Кстати, можно поискать и б/у торговое оборудование, оно будет в разы дешевле. Сейчас все объявления перешли в интернет.
Так что легко можно найти кучу предложений по б/у оборудованию на популярных сайтах купли-продажи и даже с фото.
Здесь очень важно все дела делать параллельно, так как после того как вы зарегистрировались вам придется платить налоги и отчисления в пенсионный фонд.
Поэтому важно как можно раньше приступить непосредственно к торговле сразу же после регистрации. Кстати, по налогам вы можете сдать нулевую декларацию, что деятельность еще не запущена, а вот взносы в пенсионный фонд придется платить в любом случае, чиновников не волнует начали вы уже торговать или нет.

Надеюсь предложенные мною советы помогут вам в открытии собственного дела. Удачи на старте!

Сегодня я публикую не простую статью, а своего рода интервью с одним действующим молодым предпринимателем в сфере интернет-бизнеса и онлайн-коммерции. Зовут его Александр Галактионов и он является создателем успешного интернет-магазина мужских сумок Bag Republic и студии по разработке сайтов. О студии мы с ним не разговаривали, а вот про интернет-магазин и про онлайн-коммерцию в целом Александр ответил на мои вопросы и поделился интересной информацией, которую вы прочитаете ниже. Интервью получилось отличное, лично мне очень понравилось.

Перед тем, как приступить к вопросам, я бы хотел от себя сказать, что лично для меня Александр является отличным примером предпринимателя, который ставит перед собой цели и с успехом их достигает. Он не боится трудностей, не боится начинать что-то новое и экспериментировать. Ну а кроме его достойных предпринимательских данных, он еще и отличный собеседник, а также хороший и отзывчивый человек! Ладно, не будем тянуть кота за я…, приступим к вопросам 😉

1. Привет, Александр! Откуда ты (город), сколько тебе лет, как начал заниматься бизнесом и почему именно бизнес, а не работа по найму (если до бизнеса работал где-нибудь, тоже расскажи)?

Привет, Николай. Мне 26 лет, родился в Челябинске. Так как бизнесом я занялся довольно рано, с первых курсов университета, то официально нигде не работал — трудовой книжки у меня нет, иногда из-за этого возникают проблемы (получение кредита, визы и т.д.).
В то время я занимался разработкой сайтов, ремонтом компьютеров, продажей курсов Парабеллума по партнерке.

2. Расскажи о своем бизнесе.

Сейчас основной бизнес, это интернет-магазин сумок Bag Republic. Мы продаем мужские сумки, портфели, саквояжи и дорожные сумки исключительно из натуральной кожи производства Англии и Италии.

3. Это твой первый бизнес?

Нет. Как я уже говорил, я занимался многими вещами. Официально зарегистрировал ИП только на четвертом курсе, когда пошли серьезные клиенты и потребовалось грамотно оформлять сделки. К тому времени осталась только веб-студия, мы с партнерами делали все сами — находили заказы, рисовали дизайн, программировали. Сейчас я в деятельности веб-студии практически не участвую.

В процессе было еще несколько не оправдавших ожидания проектов, которые впоследствии были закрыты. Интернет-журнал, школа маркетинга… Эти проекты дали мне хороший опыт и интересные знакомства.

4. Почему ты выбрал именно онлайн-коммерцию (интернет-магазин)?

Интернет-магазин Bag Republic вылился из веб-студии — я решил сам воспользоваться технологиями и знаниями в интернет-маркетинге, которые мы несколько лет предлагали нашим клиентам. Я был уверен в успешном старте.

Еще было желание выйти в оффлайн, хотя бы частично. Физические товары — это другой уровень бизнеса, в котором нужно совершать иные действия, решать другие задачи. Это интересно.

Интернет-магазин не требует постоянного присутствия. Можно все контролировать удаленно, главное решить вопрос с кадрами, которые будут обрабатывать заказы.

5. Расскажи о том, как ты открывал интернет-магазин пошагово так сказать: как определялся с нишей, как нашел поставщиков, как реализовываешь товар (рекламные инструменты) и т.д..

Ниша сама меня выбрала 🙂 Хотел купить кожаную сумку для ноутбука, но в магазинах города не нашел ничего подходящего, везде лежит китайская продукция по сильно завышенным ценам. Я проанализировал нишу мужских сумок через сервис Wordstat и решил попробовать.

Хотелось стартовать быстро и с минимальными затратами. Как показывает мой опыт, для успешных продаж не требуется никаких дизайнерских изысков — важно лишь донести до покупателя суть предложения, поэтому был выбран бесплатный движок для сайта и базовый дизайн, который шел в комплекте. Мы только убрали лишний функционал, перекрасили пару панелек и внедрили продающие фишки, которые всем известны, но мало кто их использует.

