Как открыть свой бизнес продавать детские вещи. Детская одежда как стабильный бизнес. Этапы открытия магазина по продаже детских вещей. Как же тогда сохранить бизнес и приумножить доход? Как создать поток покупателей в магазин? Как увеличить продажи

Посмотрите вокруг, практически на каждом углу стоит свой магазин одежды для молодежи и взрослых, где легко приобрести простой или брендовый товар по доступной цене. Если взглянуть на предлагаемый ассортимент, то с уверенностью можно сказать, что каждый покупатель сможет найти себе что-либо по душе и назначению.

Более трудный выбор одежды заключается в другом сегменте, а именно в одежде для детей. Задайтесь вопросом, где вы покупаете детскую одежду? Больше половины покупателей ответит вам, что они приобретают ее на рынках, но можно ли после такой покупки остаться уверенным в ее качестве? Скорее нет, чем да. В магазинах, а если быть точнее, в отделах торговых центров, ассортимент минимален и вряд ли найдется и треть желаемой продукции для ваших детей. А почему бы самим не открыть магазин детской одежды? От вас не потребуется особых знаний в данной сфере и большого стартового капитала, поэтому открытие детского магазина одежды является актуальной бизнес идеей.

Выбираем направление деятельности магазина

Итак, прежде чем начать что-либо делать, необходимо определиться с концепцией будущего магазина. Сегодня есть большое множество вариантов, посредством которых можно осуществлять продажи. Среди наиболее целесообразных можно выделить 2 варианта, а именно:

стандартная продажа через отделы и магазины;
продажа через интернет-магазин.

Каждый из методов продаж хорош по своему, но, так или иначе, вам потребуется отдел, где вы сможете выдавать приобретаемую продукцию. Затрагивая тему продаж посредством интернета, то в отдельных случаях отдел может не понадобиться, когда реализации будет происходить по почте. Такой вариант оптимален тогда, когда продажи идут по нескольким отдаленным друг от друга регионам.

Начнем с того, что магазин детской одежды отличается от других магазинов несколькими факторами, а именно: контингентом и обязательным наличием сертификата на продукцию. Во всем остальном продажи одежды для детей ничем не отличаются, например, от продаж трикотажных изделий.

Чтобы открыть магазин детской одежды вам потребуется:

подать документы в налоговый орган и пенсионный фонд, тем самым получить свидетельство о регистрации, которое позволит заниматься предпринимательством;
найти поставщика детской одежды;
найти помещение под магазин, провести ремонтные и отделочные работы, исходя из концепции продаж вашей фирмы;
при необходимость найти 1-2 продавцов;
провести рекламную кампанию.

Срок регистрации документов составляет 5 рабочих дней. В течение этого времени можно заключить договор с поставщиком продукции, найти помещение, продавцов, а также решить кучу других сопутствующих вопросов.

Поставщиков можно разделить на три условные группы: поставщики с дальних регионов, поставщики со своего или близлежащих городов, закупка товара на оптовых рынках. Выделить наиболее лучшую группу невозможно, но, стоит отметить, что последние не всегда обладают необходимым сертификатом на свою продукцию.

Помещение под будущий магазин детской одежды должно удовлетворять высокой проходимости людей. Больше всего для таких целей подходят торговые центры. Также магазин будет хорошо функционировать, если расположить его рядом с детскими развлекательными центрами, детскими магазинами игрушек и т.д. Арендная плата в торговых центрах составляет 500-1200 за квадратный метр, а в отдельных сооружениях 1500-3000 рублей/кв.м.

Ремонт помещения требуется тогда, когда оно перепрофилируется под другой вид, то есть, если раньше на вашем месте располагалась швейная мастерская, а сегодня вы открываете магазин. Оформление помещения должно быть тематическим, то есть иметь такую окраску, чтобы ребенок мог уговорить своих родителей посетить данный магазин. Стоит отметить, что, чем больше ассортимента у вас будет, тем популярнее вы станете.

Количество продавцов зависит от объемов вашего магазина. Естественно, что для небольшого отдела потребуется всего лишь один продавец, которым может выступить и сам руководитель магазина. Для более крупных магазинов потребуется один, два и даже больше сотрудников.

Задаваясь вопросом, как открыть магазин детской одежды, можно рассмотреть массу вариантов. Вполне возможно, что это будет небольшой магазин детской одежды самообслуживания или магазин, где стоимость одежды определяется исходя из веса, а может, вы будете реализовывать лишь брендовые вещи. Все зависит от вашего желания и фантазии.

Детская одежда всегда пользуется спросом, особенно сейчас, с увеличением уровня рождаемости в нашей стране. Магазин товаров для детей – предприятие выгодное, независимо от смены сезонов или размеров населенного пункта, где планируется открытие магазина. Как открыть магазин детской одежды с нуля: на что обратить внимание при выборе помещения, каким должен быть ассортимент, как сотрудничать с поставщиками, как оформить предприятие юридически и сколько нужно средств для того, чтобы начать бизнес – все эти и некоторые другие вопросы рассмотрим подробно.

Формат магазина

Детскими считаются магазины, где продается одежда для детей от 0 до 15 лет. Но необязательно, чтобы в вашем вновь открывшемся магазине присутствовал весь набор необходимых предметов одежды для всех детских возрастов. Вы можете специализироваться на какой-то одной возрастной группе, или выбрать какое-то одно направление детской одежды. А можете совмещать несколько направлений. В любом случае, начать проще будет с чего-то, одного, а уж потом, по мере развития магазина добавлять что-то новое.

Основные направления магазинов:

Детская одежда для любого возраста.
Магазин одежды и аксессуаров для новорожденных и грудничков.
Одежда для детей младшего школьного возраста.
Одежда для школьников.
Школьная форма.
Магазин одежды для подростков.
Магазин спортивной детской одежды.
Праздничная и карнавальная одежда для детей.
Одежда для девочек.
Одежда для мальчиков.

Сбор и анализ информации

Прежде, чем открывать магазин детской одежды, нужно разобраться, сколько таких магазинов уже существует в вашем городе или районе, где они расположены, как оборудованы, каков их ассортимент и удовлетворяют ли они все потребности покупателей. Нужно пообщаться с родителями, изучить этот вопрос в интернете, на форумах мамочек. Выяснить, чего не хватает, что еще хотят видеть родители в магазинах детской одежды, чем недовольны. Если вы сами являетесь родителями, разобраться в этих вопросах вам будет проще.

Хороший шаг, предпринимаемый до открытия собственного бизнеса – поработать какое-то время в магазине детской одежды в качестве продавца или администратора. Это поможет вам увидеть бизнес изнутри, разобраться в тонкостях и нюансах и понять, есть ли у вас желание и возможности этим заниматься. Это особенно полезно сделать в том случае, если у вас нет собственных свободных денег, и вы планируете брать кредит. Близкое знакомство с бизнесом поможет вам не потерпеть неудачу, а, значит, выплатить кредит и получить прибыль.

Среди магазинов детской одежды существует немаленькая конкуренция, поэтому вы должны хорошо понимать, как привлечь покупателей. Возможно, вы сможете найти недорогих поставщиков и привлечете покупателей более низкими, чем у ваших конкурентов, ценами. Или у вас будет эксклюзивная одежда, такая, которую встретишь не в каждом магазине. Или интерьер и атмосфера вашего магазина будут отличаться от ему подобных и привлекать внимание маленьких покупателей и их родителей.

Мода – важная составляющая вашего бизнеса. В детской одежде, так же, как и в одежде для взрослых, существую модные тенденции. Вы должны быть в курсе всех новинок и направлений моды для детей, чтобы прогнозировать спрос и предлагать в своем магазине те товары, которые будут хорошо раскупаться.

Помещение для магазина

Размер помещения может быть разным, зависит это от ваших возможностей и потребностей населения в данном конкретном случае. Можно начинать с магазина в 20-30 кв.м, но все же оптимальный размер – не менее 50 кв. м. Ведь вам нужно будет разместить примерочные, развесить товар так, чтобы его было хорошо видно и до него нетрудно было дотянуться и оставить место для покупателей, чтобы при присутствии в магазине нескольких человек не возникало тесноты.

