Ifin edi электронный обмен данными. Система EDI - электронный документооборот. Описание, инструкция и отзывы. Насколько обязателен электронный обмен документами

Разработка систем связи

EDI стандарт (Electronic Data Interchange) - часть старых, устоявшихся систем. Но мы постоянно видим, как EDI представляют, как современный стандарт. Так ли это? Надо ли нам рассматривать EDI в качестве базовой технологии для новых проектов?
Давайте посмотрим на EDI с технической точки зрения, отбросив все остальное.

Формат данных в EDI

EDI использует delimited text формат . Он хорошо работает для плоских структур данных, таких как таблицы. Он не так хорош для представления иерархических структур данных. Вложенные объекты лучше сериализуются с помощью tagged форматов, таких, как XML и JSON.
Очень странно, но так и не был создан язык описания (document definition) для EDI. Прошло столько лет с момента появления EDI и столько усилий было затрачено на него, но язык описания так и не создан. Язык описания позволяет автоматизировать обработку данных, а именно их генерацию, верификацию, преобразование, сериализацию, десериализацию. Для сравнения, для верификации XML данных мы берем схему данных (XML Schema, xsd) и парсер автоматически проверяет данные на соответствие этой схеме.
Можно обойтись и без схемы, но тогда желательна разметка документа. XML и JSON документы могут быть десериализованны и без схемы, потому что сами данные содержат тэги (имена) элементов данных. EDI имеет тэги только для сегментов и не имеет тэгов для элементов. Элементы определяются позицией внутри сегмента. Универсальный EDI парсер сможет разобрать документ только на примитивные коллекции, потому что документ не содержит ни имен, ни типов для элементов данных.

Давайте обратимся к деталям.

EDI стандарт состоит из двух основных частей:

Envelope (пакетный?) формат (смесь стандартов сообщений (messaging))
Спецификации (форматы) документов (смесь индустриальных (domain) стандартов)

Пакетный формат

EDI определяет пакеты для наборов документов, групп документов и самих документов/транзакций (Interchange , Group and Transaction /Document) . Пакеты ограничиваются соответственно ISA/IEA, GS/GE, ST/SE парами сегментов.
Замечание: Для иллюстрации я использую EDI X12 вариант стандарта, распространенный в Северной Америке. Другой вариант стандарта, EDIFACT, распространен в Европе и принципиально не отличается от X12.
Здесь представлен пример самых первых сегментов всех трех пакетов: ISA, GS и ST. Пример взят отсюда :

ISA*00* *00* *ZZ*RECEIVERID *12*SENDERID *100325*1113*U*00403*000011436*0*T*>~
GS*FA*RECEIVERID*SENDERID*20100325*1113*24712*X*004030~
ST*997*1136~