Поставщиков искал в интернете. Вбиваете в Яндексе “купить такой-то товар оптом” и получаете кучу предложений. Изначально я поставил только картинки, товара не было. Настроил Яндекс.Директ, увидел реальный спрос, после этого сделал первую закупку. Запускаться решил в Москве из-за большего спроса.

6. Расскажи о своей схеме работы с поставщиками. Насколько я знаю, ты не закупаешь товар, а его отправляет поставщик напрямую клиенту. Почему выбрал именно эту модель?

Это не совсем так. Ходовые товары мы заранее закупаем к себе на склад, они очень быстро распродаются, а неходовые и различный эксклюзив берем со склада поставщиков по мере поступления заказов. Всегда думал, что поставщики так не работают, оказалось совсем наоборот — вот вам инсайт 🙂

Поставщики ничего клиентам не отправляют, им хватает собственных проблем с доставками, поэтому всей логистикой занимаемся самостоятельно. У нас заключены договора с курьерскими службами. При поступлении заказа вызываем курьера, он едет к поставщику, забирает заказ, везет его в курьерскую службу, а те на следующее утро выдают его другому курьеру для доставки покупателю. Точно такая же схема с собственным складом, только проще — кусочек склада мы арендуем прямо у курьерской службы, поэтому выходит немного дешевле.

7. Какие документы, сертификаты и прочие формальности необходимы для того, чтобы легально и официально открыть интернет-магазин?

9. Какими были первоначальные вложения в бизнес?

Нельзя сказать, что благодаря веб-студии я запустился бесплатно. Время даже собственных специалистов стоит денег. Но мне удалось неплохо сэкономить, так как были знания, опыт, четкое понимание задачи и умение грамотно ее поставить.

Запуск сайта обошелся в 10 000 руб., хотя работа над ним не прекращается до сих пор и на текущий момент была затрачена значительно большая сумма, привлекаются сторонние специалисты.
Закупка первой партии товара 15 000 руб. + 2500 руб. доставка.
Бюджет на рекламу составлял 500 руб./день, сейчас эта цифра тоже выросла — нет смысла экономить на рекламе, которая приносит основную часть прибыли.

10. Как быстро ты получил первый заказ и когда окупил все вложения и вышел в плюс?

Правильно настроенный Директ сработал моментально — мы получили 3 заказа в первую же неделю. В ноль вышли почти сразу, но чистую прибыль получили только в конце второго месяца работы.

11. Если не секрет, то сколько в данный момент твой интернет-магазин приносит прибыли или каков его оборот?

Тут нельзя однозначно ответить, ситуация постоянно меняется… В этом году среднемесячная прибыль выросла в 2 раза по сравнению с прошлым. Но есть месяцы, в которые продажи идут хорошо, а есть — убыточные. В минус мы уходили во время весенних праздников: 8 марта, 9 мая. На конец года у меня стоит цель заработать определенную сумму, ее я называть не буду.

Директ я настраивал самостоятельно, несколько раз переделывал. Недавно переписали большую часть объявлений, запустили А/Б тестинг и ретаргетинг, готовим кампанию для РСЯ. Работа над совершенствованием контекстной рекламы не должна останавливаться, даже идеально настроенная кампания со временем будет терять свою эффективность, потому что в интернете ничего не стоит на месте.

13. С какими трудностями ты сталкивался в процессе реализации идеи и сталкиваешься по сей день?

Самая главная проблема — логистика. Со службами доставки очень сложно работать, их бизнес-процессы абсолютно не гибкие и при малейшем отступлении от схемы у них нет плана “Б”. Единственное решение, которое они предлагают — перенести все на следующий день, начав процесс заново. Такой заказ можно считать потерянным, а за доставку все равно придется заплатить.

Покупатели зачастую не понимают, почему курьер не может приехать минута в минуту к конкретному времени или почему при спонтанном изменении адреса доставки, курьер не может тут же поехать к ним в другой конец Москвы.

Вторая проблема связана с оборотом наличных. Мы предоставляем все самые популярные варианты оплаты, но, не смотря на всю продвинутость Москвы, 100% заказов сейчас проходят с оплатой наличными. Наличные за нас принимает курьерская служба, кассовые чеки пробивают тоже они. Но если покупатель принял товар, а через 5 минут после отъезда курьера решил отказаться (не понравилось), то здесь возникает проблема — курьерская служба не продавец, она не может вернуть принятые 5 минут назад наличные. Мы передать наличные с курьером тоже не можем, это запрещает закон о почтовой связи. Получается, берем наличные, а возвращаем только на карточку, покупателям это не понятно.

14. Если бы у тебя появилась возможность вернуть время назад, ты что-нибудь бы изменил в своем бизнесе, исправил бы какие-нибудь ошибки, жалеешь о чем-нибудь?