Теперь – о местоположении. Очень хорошо будет открыть магазин детских товаров в непосредственной близости от каких-либо детских учреждений: детской поликлиники, школы, детского сада, дома творчества или центра развития детей. Хорошее местоположение – в торговых рядах, недалеко от магазинов других направлений или в крупных торговых центрах.

К выбору места для магазина нужно подойти со всей тщательностью, ведь от места зависит посещаемость вашего магазина и, соответственно, ваша прибыль.

Юридическое оформление

Чаще всего владельцы небольших магазинов одежды, в том числе и детской, . Это удобная форма, так как она не требует сложной налоговой отчетности. Вы вполне справитесь с этим самостоятельно.

Кроме того, можно выбрать специальный режим налогообложения – вмененный налог, который не зависит от товарооборота и размеров прибыли. Называется этот налог Он будет рассчитываться по физическим характеристикам вашего магазина: размер, оборудование, количество сотрудников.

Дополнительно понадобится внести ваш магазин в единый торговый реестр и получить об этом свидетельство, срок действия которого – три года.

Кроме того, если вы открываете магазин в помещении, которое не было оформлено как торговая площадь, вам придется сделать это самостоятельно – получить разрешение на торговую деятельность от Торгового отдела вашего города, а также заключения от Пожарной охраны и Роспотребнадзора.

Торговый отдел следит на неукоснительным выполнением «Правил торговли отдельных видов товаров» в том, что касается оборудования и оснащения магазина. Роспотребнадзор проверяет соблюдение Санитарных правил, отраженных в ПЛК – программе лабораторного контроля, которая создается на основе СанПиН и ГОСТов. Пожарная инспекция руководствуется Федеральным законом от 21.12.1994 № 69-ФЗ «О пожарной безопасности» при выдаче разрешения на открытие магазина.

Если вы арендуете помещение под магазин в торговом центре, то соблюдением и оформлением всех этих нормативов занимается администрация центра.

Ассортимент магазина

Вы должны позаботиться о разнообразном ассортименте и наличии размерного ряда на каждый вид товара.

Опытные в этой области бизнесмены говорят, что легче всего подобрать нужный ассортимент для новорожденных и грудных детей. Этот сегмент наименее подвержен влиянию моды и основной набор предметов одежды остается неизменным на протяжении десятилетий. Здесь нужно обращать внимание на натуральность материалов, удачный дизайн и соответствие цены и качества.

Подбирая одежду для детсадовцев, нужно уделять особое внимание прочности и носкости, а также удобству и красоте. Мальчиков в этом возрасте меньше волнует, во что их оденут, а вот девочки, как и их мамы, очень любят красивые пышные юбочки и платьица. Они обязательно должны присутствовать в вашем магазине.

Дети постарше сами принимают активное участие в выборе одежды, поэтому нужно в большей степени учитывать модные тенденции и пожелания подрастающего поколения. Детям школьного возраста часто нравится одежда похожая на взрослую, но все же она должна быть удобной и предназначенной для детей.

Ваши поставщики

Основными производителями детской одежды, представленными на российском рынке, являются Россия, Китай, Турция и Польша. Причем в последние годы заметно значительное расширения влияния российских производителей. Из них самые популярные: «Веселый малыш», «Лео», «Артель» и «Диоли».

Преимущества российских производителей: высокое качество товара (фабрики работают по ГОСТам), приемлемая цена, удобная и несложная система заказов, возможность дополнительно заказать ходовые размеры и модели. Очень важный момент – российские товары имеют весь пакет необходимых для продажи документов, вам не придется об этом беспокоиться. И, главное, российские производители вызывают доверие у покупателей. Часто родители с большим удовольствием покупают для своих малышей российскую одежду, а не импортную.

Что касается иностранных производителей детской одежды, то они иногда могут предложить очень низкие цены (особенно это относится к Китаю), но качество товара также будет невысоким. Наши потребители уже пресытились дешевой продукцией и с недоверием относятся к дешевизне китайского товара.

С другой стороны, импортные предметы одежды могут разнообразить ваш ассортимент, вы можете найти у иностранных производителей то, чего нет у отечественных. Вы можете связать с представителями понравившихся вам производителей лично или заказывать импортную (как, впрочем, и отечественную) детскую одежду через интернет.

Оформление магазина

Этому вопросу нужно уделить максимально возможное внимание и средства. Выбор сейчас большой, магазинов много и покупатели избалованы. Они пройдут мимо унылого магазина с непривлекательным товаром. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы ваш магазин был оформлен ярко и красиво, а товар выглядел так, чтобы его хотелось купить.

Вы открываете детский магазин, поэтому и оформление должно быть соответствующим – веселым, ярким, с элементами игры и сказки. Если есть возможность, наймите дизайнера, который разработает интересный и оригинальный дизайн-проект вашего магазина. Если такой возможности нет – используйте собственную фантазию. Поместите на стены рисунки сказочных персонажей и героев популярных мультфильмов, организуйте детский уголок с маленьких диванчиком и столом для рисования, повесьте на видном месте телевизор, где будут непрерывно идти мультики – и малыши будут довольны. А вместе с ними и родители. Обычно дети, особенно маленькие, не очень любят подолгу примерять одежду. Если в вашем магазине будет то, что привлечет и задержит их внимание, родители будут вам благодарны и будут возвращаться к вам снова и снова.

Уделите внимание освещению – яркие цветные лампочки не только привлекают внимание, но делают привлекательным ваш товар.

Выставьте в витрине манекены и регулярно обновляйте их облик – замечено, что это в большой степени привлекает внимание потенциальных покупателей. Хорошо, если у вас будет хотя бы две примерочные, и они будут достаточно просторные, чтобы вместить родителя и ребенка. В примерочной обязательно должен быть стул или пуфик, большое количество крючков и вешалок и зеркала в полный рост, расположенные удобным для детей образом.

Все предметы одежды в вашем магазине должны быть разложены и развешены так, чтобы до них было несложно дотянуться. На стенах можно разместить панели с вешалками для одежды, а на свободном пространстве – так называемое островное оборудование, вокруг которого удобно перемещаться, выбирая предметы одежды.

Персонал

Найти хороших продавцов не так уж просто, но нужно постараться. Обслуживание в вашем магазине должно быть неизменно вежливым и доброжелательным. Но ненавязчивым. Продавец обязательно должен предложить блузку, если покупатель выбрал брюки или юбку, но он должен помнить и о том, что покупатель может отказаться.

В магазине детских товаров должны работать люди, любящие детей и умеющие находить с ними общий язык. Тут может понадобиться немало терпения, ведь ребенок может и раскапризничаться, и заупрямиться.

Обычно для работы в подобных магазинах нанимают двух или четырех продавцов-консультантов, которые работают посменно, по одному или по двое соответственно. Так же в штате может быть администратор, который займется координацией работы магазина. Возможно, вы сами, как владелец, захотите взять на себя эту функцию.

Бизнес-план магазина детской одежды

Приблизительные расчеты для магазина детской одежды, специализирующегося на одежде для детей школьного возраста. Площадь магазина – 50 кв.м. Расположен в крупном торговом центре.

Арендная плата – 50 000 рублей в месяц.

Оборудование:

Затраты на оформление и освещение (без ремонта) – 50 000.
Островное оборудование, 3 секции – 30 000.
Настенные панели с крючками, вешалками и плечиками – 40 000.
Примерочные с зеркалами — 2 шт. – 20 000.
Манекены – 10 000.
Вывеска – 5 000.
Кассовый аппарат – 30 000.
Детский мини-уголок (столик и два стула) – 5 000.
Итого на оборудование 240 000.

Кроме того, транспортные расходы – 10 000 в месяц.

Средства на закупку товара – 500 000.

Средняя прибыль за месяц работы – 100 000 – 120 000 рублей.