Что мы видим в первом сегменте?
Последние три символа сегмента ISA - это разделительные символы : "*>~": ‘~’ - символ разделения сегментов; ‘*’ - символ разделения элементов внутри сегмента; ‘>’ - символ разделения подэлементов внутри элемента. Изменяя эти символы мы по сути изменяем форматы пакетов и документов. В XML и JSON разделительные символы прописаны в стандарте, их нельзя изменить. Изменяемые разделительные символы - это рудименты эпохи, когда Unicode еще не был создан. Но даже в те времена делать разделительные символы изменяемыми было не очень хорошей идеей. Разделительные символы - очень важные символы. Если мы можем использовать любые символы в качестве разделителей, это не только именяет логику разбора пакетов на составляющие части, это сильно усложняет логику разбора текста внутри самих элементов.
Еще в ISA сегменте мы видим элементы, определяющие форматы времени и дат . Они помогают нам использовать настраиваемые форматы дат и времён внутри документов. Это имело смысл в семидесятых годах, когда нам надо было сохранить несколько байт при кодировке дат и времён. Нужны ли эти элементы теперь, после того как мы побороли проблему «2000-ного года», после того как были созданы специализированные и очень подробные стандарты представления времени ?
Мы видим в ISA сегменте элементы, определяющие отправителя и адресата . По сути это - адресная (routing ) информация. То есть стандарт упаковки объединен со стандартом адресации. Используя EDI, мы должны задавать отправителя и адресата внутри наших данных. В сегменте ISA есть еще и авторизационные элементы . Вся идея размещения этой авторизационной информации внутри самих сообщений когда-то была довольно прогрессивная, но сейчас она выглядит по меньшей мере наивной, а то и опасной. Сейчас мы понимаем, что авторизационная информация - много-много сложнее чем пара значений. То же самое можно сказать и про адресную информацию. EDI стандарт подталкивает нас к использованию этих элементов.
Еще мы видим элемент запроса подтверждения (acknowledgement request ). То есть создатель документа задает стратегию использования подтверждений прямо в документе. Хорошая ли это идея? Мы можем использовать документы в разных сценариях. В некоторых из них подтверждения используются на уровне приложений, в других для повышения надежности используются другие протоколы. Политика надежности определяется не внутри самих данных, потому что надежность - это довольно сложная тема в передаче данных, определяемая многими участниками коммуникации.
Еще внутри сегментов пакетов мы видим контрольные номера (Control Numbers ). Они нужны в сценариях, когда мы получаем набор документов, но часть набора потеряна или искажена по пути, и мы пытаемся восстановить как можно больше данных. Этот сценарий давно уже не используется, так как подобная проблема надежности как правило решается на нижних уровнях коммуникационных протоколов. Мы не встраиваем надежность коммуникаций на уровень приложений, так ведь?
Другой элемент ISA сегмента, это EDI версия (Standard Identifier ). Это похоже на поддержку версионности, знакомую нам по сериализационным стандартам.
В сегменте GS находится элемент, определяющий тип документа (Type of Document ). К примеру, это заказ или накладная. Ничего очень плохого в этом нет, хотя задавать тип документа проще внутри самого документа.

Как видим, практически все элементы в пакетных сегментах или бесполезны, или, более того, опасны, если мы будем их использовать в соответствии со стандартом.
Пожалуйста, не пытайтесь использовать данные из пакетных сегментов для аутентификации и адресации.
EDI был создан во времена, когда размещение этой информации в пакетах было единственным вариантом. Сейчас мы передаем документы через интернет и используем большой набор стандартов и протоколов для упаковки, адресации, аутентификации, авторизации, надежности, кодирования, сериализации, сегментирования и т.д., и т.п. Специфичная для конкретного протокола информация добавляется и удаляется на всем пути данных, и эта информация независима от самих данных.

EDI - это стандарт формата данных или протокол?

EDI пытается быть протоколом, именно поэтому мы видим эти элементы адресации, авторизации и запроса подтверждения. Я не знаю, как эту информацию можно сопоставить с OSI protocol layer model.
Но все же большая часть EDI стандарта посвящена форматам данных.

Форматы документов

Внутри пакетов мы видим сами документы. Но мы не найдем стандарта для универсального, обобщенного документа. Стандарт определяет многочисленные форматы для всевозможных типов документов: для заказов, для накладных, для описей вложения… вы найдете небольшую часть из громадного списка стандартизованных документов.
EDI следует известному мифу: «Где-то там есть идеальный формат, который описывает все на свете сценарии. Мы обязательно найдем этот формат. Нам нужно просто добавлять новые сценарии и подстраивать старые.»
Как результат EDI стандартные документы (спецификации) чрезмерно сложные.
Возьмем один пример: Нам нужна накладная для небольшого местного книжного магазина. Мы нашли подходящую стандартную спецификацию, EDI 850, заказ на покупку (Purchase Order). На первый взгляд он выглядит чересчур детальным. Мы не будем покупать продукты питания, уголь, зерно, жидкие продукты, опасные продукты, медицинские препараты. Нам не нужны международные адреса. Мы не будем использовать службы срочной доставки. EDI спецификация описывает все эти возможные варианты, но в ней слишком много полей, которые мы никогда не будем использовать. Она чересчур сложна для нашего простого документа.
Существует много индустриальных (domain) стандартов, которые используются как своеобразные хранилища знаний. Но эти стандарты не используются как стандарты передачи данных. (Посмотрите , описывающую проблему индустриальных стандартов.)