Ни о чем не жалею, предприниматель вообще не должен жалеть о своих ошибках — все ошибки дают мне дополнительный опыт. Например, в прошлом году мы принимали заказы вплоть до 28 декабря. Это бесполезно, даже самая дорогая курьерская служба не может обеспечить своевременную доставку перед новогодними праздниками. Заставлять покупателей нервничать совсем не круто, поэтому уже сейчас мы прорабатываем варианты решений этой проблемы.

15. Были люди, которые тебе помогали или помогают по сей день советами, морально или физически?

Среди моих знакомых нет людей, обладающих нужным мне опытом, поэтому все приходится делать самостоятельно. Больше всего меня мотивируют семинары Бизнес-Молодости. Не могу сказать, что я их фанат, даже на группу не подписан, но Петя с Мишей реально заряжают на действия, во многом благодаря им я запустил этот проект.

16. На сколько конкурентная твоя ниша? Советовал бы ты кому-нибудь лезть вообще в онлайн-коммерцию или это тяжелый бизнес и тебе просто повезло?

Там, где есть спрос, всегда есть и конкуренция. Есть крупные конкуренты, которые еще с 90-х торгуют сумками по всей России. Есть хорошо проинвестированные свежие проекты. Возможно, мы тоже будем привлекать инвестиции в развитие, такие предложения иногда к нам поступают.

Не могу сказать, что онлайн-коммерция тяжелый бизнес. Это направление в России сейчас активно развивается, в нем стоит работать, в него стоит инвестировать. Но владельцу нужны знания технологий и интернет-маркетинга, нужно держать руку на пульсе, быть в курсе новинок. Если человек не в состоянии самостоятельно зарегистрировать e-mail, установить счетчик на сайт или разобраться в графиках статистики сайта, то этим видом бизнеса ему заниматься не стоит. Многие клиенты нашей веб-студии годами платили большие деньги seo-компаниям, продвигая в Топ запросы, по которым к ним никто не заходит. Невероятно тяжело уговорить такого клиента вложить деньги, например, в контекстную рекламу, на которую «он сам никогда не нажимает».

17. В чем твое конкурентное преимущество перед другими интернет-магазинами и нужно ли вообще выделяться?

Иногда звонят покупатели и прямым текстом заявляют “Куплю у вас, если дадите скидку больше, чем магазин N”. Мы стараемся не конкурировать в цене, поэтому у меня операторы проинструктированы не поддаваться на такой шантаж и ничего просто так не выдавать.

Нужно делать свою работу максимально качественно: доставлять заказы вовремя, работать только с проверенными товарами, тогда покупатели будут рекомендовать магазин своим знакомым. Не всегда это удается, но мы к этому стремимся.

Преимуществом можно назвать простые условия доставки. У конкурентов огромная простыня текста, в которую нужно внимательно вчитываться, а у нас все помещается в 4 колонки http://bagrepublic.ru/delivery/
Ради предоставления таких условий мы берем на себя многие расходы по доставке, работаем не только с федеральными транспортными компаниями, но и с частными курьерами. Сайт всегда автоматически считает окончательную стоимость заказа со всеми скидками и доплатами. Для современных сайтов это в порядке вещей, но у многих конкурентов почему-то отсутствует.

18. Какой совет начинающему предпринимателю ты мог бы дать?

19. Какие у тебя планы на будущее? Может быть появляются и другие проекты или планируешь расширять существующий бизнес?

Я активно занялся оптовой продажей текстильных изделий из Италии и сейчас у меня тестируется еще одна розничная ниша. Кстати, тестовый сайт запущен на бесплатном конструкторе.

Bag Republic тоже не останется в стороне. Он будет перенесен на платный движок, разработаем новый дизайн, доведем до ума существующий функционал. Уже сейчас я не спеша делаю предварительные наброски технического задания.

20. Какие перспективы в онлайн-коммерции ты видишь сейчас для начинающих предпринимателей? В какую сторону им сейчас можно смотреть?

В любую. Рынок электронной коммерции растет по всем направлениям. Есть ниши, которые уже заняты гигантами — это брендовая одежда, обувь, электроника, книги. Туда без инвестиций не пробиться, а во все остальные ниши можно легко влезть. Запускаете интернет-магазин на бесплатном конструкторе с любым интересным для вас товаром, тестируете его. Все товары продаются, важно только начать.

Подумал, какой может быть самый глупый товар? Первыми в голову пришли матрешки. Загуглил. В выдаче полно магазинов матрешек, есть даже эксклюзивные по 65 000р. за комплект из 3 штук. Значит, на них есть спрос и в эту нишу можно влезть. Запускайтесь! 🙂

Заключение от себя

Большое спасибо Александру за ответы на вопросы. Как я уже и говорил, интервью мне понравилось очень. Отдельное спасибо за советы, которые Александр мне иногда дает в личной переписке. Надеюсь, что когда нибудь мы увидимся и пообщаемся в живую. Ну а вам, дорогие читатели, хочу сказать одно: пробуйте, начинайте, развивайте, потому что только так, можно чего-то в жизни добиться. Не ищите волшебной кнопки «Бабло», ее просто нет и не будет. Задавайте Александру вопросы в комментариях под статьей, если вопросы у вас появятся, а также подписывайтесь на новые статьи, потому что они будут не менее интересными.