Реклама и продвижение

Часто бывает достаточно заметной вывески и правильно оформленной витрины, чтобы привлечь внимание покупателей.

А вот для того, чтобы они у вас остались и захотели снова прийти в ваш магазин, вам нужно постараться. Качество товара должно быть высоким, цены – конкурентоспособными, продавцы должны встречать клиентов с улыбкой, но не быть чрезмерно активными и не мешать выбирать товар самостоятельно.

Постоянным покупателям обязательно выдавайте дисконтные карты – это эффективная мера по созданию своего постоянного потока клиентов. В последнее время появилась тенденция давать покупателям дополнительные скидки в день рождения ребенка. Это тоже имеет смысл, так как еще больше привязывает к вам клиентов.

При выдаче дисконтных картах просите покупателей заполнять небольшую анкету и сообщать свой электронный адрес и номер телефона. Тогда вы сможете информировать своих постоянных клиентов о ваших акциях, скидках, поступлениях нового товара. На все праздники устраивайте акции и давайте дополнительные скидки.

* В расчетах используются средние данные по России

Магазин по продаже детской одежды – оптимальная идея для бизнеса, особенно если у вас пока еще нет или очень мало опыта в предпринимательстве. К главным преимуществам этого бизнеса можно отнести высокую рентабельность и практически «беспроигрышный» товар. Детская одежда, которая может быть вполне сравнима по цене с одеждой для взрослых, пользуется неизменным спросом. Детский гардероб обновляется в разы быстрее взрослого, а экономить на своих чадах любящие родители будут в самую последнюю очередь. Модные тенденции, хотя и присутствуют в этом сегменте, но играют не столь важную роль, как в одежде для взрослых. Это означает, что одежда, нераспроданная в прошлом сезоне, свою актуальность не теряет.

Изучение рынка

Впрочем, перед открытием магазина детской одежды, как и любого другого бизнеса, требуется провести предварительную работу по планированию, изучению рынка и поиску свободной ниши. В целом, ситуация на российском рынке детской одежды оценивается как благоприятная. Только в 2005 году его доля составляла 12 % от общей емкости рынка одежды, а в 2014 году удельный вес категории достиг 20 %. Кроме того, детский ритейл считается наиболее стабильным: даже в кризис его оборот увеличился более чем на 10 %, в то время как сегменты женской и мужской одежды потеряли более трети стоимости. По мере увеличения рождаемости растет и доля покупателей детской одежды. Сейчас они составляют почти 10 % от всего населения нашей страны.

По мнению аналитиков, рынок растет не только интенсивно, но и качественно, что предполагает увеличение доли расходов на покупку детской одежды и стоимость среднего чека. Но есть и определенные особенности, которые сдерживают рост этого сегмента. К таковым относится более низкая маржинальность (установление в среднем более низких цен на детскую одежду по сравнению с взрослой при сопоставимых издержках на производство и логистику), высокие требования к используемым материалам и технологиям производства, а также конкуренция розничных магазинов с вещевыми рынками. Сильно омрачают жизнь малым предпринимателям многочисленные популярные сайты совместных покупок (СП), на которых участники вскладчину закупают товары оптовыми партиями напрямую у поставщиков. При этом в «реальные» магазины они заходят лишь для того, чтобы примерить вещи, а затем заказать их через СП.

На рынке детской одежды наибольшей популярностью пользуется одежда низкой и средней ценовой категории. Доля одежды премиум и люкс класса составляет в целом 12 %. На рынке женской одежды эта ценовая категория составляет 15 %, но покупательная способность последнего намного выше. До недавнего времени рынок детской одежды класса люкс и премиум считался перспективным, так как в крупных городах отмечалась тенденция выбора детских марок одежды, аналогичных взрослым. Однако сейчас ввиду неблагоприятной экономической ситуации не стоит выбирать это направление. К тому же доходы от продажи дорогой одежды не столь велики, как кажутся: затраты на продвижение и производство (как следствие – закупку) одежды оказываются выше, а отдача от вложений – ниже, нежели в других ценовых категориях.

Однако и в бюджетном сегменте детской одежды есть определенные риски. Они связаны, прежде всего, с тем, что себестоимость производства детской одежды, в целом, сопоставима со взрослой, но родители, с одной стороны, не хотят много платить за одежду, из которой ребенок быстро вырастет, а с другой – рассчитывают на высокое качество. В результате этого наценка в рознице на детскую одежду в бюджетном ценовом сегменте оказывается низкой. Отдельным магазинам сложно конкурировать с сетевыми магазинами, гипер- и супермаркетами, где также продается детская одежда, и вещевыми рынками. Специалисты советуют делать ставку на обороты, так как только эффект масштаба позволяет компенсировать низкую наценку, но для небольшого вещевого магазина даже при условии удачного его расположения добиться больших оборотов будет практически нереально.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Впрочем, это вовсе не означает, что стоит полностью отказаться от идеи открытия магазина детской одежды. Главное, правильно оценить спрос и изучить ассортимент и ценовую политику конкурентов. Если вы сможете удовлетворить существующий спрос и найти поставщика продукции с оптимальным сочетанием цены и качества, а также подобрать хорошее место для открытия точки, то ваш бизнес будет успешным. При оценке учитывайте количество магазинов детской одежды в вашем городе и количество населения, которое в нем проживает. В среднем, семья тратит на одежду на одного ребенка около 10-15 тысяч рублей в год (разумеется, в регионах и в столице этот показатель будет сильно отличаться от усредненного).

Магазин детской одежды: регистрация бизнеса и поиск помещения

Для начала вам нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя. Открывать ООО не имеет смысла, если вы планируете работать исключительно с физическими лицами. Налоговая нагрузка для ИП значительно ниже, а документооборот меньше (хотя с бумагами все равно придется повозиться). Регистрация в качестве индивидуального предпринимателя обходится дешевле, нежели ООО, и по срокам занимает меньше времени. Если же в ваши планы входят оптовые продажи другим магазинам детской одежды, то форма общества с ограниченной ответственностью в этом случае будет предпочтительной. При постановке на учет укажите следующие коды ОКВЭД:

52.42 Розничная торговля одеждой,

52.42.1 Розничная торговля мужской, женской и детской одеждой

52.42.2 Розничная торговля нательным бельем

52.42.5 Розничная торговля спортивной одеждой

52.42.6 Розничная торговля чулочно-носочными изделиями

52.42.7 Розничная торговля головными уборами

52.42.8 Розничная торговля аксессуарами одежды (перчатками, галстуками, шарфами, ремнями, подтяжками и т.п.).

Еще на этапе оформления всех необходимых бумаг приступайте к поиску помещения под ваш магазин детской одежды. Найти подходящий вариант будет непросто. Он должен быть расположен в оживленном месте, где при этом будет минимум конкурентов. В идеале это торговый центр в большом спальном районе с высокой проходимостью. Аренда его обойдется недешево, но опытные предприниматели утверждают, что этот вариант в целом предпочтительнее отдельно расположенного магазина. Для того чтобы разместить весь товар в магазине детской одежды, не требуются большие площади. Одежда – негабаритный товар. Ее можно компактно расположить на стойках, выставив несколько наиболее красивых моделей на манекенах в витрине. При аренде площади в торговом центре вы получаете сразу несколько плюсов, включая возможность размещения своей рекламы на фасаде и на территории ТЦ и целевую аудиторию (мамы с детьми разного возраста). Однако этот вариант не подойдет, если в том же торгово-развлекательном центре располагается один или даже несколько сетевых магазинов детской одежды той же ценовой категории, что будет представлена у вас. Если к примеру, в том же ТЦ расположен магазин сети «Детский мир», то вы можете рискнуть и сделать ставку на дорогую брендовую одежду. Но все же лучше рассмотреть другие варианты для открытия точки.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Стоимость аренды в торговом центре довольно велика. Да и условия аренды также подходят далеко не всем начинающим предпринимателям. Если вы решили подыскивать помещение в отдельно расположенном здании, отдавайте предпочтение не центру городу (где аренда также недешевая), а большому спальному району. Близость к рынку или ТРЦ – дополнительный плюс. Желательно, чтобы ваш магазин располагался не в глубине между домами, где его смогут найти только жильцы расположенных поблизости домов, а около оживленной дороги. Яркая, бросающаяся в глаза вывеска станет дополнительным способ привлечения внимания потенциальных покупателей. Специалисты советуют новичкам при выборе помещения под отдельно стоящий магазин ориентироваться на так называемые «точки притяжения» - самые посещаемые места в данном районе. К таковым в нашем случае относятся детские сады, школы, детские развивающие центры, продуктовые магазины и пр. На практике этот совет может и не работать вовсе. Покупка детской одежды обычно не сиюминутная. Как правило, родители идут в детский магазин целенаправленно, зная, что именно они хотят приобрести. Вряд ли кто-то по пути в магазин за продуктами, случайно заберет к вам и купит зимний комбинезон. Поэтому привязываться к таким точкам не стоит.