Циклы (Loops) внутри документов

Структура индивидуальных документов довольно проста. Документы составлены из серии сегментов, внутри которых находятся данные документов.
Но оказывается, что сегменты могут объединяться в группы или в повторяющиеся группы, так называемые циклы (loops ). Пикантность в том, что эти циклы абсолютно никак не выделены в документе. О наличии цикла мы можем прочитать в спецификации данного конкретного документа. Сегменты одинакового типа (с одинаковыми тэгами) могут располагаться как независимо, так и внутри циклов. Создать парсер, распознающий циклы (которые, повторяю, никак не отмечаются в документе), это довольно нетривиальная задача.
В XML и JSON такой проблемы не стоит, иерархические объекты или коллекции объектов любого уровня вложенности очень просто задаются с помощью открывающих и закрывающих тэгов, именованных или неименованных.
EDI попытался усидеть на двух стульях. С одной стороны, его документный формат похож на формат csv и удобен для представления табличных данных. С другой стороны, он пытался описывать иерархические объекты, и попытка эта окончилась очень неубедительно. Конечно, мы понимаем это сейчас, когда имеем перед глазами JSON. Но давайте вспомним, что EDI был сделан не для передачи табличных данных, а именно для передачи документов, структура которых именно иерархическая.

Нетехнический взгляд на EDI

Для полной картины я все же перечислю некоторые из нетехнических особенностей EDI:

EDI стандарт не бесплатный . Это выглядит довольно странно по сравнению с другими стандартами.
Спецификации EDI стандарта чрезмерно детальны . EDI спецификации настолько сложны, что компании должны нанимать специалистов, знакомых с конкретной спецификацией. Эти специалисты общаются с помощью специальных EDI терминов, это почти EDI язык, который никак не связан с бизнесом. Посмотрите на EDI соглашения (agreements) между компаниями. Эти соглашения полны специфических требований, определяемый EDI стандартом, но далекими от требований бизнеса.
EDI стандарт не стабилен . Специальный комитет выпускает модификации EDI стандарта каждые полгода. Каждая из этих версий привносит новые уточнения. Развитие стандарта не следует запросам пользователей, скорее оно просто следует календарному плану. Предположительно это происходит не из-за очень высоких требований к стандарту, а потому что комитету нужно показать результаты своей работы.
EDI был создан, чтобы экономить биты и делать документы как можно более компактными. Это требование до сих пор существует, но оно вряд ли используется для передачи документов. Каждый ребенок сейчас владеет телефоном, который перекачивает гигабайты видео. На дворе уже не эпоха мэйнфреймов и телетайпов. И довольно странно читать отчеты, которые совершенно серьезно обсуждают экономию ресурсов из-за перехода с бумажного документооборота на использование EDI.
Для экономии памяти EDI использует коды для представления данных где только возможно. В результате документы выглядят зашифрованными, что создает дополнительную проблему обмена кодовыми таблицами.
EDI стандарт был создан для передачи наборов (batches) документов из-за того, что коммуникации и компьютеры стоили дорого и работали медленно. С тех пор многое изменилось, коммуникации и компьютеры стали быстрыми и дешевыми. Данные сейчас передаются маленькими сообщениями или потоками, и эти маленькие сообщения являются основой распределенных систем. Наборы документов еще используются, но не из-за медленного оборудования, а потому что это требуют бизнес-процессы.
Не существует стандарта на язык описания EDI . Это означает, что мы не можем создать универсальный парсер для обработки EDI документов. Парсеры должны содержать описания тысяч существующих EDI спецификаций с огромным количеством деталей. (К примеру, Microsoft предоставляет около 7 тысяч XML схем для EDI документов как часть BizTalk Server.) Имеющиеся EDI парсеры стоят дорого. Для работы с EDI документами нам скорее всего придется преобразовать EDI документы в формат XML и использовать XML Schema вместе с XML парсером для обработки EDI документов: для проверки, преобразования, сериализации, десериализации, создания. Что и делается в BizTalk Server.
Из-за отсутствия стандартного языка описания EDI документы описываются с помощью… многостраничных инструкций. Разработчики EDI парсеров трактуют эти инструкции по-разному, и из-за этого различные EDI парсеры несовместимы .
EDI стандарт создавался во времена, когда разработка программ, протоколов и форматов данных была чрезвычайно дорога и длилась очень долго. Создание стандарта для универсального формата документов было оправдано. Сейчас форматы данных генерируются на лету и наши программы как правило не используют каких-то универсальных стандартов, а создают разные форматы под конкретные случаи. EDI спецификации включают максимально возможное количество деталей , чтобы удовлетворить всех пользователей. Современные программы включают в спецификации передаваемых данных только те данные, которые необходимы. Количество элементов в EDI спецификации, ненужных в вашем конкретном случае всегда будет очень большим.
EDI смешивает два типа стандартов: стандарты для коммуникаций и стандарты для форматирования бизнес данных. Современные тенденции прямо противоположны: стандарты должны быть независимы друг от друга (ортогональны), что позволяет смешивать их в любых сочетаниях.