И еще ОЧЕНЬ хочу попросить , не нужно испытывать магазин Александра на прочность!!! Просто после публикаций статей про свой интернет-магазин и другие мои проекты я наблюдал множество левых заказов, выставление счетов на оплату и т.д.. Вы же не первобытные люди, которые первый раз в жизни увидели интернет-магазин и обязательно нужно посмотреть, а действительно ли заказы отправляются. Относитесь с уважением к другим людям. Надеюсь на понимание!

Спасибо за внимание!

Как непросто начать своё дело! Сколько всевозможных «за» и «против» нужно взвесить, сколько всего продумать и просчитать. А самый главный вопрос, который встаёт перед будущим предпринимателем – куда выгодно вложить деньги?

Конечно, если стартовый капитал – большой, то и возможности гораздо шире. А, если сумма, с которой вы готовы начать своё дело относительно невелика, то и вариантов не так уж много. Например, один из самых простых и распространенных – открыть магазин или торговую точку. Вкладывая деньги в товар, вы, во-первых, не рискуете остаться без ничего, во-вторых – это тоже выгодное и доходное капиталовложение.

Самое главное в этом вопросе – найти тот товар, который, действительно, будет пользоваться покупательским спросом. Вариантов много: от продуктов питания до автозапчастей, а также одежда, бытовая химия, бижутерия и многое многое другое. Но на чём же конкретно остановиться? Давайте рассмотрим такой вариант, как торговля сумками: взвесим все «за» и «против» и попробуем разобраться, выгодно ли их продавать!

В первую очередь, определимся, что именно мы подразумеваем под данным товаром. Только ли женские сумочки? Конечно же, нет. Это ещё дорожные и сумки для ноутбуков, школьные рюкзаки, женские вечерние и повседневные, а также летние и зимние, ну и конечно, мужские. Как видите, ассортимент довольно широк, что говорит о том, что вы сразу охватываете много категорий граждан. Помимо основного товара, по ассортименту также подойдут чехлы для мобильных телефонов, сумочки для фотоаппаратов и кошельки.

Чтобы вложенные деньги приносили прибыль, мало просто закупить товар по низкой цене, а продать дороже. Для этого необходимы, куда более продуманные действия. Например, приобретать сумки нужно, опираясь на тенденции моды. Товар должен быть качественным и всегда актуальным. Начинается подготовка к школе? Значит в вашем ассортименте должны преобладать самые разнообразные школьные рюкзаки. Скоро весна? Позаботьтесь о том, чтобы каждая женщина нашла в вашем магазине для себя какую-то интересную весеннюю сумочку. Приближается Новый год? Всем известно, что это время корпоративов и других всевозможных праздничных мероприятий, значит, на первом плане должны быть в полной мере представлены вечерние сумки и клатчи. Безусловно, в период отпусков, то есть летом, вы должны позаботится о том, чтобы покупатели смогли найти у вас хороший чемодан или качественную дорожную сумку.

Как видите, товар является востребованным круглогодично, а это значит, что торговля сумками – весьма актуальная тема для открытия собственного дела. А, если вы ещё проявите фантазию и сумеете найти индивидуальный подход к каждому покупателю, то торговля и без того нужного товара, пойдёт ещё лучше. Например, вы можете привлечь внимание покупателей небольшими подарками. Допустим, каждому, купившему школьный рюкзак - шариковая ручка в подарок. Для вас, это будет сущей мелочью, а покупателю - приятно.

Также для привлечения клиентов, проводите различные акции и делайте скидки. Например, сумки, которые по какой-либо причине не пользуются спросом, лучше распродать по закупочной цене. Так, вы хотя бы вернёте вложенные деньги и сможете закупить более ходовой товар. Покупатели же, в свою очередь, оценят тот факт, что в вашем магазине можно купить вещи по низким ценам.

Не забывайте и о том, что сумки и кошельки часто покупают на подарки, поэтому заранее позаботьтесь о наличии подарочных пакетов.

Кроме того, вы вполне можете дополнить ассортимент сопутствующими товарами, это - шарфы, палантины, ремни и так далее. Большой ассортиментный перечень только подогреет покупательский интерес к вашему магазину. Ну и, конечно, помните, что покупатели любят вежливых и внимательных продавцов. В магазин, в котором посоветовали и продали хорошую вещь, человек обязательно вернётся снова. Удачной вам торговли и хорошей прибыли!