Особого внимания заслуживает вопрос ремонта и дизайна магазина. Если речь идет о не брендовом магазине с недорогой детской одеждой, то дизайнерские изыски будут совершенно ни к чему. Вполне достаточно, если ваш магазин будет чистым и уютным внутри. Аренда небольшого помещения обойдется в сумму от 30 тысяч рублей в месяц (точная стоимость зависит от региона, площади и места расположения точки). На минимальный ремонт, если в таковом будет необходимость, потребуется еще от 50 тысяч рублей.

Не забывайте, что ваш магазин должен соответствовать требованиям Роспотребнадзора, Госпожнадзора и Торгового отдела, которые прописаны в нормативных актах, правилах или законах. В частности, Торговый отдел смотрит выполнение «Правил торговли отдельных видов товаров», особенно, что касается оборудования магазина. Роспотребнадзор требует выполнение Санитарных правил, отраженных в ПЛК – программе лабораторного контроля, которая создается на основе СанПиН и ГОСТов. Эту Программу обязан иметь любой субъект розничной торговли. Пожарная инспекция руководствуется Федеральным законом от 21.12.1994 № 69-ФЗ "О пожарной безопасности", выдавая разрешение на открытие магазина.

Также вам потребуется специальное торговое оборудование и мебель. Минимальный набор оборудования включает в себя стеллажи, стойки, тумбы для обуви, зеркала, вешала, витрины, кассовый аппарат. Мебель должна быть рассчитана на детей разного возраста (в зависимости от ассортимента, который будет представлен в вашем магазине). Если разброс по возрастам получается небольшим (к примеру, вы продаете одежду только для грудничков или дошкольников), то можно обойтись пять-шестью манекенами. Если ассортимент достаточно широкий, то потребуется минимум девять манекенов (по три на каждую возрастную группу: дошкольники, младшие школьники, подростки). В примерочных не забудьте разместить зеркала. Если площадь и бюджет позволяют, то можно также оборудовать детский уголок с доской или столиком для рисования. В некоторых магазинах вешают телевизор с показом мультфильмов. Это позволит отвлечь ребенка, пока мама выбирает ему вещи.

Ассортимент магазина детской одежды

Готовые идеи для вашего бизнеса

Основную выручку таким магазинам приносят продажи верхней одежды (свыше 80 % от общей выручки). На втором месте по доходности идет нижнее белье, трикотажные изделия и различные аксессуары. Впрочем, это вовсе не означает, что нужно ограничить ассортимент только этими позициями. Он должен быть разнообразным и включать себя модели для любого случая – от спортивно-прогулочных вариантов до празднично-торжественных. Если у вас нет опыта работы с детской одеждой, то прогуляйтесь по магазинам конкурентов и посмотрите, что включает в себя их ассортимент.

Начинать лучше с небольших объемов, так как для ассортимента на все основные возрастные группы потребуется большая площадь и опыт работы в закупках такого товара. Ограничить объем можно, выбрав одну или несколько возрастных групп с перспективой дальнейшего расширения ассортимента с учетом покупательского спроса. К самому простому товару относится одежда для новорожденных и ясельная группа. Специалисты советуют отдавать предпочтение продукции из натуральных материалов привлекательного дизайна и, что не менее важно, по доступным ценам. Но этот совет не является универсальным. Дело в том, что на одной только одежде в данной возрастной категории вы много не заработаете. Если вы выбираете именно этот вариант, то здесь есть два пути.

Вы можете сделать ставку на дорогую подарочную продукцию (в основном, это комплекты одежды на выписку, одежда для фотосессий, роскошные конверты и постельное белье для новорожденных). Как правило, такую одежду приобретают не сами родители, а их родственники и друзья на подарок новоиспеченным маме и папе. В данном случае соображения практичности и дешевизны не работают. Такой вариант подходит, если в торговом центре, где вы открываете свой магазин, есть и другие точки по продаже детской одежды по бюджетным ценам. Отдав предпочтение категории люкс и премиум, вы будете работать в собственной нише, не вступая в конкурентную борьбу с другими магазинами. Если же по вашей оценке подобный бутик окажется нерентабельным (например, для небольшого города это не лучший вариант), вы можете открыть магазин одежды для новорожденных и детей до трех-четырех лет по доступным ценам. Но в этом случае придется расширить ассортимент, добавив в него, помимо одежды, различные аксессуары (например, бутылочки для кормления, соски и пр.), игрушки, детское постельное белье и пеленки, музыкальные книжки и пр. Для такого магазинчика лучше искать помещение в отдельно расположенном здании. В торговом центре, скорее всего, вы не найдете достаточное количество целевой аудитории.

Следующая возрастная группа, на которую можно сделать ставку, - это дети, которые посещают детский сад. Одежда для них должна быть удобной, практичной и привлекательной по дизайну. Наибольшим спросом пользуются модели средней ценовой категории, выполненные из натуральных и при этом износоустойчивых материалов. Особое внимание стоит уделить бельевой группе и трикотажным изделиям. По производителям рассмотрите российские бренды, которые разрабатывают дизайн в нашей стране, а сами модели отшивают в Китае. Их продукция отличается доступными ценами и хорошим качеством.

Одежды для младших и средних школьников – довольно сложная категория. С ней не рекомендуется связываться, если у вас нет большого опыта работы с таким товаром. Дело в том, что в выборе такой одежды начинает принимать участие и сам ребенок. Причем руководствуется он, как правило, соображения «моды», но эта мода складывается абсолютно стихийно (например, модным становится то, что есть у кого-то из одноклассников). Тем не менее, в ассортименте для этой целевой группы преобладает школьная форма и различные вариации на эту тему (брюки, жилеты, рубашки, сарафаны, платья, юбки, блузки и пиджаки). Ценовая категория в данном случае практически ничем не ограничена: спросом будут пользоваться как доступные по цене, так и дорогие вещи. Однако специализация вашего магазина будет определять его месторасположение и методы продвижения, поэтому определиться с нею нужно будет заранее, еще до поиска площади под аренду.

Если вы делаете ставку на универсальность ассортимента и собираетесь продавать одежду на разный возраст, то целесообразно делать разбивку по смежности групп (к примеру, одежда для новорожденных и ясельный ассортимент, одежды для детей старшего дошкольного и младшего школьного возраста).

Что касается поставщиков, то хорошо себя зарекомендовала продукция российских, китайских, польских и турецких производителей. Все чаще и чаще предприниматели отдают предпочтение отечественным брендам, в первую очередь, из-за более низких цен, которые вполне объяснимы, ведь российские производители не тратят дополнительные средства на растаможку и доставку. Традиционно считается, что качество продукции российских фабрик лучше, чем у китайских или турецких, так как они разрабатывают свои технические условия, руководствуясь еще советскими стандартами. К сожалению, это далеко не всегда соответствует действительности, поэтому прежде чем закупать продукцию нового производителя, возьмите небольшую партию «на пробу». Но избегать незнакомых торговых марок тоже не стоит. В последнее время появилось большое количество мелких швейных предприятий, которые отшивают продукцию небольшими тиражами, но с оригинальным дизайном, высоким качеством и низкими ценами. У некоторых из них есть своя узкая специализация (например, одни производят исключительно конверты для младенцев из дизайнерских тканей, а другие – нарядные платья и костюмы для дошкольников). Возможно, работать сразу с несколькими производителями окажется не совсем удобно, нежели с одним поставщиком. Но таким образом вы получите дополнительное конкурентное преимущество – уникальный ассортимент. Только будьте готовы к постоянному поиску новых моделей, так как конкуренты тоже не дремлют.

У отечественных производителей есть еще два преимущества: наличие всех необходимых документов (их товар проходит сертификацию прямо на фабриках, поэтому вам не придется ничего сертифицировать самостоятельно, как при работе с зарубежными компаниями), а также более удобные условия заказа. При работе напрямую с фабрикой вы сможете договориться об отпуске не целого размерного ряда, а выборочно, а также получите возможность договориться о выпуске индивидуальных размерных сеток. В процессе работы вы заметите, что некоторые размеры оказываются более востребованными, а некоторые залеживаются на полках. С иностранными компаниями вряд ли получится договориться о заказе товара неполными размерными рядами.

Найти отечественных производителей детской одежды можно через интернет. После того как вы подтвердите, что являетесь предпринимателем (для этого обычно предоставляется копия учредительных документов), вы получите доступ к каталогам с оптовыми ценами и сможете заключить договор на поставку товара. Товар отгружается по предоплате и доставляется, как правило, транспортной компанией, если поставщик находится в другом городе.

Работа с иностранными производителями требует опыта в организации доставки и растаможки груза из-за рубежа. Вы можете переложить все заботы на посредников, но себестоимость продукции в этом случае заметно возрастет. Учитывайте, что вам нужно будет договариваться с продавцом о минимальной сумме заказа, о документах, которые он может предоставить вместе с товаром, о сроках и условиях поставок. Все это требует наличия времени и знания иностранного языка (хотя бы английского). Если же вы планируете работать с дорогим товаром, то придется выезжать к продавцу, чтобы проверить качество продукции. Обменять брак у российского производителя труда не составит, а вот иностранные поставщики на встречу не пойдут, либо стоимость доставки бракованной вещи окажется слишком высокой (а отправлять придется за свой счет). Поэтому вопрос с бракованной одеждой вам придется решать самостоятельно (как правило, на нее устанавливается внушительная скидка, и продается она по цене даже ниже своей себестоимости).

Средняя наценка на детскую одежду составляет 125 %. Торговая наценка на дешевую продукцию может достигать и 200 %, а на дорогую редко превышает 80-100 %.

Сажем пару слов про подбор продавцов для работы в вашем магазине. При небольшой площади на один магазин, расположенный в торговом центре и работающий по его расписанию (семь дней в неделю с 10 до 22 часов) потребуется минимум два продавца. Главное требование к персоналу – отличное знание ассортимента и размерной сетки. Важно, чтобы они знали, какой размер (в детской одежде он определяется обычно по росту) какому возрасту соответствует. Помимо продавцов, вам потребуется также и бухгалтер. Хотя бухучет у ИП значительно проще, чем у ООО (если вы работаете на упрощенной системе налогообложения), но без опыта и соответствующих знаний на первых порах на ведение бухгалтерского и налогового учета будет уходить слишком много времени. Не забывайте, что вы должны делать взносы на обязательное пенсионное страхование, в зависимости от заработной платы ваших работников, и уплачивать налог на доход физического лица.

Расходы и доходы магазина детской одежды

Для открытия маленького магазина детской одежды с узкой специализацией (например, по возрасту) потребуется от 500 тысяч рублей. Для магазина с универсальным ассортиментом необходимо от 2 миллионов рублей. К единовременным затратам относится покупка оборудования и мебели (до 100 тысяч рублей). К ежемесячным – аренда помещения (30-50 тысяч рублей), заработная плата персоналу (от 30 тысяч рублей), отчисления на пенсионное страхование, налоги, прочие затраты. Прибыль небольшого магазина составляет от 80 тысяч рублей в месяц. Окупаемость такого бизнеса оценивается экспертами в 12-18 месяцев.

Сысоева Лилия

4977 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 223928 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

аренда + зарплаты + коммунальные услуги и т.п. руб.

Для открытия небольшого обувного магазина в отдельно стоящем здании потребуется от 2-2,5 миллионов рублей. Ожидаемая среднемесячная выручка такого магазина составит от 650 тысяч рублей, а чистая...

Всплеск рождаемости после начала 2000 годов привел к возросшему спросу на детскую одежду. Эта область предпринимательской деятельности особая: так как детский гардероб необходимо ежегодно обновлять, даже в кризисные годы эта сфера бизнеса будет перспективной и прибыльной.

Первое, на что нужно обратить внимание при организации бизнеса в области продажи детской одежды, – формат будущего предприятия . Существует целый ряд возможных коммерческих проектов, и какой именно будет более выгодным в данном случае, нужно учесть, проведя определенное маркетинговое исследование и выяснив современное соотношение спроса и предложения.

Наиболее бюджетным вариантом будет открытие секонд-хенда детских вещей . К магазинам вторичного рынка обращаются многие семьи с невысоким уровнем дохода. Спрос на такие вещи всегда есть, правда, важным будет вопрос должной санитарной обработки товара. Но, этот вопрос решается довольно просто, сейчас на рынке существуют крупные предприятия, занимающиеся подобным оптом, чистота вещей для них является важным условием работы с партнерами. Поэтому они строго следят и выполняют санитарную обработку всех вещей.

Популярен сегодня и формат распродажного (стокового) зала . В таком магазине можно приобрести новые, но стоковые или конфискованные вещи высокого качества по доступным ценам.

Граждане, имеющие доходы выше среднего, с удовольствием приобретают одежду для своих детей в брендовых салонах и даже бутиках . Цены в них значительно выше средних, при этом покупателям предлагается не только качественный, но и эксклюзивный товар. Актуальность таких магазинов поможет выяснить предварительное маркетинговое изучение рынка.

Если финансов мало можно рассмотреть возможность открытия бизнеса на детских вещах в формате интернет-магазина детской одежды или организовать совместные покупки , специализирующиеся на детских товарах. Мамочки представляют собой идеальную целевую аудиторию, с которой работать легче всего, так как она уже подготовлена.

Этапы создания бизнеса по продаже детской одежды

Независимо от выбранного формата продажи, одним из главных условий учреждения магазина одежды будет налоговая регистрация бизнеса. Основных вариантов будет два: получить статус индивидуального предпринимателя и открыть юрлицо – ООО.

Обе организационные формы имеют индивидуальные преимущества и недостатки. ИП будет более простым вариантом в оформлении бизнеса и проведении регулярной отчетности, однако ООО дает более широкие возможности. Срок регистрации ИП минимален, он составляет не больше трех рабочих дней, ООО придется оформлять несколько дольше.

Для большинства магазинов одежды никакие более лицензии и разрешения не требуются. Единственное, что нужно сделать владельцу, перед тем как открыть магазин детской одежды, – уведомить Роспотребназдор, подав соответствующее уведомление в этот орган.

ЕНВД, позволяющий уплачивать налог один раз в квартал, независимо от прибыли компании. Размер налога определяет площадь магазина;
УСН, при котором налог определяется уровнем дохода предприятия и составляет обычно 6%;
ПСН – подходит для индивидуальных предпринимателей и предусматривает уплату стоимости патента.

Поскольку торговля одеждой относится к рискованным видам бизнеса, следует продумать методы учета товара. Документальное оформление всех приходных и расходных операций позволит не только составить статистику и понимать уровень спроса, но и контролировать ассортимент. Для этого нужно вести учет счетов-фактур, накладных, получаемых при поставке товара, проводить регулярную инвентаризацию, подсчитывая весь ассортимент.

Чтобы избежать воровства среди сотрудников, нужно заключить договор с продавцом, выполняющим функцию кассира, о материальной ответственности, которую он будет нести и оплачивать недостачу в случае ее допущения.

Важным моментом будущего бизнеса аренда будет и оборудование торгового помещения. Магазин обязательно должен быть оснащен всей необходимой мебелью для размещения товара, уголком покупателя, а также техникой, в том числе кассовым аппаратом, терминалом для платежных карт и системой сигнализации. Составление такого договора лучше поручить юристу, чтобы предотвратить возможное его оспаривание сотрудником.

Еще на этапе подготовки магазина к открытию обязательно нужно получить разрешение пожарной и санитарной служб, следует также заключить договор со специализированными компаниями на вывоз мусора.

Таким образом, вопрос, как открыть магазин детской одежды, решается сразу в нескольких аспектах: экономическом, юридическом и некоторых других. Комплексно подходя к учреждению такого предприятия, можно добиться в этом бизнесе значительного успеха.

Выбор товарного наполнения для бизнеса на детской одежде

После организационных моментов возникает закономерный вопрос — каким товаров заполнить ваш магазин? Этот вопрос легко решается, если вы обладаете опытом. Если нет, то вот несколько советов, которые помогут вам правильно организовать ваш бизнес.

Не старайтесь охватить все возрастные группы товаров. Вы не сможете удовлетворить весь объем спроса и будете терять клиентов, в том числе и из-за недоверия — формат магазина «товары для всех возрастов» . Сосредоточитесь на товарах, востребованных определенными группами по возрастам. Например, предлагайте к продаже товары для детей от 1 до 3 лет. Так вы обеспечите более широкий выбор товара,а лояльность клиентов к вашему магазину будет более высокой.
Существует три группы товаров — дешевые, средний ценовой сегмент и дорогие. В идеале нужно сосредоточиться на одной товарной группе. Но, в реальности обычно приходится охватывать два соседних направления. Дешевые и средние. Средние и дорогие. Так вы предложите альтернативный выбор своим клиентам и увеличите объем продаж. Покупатели обычно приобретают дешевый товар попутно и спонтанно, прельщаясь ценой. Но, не делайте сильный ценовой контраст, цена должна привлекать, а не отпугивать. Так очень высокая цена на фоне дешевых товаров будет отпугивающим фактором. И наоборот. Купив дорогие вещи, клиент «побоится» купить крайне дешевые.

* В расчетах используются средние данные по России

Инвестиции от:

Площадь магазина:

35-145 кв. м.

Рентабельность:

Срок окупаемости:

Как открыть магазин детской одежды и добиться успеха? Опытом делится Ольга Кузнецова, консультант по франчайзингу, запуску и развитию розничного бизнеса, член совета директоров компании RIKKI-TIKKI.

- Ольга, расскажите, чем занимается ваша компания.

В 2002 году я вместе с партнерами открыла магазин детской одежды RIKKI-TIKKI. Этот магазин был задуман в качестве нового направления компании, которая занималась другим бизнесом - импортом и производством колготок. Вообще-то магазин был моей идеей, полностью моим детищем. Партнеры остались поддерживать старый бизнес, а я окунулась в бурный и непонятный для меня мир розничной торговли. И до конца 2010 года я занималась развитием и управлением сначала магазина, потом нескольких, а потом группы компаний RIKKI-TIKKI.

Сейчас я начала проект по организации интернет-обучения для предпринимателей, планирующих открыть свой магазин, для уже имеющих магазины, а также тех, кто собирается купить франшизу.

Сейчас сеть магазинов RIKKI-TIKKI одна из крупнейших в России сетей детской одежды, в ее активе несколько десятков магазинов по всей России. Это группа компаний, которая является эксклюзивным дистрибутором ведущих детских ТМ из Польши и Канады, владеет и управляет двенадцатью собственными магазинами, а также открывает магазины по своей франшизе.

- Легко ли вам далось решение стать предпринимателем? Как вы пришли к мысли начать именно этот бизнес?

Мне кажется, что я всегда занималась бизнесом. Сначала, в 90-е, мы с мужем начали «купи-продай» оптовый бизнес, продавали итальянские колготки. Муж взялся отвечать за финансы и безопасность, а на мою долю досталось все остальное. Остальное – это поиск помещения, организация процесса, продажи, сотрудники, поставщики, реклама.

Именно тогда я поняла, какое это интересный и бодрящий процесс – запуск бизнеса, его развитие и вывод на прибыльный уровень. Потом был производственный бизнес, а в 2002 году начался розничный, на котором мы и сосредоточились в последнее время.

В те времена стабильности не было, поэтому особым страхом нестабильности я не страдала. Зато не было никакой возможности получить нужную информацию, чему-либо научиться, получить консультацию, найти квалифицированный персонал. Да и криминальные риски были очень высоки.

- Сколько времени заняла реализация идеи?

Когда я задумала открыть магазин, я конечно в первую очередь стала искать направление. У меня в то время был достаточно широкий круг общения – я спрашивала у друзей и знакомых – каких магазинов и товаров им не хватает. Таким образом мною были выявлены несколько тем. Одной из них была детская одежда.

Готовые идеи для вашего бизнеса

И тут как раз на выставке я познакомилась с польской компанией – производителем детской одежды под торговой маркой Coccodrillo. Мне понравились как их одежда, так и сами представители компании.

Дополнительным аргументом в их пользу стало то, что у нас уже были налажены деловые и дружеские контакты с польскими предпринимателями и я неоднократно бывала в Польше. Также у меня самой был восьмилетний сын, для которого я никак не могла найти одежду, которая меня бы устраивала. Кстати, эту причину называют большинство владельцев бизнеса в «детском направлении».

Первый магазин был сразу задуман как пилотный. Я хотела проверить спрос именно на выбранную торговую марку. Сейчас Coccodrillo находится в пятерке самых известных ТМ детской одежды в России, но тогда я не была уверена, что необычный для того времени стиль будет пользоваться спросом. Поэтому магазин был реализован достаточно быстро.

Да и не магазин это был вовсе, а маленький павильон 15 кв.м. на московском рынке Совенок. Я арендовала площадь, купила простейшее торговое оборудование, оформила все документы и открыла точку. На все про все ушло около месяца. Тестирование было удачным. Одежда нравилась и хорошо продавалась.

- Как вы воплощали идею от ее замысла до конечной реализации?

К открытию первого настоящего магазина я готовилась достаточно долго. Начала готовиться даже раньше, чем решила открыть тестовую точку. Я подходила к этому достаточно серьезно, так как с самого начала собиралась открыть не просто магазин, а розничный бизнес.

Имея маркетинговую подготовку, я естественно начала с исследований. Провела кабинетное и полевое исследование московского рынка розничных продаж одежды вообще, а детской одежды особенно. В результате я получила структурированную информацию по состоянию рынка, его тенденциям и конъюнктуре. Таким образом, удостоверилась, что моя идея с магазином детской одежды среднего ценового диапазона, имеет потенциал для развития.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Затем я начала искать идею для магазина. Было проведено небольшое исследование – опрос (около 150 чел.). Опрос проводился силами студентов МГУ, будущих маркетологов около хороших школ, детских садов, на недешевых крытых рынках. Целью исследования было подтвердить несколько гипотез и собрать мнения потенциальных покупателей, а именно:

Для магазина, планирующего работать в средней ценовой нише название должно быть «иностранным».

Основные потребности: безопасность, стабильность, экологичность. Безопасность трактовалась очень широко: от безопасного для ребенка магазина до безопасной одежды.

Имея на руках результаты всех этих исследований, я придумала название будущего магазина и смогла составить техническое задание дизайнеру для разработки логотипа и имиджа торгового зала. Дальше, уже убедившись в том, что Coccodrillo пришлось по вкусу покупателям, я начала искать помещение под магазин.

Вообще, сейчас понятно, что так открывать магазин можно было только в те времена, когда спрос превышал предложение и конкуренции практически не было. Я не имела понятия об ассортиментной матрице, оборачиваемости, отдаче и конверсии. Я не знала, как правильно оценить место, каким должно быть помещение, что должны делать продавцы. Слава богу, что быстро догадалась нанять опытного администратора, который поставил мне процессы и работу с продавцами. А также подсказывал немного по ассортиментному управлению.

Сейчас такой метод открытия – очень большой риск. Даже в те времена, я была вынуждена быстро закрыть свой первый магазин из-за ошибки в выборе места. И только второй магазин действительно стал успешным, положив начало развитию сети.

Что надо сделать для открытия магазина сейчас:

Начать следует с обучения основам розничного бизнеса . Бизнес-модель розницы радикально отличается как от оптовых продаж, так и любых других видов продаж. В рознице есть много особенностей, незнание которых критично для выживания бизнеса. Именно из-за незнания законов розничного бизнеса так много вновь открытых магазинов закрываются в первых год.

Следующий этап – поиск идеи, позиционирование. Если, например, вы хотите открыть магазин детской одежды – это еще не идея. Это направление. Идея – это ЧТО вы продаете и кому. Решение какой проблемы или «сбычу» каких желаний, для каких конкретно покупателей. Чем ваш магазин будете отличаться от других, в чем его «фишка». Почему покупатели придут покупать именно к вам, а не в другие, более известные, более дешевые, и т.д. Какое место в умах ваших покупателей вы собираетесь занять. Это непростой процесс, требующий времени и работы, но действительно необходимый для успеха магазина.

Следующий этап – разработка формата. Если общая идея создана, формат магазина определить будет достаточно легко. Формат – это размер, ассортимент, тип обслуживания, дизайн торгового зала, принципы локации, то есть выбора места для магазина.

А потом поиск и выбор поставщиков , торговой площади, проект торгового зала, торгового оборудования.

После этих этапов можно уже сделать более-менее реальный бизнес-план , с уточненной финансовой частью.

Параллельно – все вопросы юридические . Открыть фирму или зарегистрировать ИП, счет в банке. Если помещение отдельностоящее, а не в ТЦ – разрешительная документация от пожарников и СЭС.

Ремонт и оборудование помещений магазина.

Разработка бизнес-процессов, регламентов, систем учета, систем безопасности. Тут можно на первых порах воспользоваться типовыми документами. Потом, в процессе работы адаптируя их под свои потребности.

Продумать методы и приемы продвижения магазина . Мероприятия по привлечению покупателей.

Нанять персонал, закупить и завезти товар. И в добрый путь.

Какие-то из этих этапов можно выполнять параллельно, какие-то только последовательно. Если не пожалеть времени и сил, то пройдя правильно все шаги, можно получить красивый и успешный бизнес.

- С какими сложностями на начальных этапах ведения бизнеса вы столкнулись?

Полное незнание предмета породило большое количество ошибок. Не хватало денег, не было правил и законов.

По вашим оценкам, какова минимальная сумма, с которой сегодня можно начать этот бизнес? Назовите основные статьи расходов.

Если говорить об открытии франчайзингового магазина нашей компании – зависит от формата магазина, состояния помещения, – от 1 до 2,5 млн. руб. Если говорить о самостоятельной концепции – тоже большой разброс – зависит от размера, ценового уровня, думаю тоже от 1 млн. до… Тут границы определяются фантазией владельца. Вот как посчитать возможный срок отдачи и будет ли она – не все владельцы знают.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Расходы на открытие магазина делятся на две части – инвестиции и оборотный капитал. Инвестиции – расходы на ремонт и оборудование торговой площади, организационные расходы. Оборотный капитал – средства на закупку товара.

Основной состав затрат и ориентировочная их величина. Магазин 35-45 кв.м.

Статья затрат	Сумма, руб.
Депозит по аренде (100 000 руб. в мес. за 1 мес.)
Освещение + ремонт + монтаж
Торговое и дополнительное оборудование, вешалки, манекены
Архитектурный и дизайн-проект проект


Транспортные услуги
Покупка и сервисное обслуживание ККМ

Регистрация юр. лица, разрешительные документы
Заработная плата до открытия магазина
Канцтовары, оргтехника, телефон, компьютер, принтер, 1-С программа
Антикражная система (по желанию)
Товар (при условии открытия в середине сезона)

Но, вообще говоря, инвестиции в магазин детской одежды не отличаются от инвестиций в магазин взрослой одежды. Отличается в основном величина оборотных средств, которая зависит от размера магазина и от средней стоимости единицы товара.

- Как подходить к выбору места под детский магазин?

Основные покупатели детской одежды - это мамы. Поэтому, магазин лучше открывать в тех местах, которые часто посещают женщины подходящего возраста с целью шопинга. Потому, что когда женщина идет что-нибудь покупать, она обращает внимание и на другие магазины.

Или там, где женщины часто бывают в роли именно мам и имеют при этом некоторое свободное время. Там хорошо открывать специализированные магазины по определенному профилю. Например, рядом с крупными Дворцами культуры, где много кружков, большими школами и детскими садами, в новых районах, где много молодых семей с детьми.

Также в качестве места для открытия можно рассматривать торговые центры. В этом случае лучше открывать магазин рядом с крупным универсальным детским магазином, который будет создавать поток покупателей, то есть быть якорным арендатором. Или рядом с другими детскими магазинами разных направлений.

Тут не стоит бояться конкуренции. Если вы побеспокоились о четкой концепции, у магазина есть свое лицо и свой покупатель – такой магазин не растворится среди других. А разнообразие и возможность выбора будет привлекать больше покупателей.

Вообще всегда стоит искать целевой поток. Что такое «целевой»? Какие характеристики определяют целевой он или нет? Таких характеристик много, они отличаются для каждого конкретного магазина. Но есть и общие, например:

Ценовые ожидания покупателей . Если вы размещаете свой магазин со средним по цене товаром на очень посещаемом, но дешевом месте (рынке) – это ошибка. И вопрос даже не в том, что туда приходят люди с низкими доходами. Туда приходят люди и со средними доходами, но они приходят купить что-то недорого, а ваши цены будут выглядеть выше, чем они есть в реальности.

Косвенная конкуренция. Например, цирк или большой детский развлекательный комплекс. Казалось бы, вот целевой поток, их посещают семьи с детьми, которые имеют достаточно денег на развлечения. Но, во-первых, они настроены на беззаботный отдых, а покупка чего-либо, в особенности одежды – это в некотором роде работа. Во-вторых – посещение таких мест – это гарантированная трата определенной, немаленькой суммы денег. Родители подсознательно будут считать, что на сегодня они потратились достаточно.

- Существуют ли какие-либо дополнительные административные требования к помещению?

Если говорить о магазине детской одежды – то нет. Есть ограничения для одежды для новорожденных и детей ясельного возраста, но они не имеют влияния на магазины. Скорее это для открытых рыночных точек.

Для всех сотрудников необходимы медицинские книжки. Конечно, для детской одежды обязательна сертификация, но это скорее вопрос поставщиков. Если открывать магазин только с одеждой, оптимальной площадью для начала можно считать 40-60 метров. Если добавлять другие категории – обувь, игрушки – тут надо внимательно смотреть ассортимент. Но начинать с магазина больше 150 метров в любом случае очень опасно. Сделать сбалансированный ассортимент для такой площади без опыта невозможно. Существенными характеристиками торгового помещения является форма торгового зала, размеры витрин, насколько хорошо просматривается и удобен вход в магазин.

- На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?

Это очень комплексный вопрос. В розничном бизнесе есть такие понятия как формат, бизнес-модель формата, концепция. Они должны быть разработаны до открытия магазина. Когда они есть, становится понятным необходимый и достаточный уровень расходов во все элементы, составляющие собственно магазин, как систему.

Где-то можно сэкономить на персонале, но вложиться в ремонт, где-то на аренде и выбрать менее проходимое место, где-то наоборот. Все магазины разные или лучше сказать, что должны быть разными. Общих «волшебных таблеток» здесь нет. То есть они не лечат.

- Как долго вы окупали первоначальные вложения?

Ну, первый магазин мы вообще закрыли через полгода. Второй окупился за полтора, третий за год. Сейчас средний срок окупаемости – 1,8 года.

- Что вы можете сказать о рентабельности этого бизнеса?

Нормальной рентабельностью для магазина детской одежды, да и не только детской можно считать:

15% от оборота магазина

50% от общих затрат, включая оборотный капитал

100% на оборотный капитал.

- Существует ли сезонность в вашем бизнесе? Как решаете проблему низких сезонов?

Да, и значительная. Это один из самых больших недостатков нашего рынка. В RIKKI-TIKKI мы перепробовали множество разных вариантов сгладить спад продаж в весенне-летний сезон. Сначала мы, конечно, пытались найти решение этой проблемы через продажи непрофильного ассортимента – всяких летних игрушек и развлечений. Но дело в том, что летний спад присутствует не только в одежде, но и в других категориях детских товаров. Только товары для новорожденных не имеют такой особенности.

Сейчас компания RIKKI-TIKKI настолько грамотно управляет ассортиментом в течении всего года, что мы просто добираем выручку в другие месяцы. Ведь сезонность имеет два конца: если есть время спада, значит есть и время пикового подъема продаж. Главное – его не пропустить.

- Как происходит закупка товара, процесс формирования ассортимента и наценки?

Мировым стандартом торговой наценки для магазинов одежды является наценка 110-130%. Это при условии закупок по размещенному сезонному предварительному заказу со склада поставщика. При успешном сотрудничестве поставщик может давать небольшую отсрочку платежа. Например, в RIKKI-TIKKI для своих франчайзи была разработана специальная сбытовая политика, которая включает и отсрочку платежа, и поставки по определенному платежному графику и даже условия комиссии. Естественно, все эти преференции обуславливаются соблюдением определенных стандартов, правил, платежной и иной дисциплиной.

- Из каких специалистов состоит штат компании? Какую схему оплаты вы практикуете?

Ключевым сотрудником в магазине является администратор. Без его качественной работы магазин нежизнеспособен. Позиция администратора требует наличия определенных компетенций, особенно в области управления персоналом (продавцами), опыта и серьезных лидерских качеств. Причиной провалов многих предпринимателей является то, что они решают взять на себя обязанности администратора, не имея необходимых качеств и опыта.

Для успешной работы магазина необходима четкая система распределения обязанностей и ответственности сотрудников, контроля за их работой. Эта система оформлена в свод регламентов, инструкций, форм отчетности, описанных бизнес-процессов.

Продавцы чаще всего работают посменно, два дня рабочих, два выходных, так как магазины открыты 12 часов в сутки без выходных и праздничных дней. Конечно, материальная мотивация персонала магазина должна базироваться на результатах личных продаж, а также включать компоненту и общих продаж магазина. Не стоит забывать о системе наказаний и поощрений за соблюдение всех правил и регламентов.

Но, не следует думать, что одной только системой материального поощрения можно получить отлично работающий трудовой коллектив. Не менее, а часто и более существенный вклад в выручку магазина вносит эмоциональный настрой людей. Нематериальная мотивация – корпоративная культура, доверие продавцов к руководству, лояльное отношение к компании, восприятие ее как часть своей жизни – исключительно важные факторы успеха бизнеса.

- Как вы подбирали ключевых сотрудников?

Сначала методом проб и ошибок. Сейчас уже есть система отбора, найма и обучения. Как я уже писала, ключевыми сотрудниками для розничного бизнеса являются администраторы магазинов. Проблема в том, что из хорошего продавца редко получается хороший администратор. Это вообще-то разные люди, и продавец не всегда хочет, да и может, взять на себя функции и ответственность менеджера.

Поэтому чаще всего у нас администраторов набирают извне. Потом они работают стажерами под присмотром опытных сотрудников, параллельно проходя серьезное обучение в компании. Иногда бывает, что и из продавца вырастает хороший менеджер. Это самый лучший для компании вариант.

В RIKKI-TIKKI разработана фирменная модель компетенций для всех позиций (должностей) компании, на ее основе планируется развитие и обучение персонала, она же является базой для определения критериев при найме и отборе сотрудников.

Очевидно, за время работы вы перепробовали различные способы рекламы. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались?

Я бы употребляла термин – продвижение. Реклама – это только часть комплекса мероприятий направленных на привлечение и удержание покупателей. Наша компания – федеральная сеть. У нас существует два уровня продвижения – бренда и самой сети и собственно магазинов.

Наши магазины имеют небольшую площадь - 70-130 кв.м. Поэтому ATL рекламой мы пользуемся очень ограничено. Но и выбор рекламоносителей зависит от расположения магазина. Как ни странно, эффективность рекламоносителей имеет высокий разброс, в зависимости от города.

Я, если честно, будучи директором по маркетингу и развитию, так и не поняла, почему так происходит. В некоторых городах отлично работает реклама на транспорте, где-то местное или кабельное TV, в некоторых городах есть очень эффективные местные журналы, или очень популярны федеральные, но изданные для этого региона.

А так существуют десятки методов низкобюджетного продвижения. Только они должны быть осмыслены, протестированы и правильно сделаны. Часто реклама бывает неудачной не из-за ошибки выбора носителя, а из-за плохого выполнения.

- Что вы можете сказать о конкуренции в вашем бизнесе?

Достаточно высокая, как и везде сейчас. Но место еще есть. Просто надо дифференцироваться.

- Отразился ли на вашем бизнесе экономический кризис?

Да, конечно. В конце 2008 года RIKKI-TIKKI, как и многие другие, столкнулась с резким падением продаж, особенно в регионах. Хотя закрылось не так уж много магазинов, из-за большого количества нераспроданного товара мы попали в сложное финансовое положение.

Все усугублялось тем, что это было не просто временным падением продаж. Со временем стало понятно, что резко изменилось поведение наших покупателей, их ценности и приоритеты. Надо было снова учиться делать эффективный бизнес в новой реальности, учиться работать для «новых» покупателей. На это ушло много времени и усилий, но сейчас уже можно сказать, что результат есть. Магазины, которые мы сейчас открываем, успешны.

- Какие еще подводные камни есть у этого бизнеса?

Розничный бизнес, особенно бизнес в сфере одежды имеет высокие риски спроса. И детская одежда не является исключением. Капризы погоды, изменения платежеспособности населения - все это может сильно повлиять на прибыльность магазина.

Также большим риском, впрочем, общим для любых магазинов, является изменение пути покупательского потока. Например, было найдено прекрасное место, магазин проработал полгода и все хорошо, но, как раз перед входом начались работы по перекладке каких-нибудь труб. И поток пошел по другой стороне.

- Опираясь на свой опыт, что бы вы посоветовали тем, кто только планирует начать этот бизнес?

Ошибок, приводящих к провалу в розничном бизнесе можно сделать сотни. Но причин, по которым эти ошибки делаются не так и много. Все-таки, на основании моего немаленького опыта не только собственного, но опыта партнеров-франчайзи компании RIKKI-TIKKI, я поняла, что владелец малого и среднего бизнеса – это в некотором смысле профессия, требующая определенного уровня знаний и компетенций.

Поэтому мой совет – перед открытием магазина, да и не только магазина, перед началом любого бизнеса не просто собрать общую информацию, а найти способ вникнуть в его суть, понять как он действует в реальности. Понять какие знания и умения понадобятся от владельца бизнеса, какие люди ему будут нужны и зачем. Это можно сделать путем прохождения различных обучающих программ, каких сейчас достаточно. Не стоит экономить 15-20 тыс. рублей, а потом терять сотни, а то и миллионы.

4977 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 223928 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

Иван чай России. Целебные сборы. Ноу-хау здоровья. Эликсир жизни.

Юридические аспекты, выбор оборудования, формирование ассортимента, требования к помещению, производственные процессы, сбыт. Полные финансовые расчеты.

Психологический салон "1000 идей" - это уникальный формат своего дела, открывающий безграничные возможности для самореализации в одной из самых востребованных ниш современного бизнеса.