Как видим, EDI стандарт устарел практически в каждом аспекте, если мы рассматриваем его с технических позиций. Вряд ли сейчас есть рациональные технические причины для его использования. Но, несмотря на это, EDI по-прежнему широко используется.
В следующей части мы постараемся найти этому причины. Скорее всего они будут не технического характера.

EDI (Electronic Data Interchange, Электронный обмен данными) — технология, позволяющая обмениваться коммерческой информацией между организациями в структурированном цифровом виде, основанном на регламентированных форматах и стандартах сообщений.

Преимущества от внедрения электронного обмена данными

Внедрение EDI (электронного обмена данными) стало большим шагом к повышению качества взаимного сотрудничества, упрощению и увеличению скорости работы с поставщиками. EDI значительно отличается от обычной электронной почты, при использовании которой информация передается в неструктурированном формате. Cтруктурированный же формат EDI гарантирует понимание полученных электронных документов всеми участниками процесса обмена. Программное обеспечение EDI сначала обрабатывает информацию, затем переводит её в "читабельный формат", после чего импортирует данные непосредственно в Вашу программу.

Для внедрения EDI необходимо, чтобы все предприятия-участники торговли имели международный идентификационный номер – GLN , а каждый товар должен иметь глобальный номер GTIN в международной системе EAN (GS1).

GTIN (Global Trade Item Number , раньше EAN) — международный код (штрихкод) маркировки и учёта товара, например, товар, упаковка, оригинальная паллета.

Типы документов (EDI-сообщения)

ORDERS (ЗАКАЗ НА ПОСТАВКУ ТОВАРА) — электронное сообщение, которое является аналогом заказа на поставку продукции. Формируется и отправляется покупателем поставщику.

ORDRSP (ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА) — электронное сообщение, в котором поставщик подтверждает, корректирует или отклоняет поставку по каждой товарной позиции. Отправляется поставщиком покупателю.

DESADV (УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОТГРУЗКЕ) — электронное сообщение, которое является аналогом накладной. Данное сообщение формируется в момент (или до) отправки товара поставщиком. В данном сообщении указывается фактическое (отгруженное) количество и ассортимент товара поставляемого покупателю.

RECADV (УВЕДОМЛЕНИЕ О ДОСТАВКЕ) — электронное сообщение, в котором содержится информация о фактически принятом товаре, так же в нем может содержаться информация о причинах не приемки товара. Данное сообщение формируется на момент (или после) приемки товара покупателем.

INVOIC (СЧЕТ-ФАКТУРА) — электронное сообщение, которое является аналогом бумажной счет-фактуры.

PRICAT (КАТАЛОГ ТОВАРОВ) — электронное сообщение, которое содержит информацию о товарах и их ценовых характеристиках. Данное сообщение формируется поставщиком при изменении цены, ассортимента.

PROINQ (ЗАПРОС ПРАЙС-ЛИСТА) — электронное сообщение, которое содержит информацию о поставщике и/или товарах, по которым необходимо получить информацию (прайс-лист). Отправляется покупателем по мере необходимости получения информации о товарах.

COACSU (АКТ СВЕРКИ ВЗАИМОРАСЧЕТОВ) — электронное сообщение, которое является аналогом бухгалтерского документа "Акт сверки взаимных расчетов".

COMDIS (КОММЕРЧЕСКАЯ ДИСКУССИЯ) — электронное сообщение, которое содержит информацию о несоответствии количества, цен, ставок НДС. Отправляется покупателем при обнаружении в счёт-фактуре (INVOIC) несоответствий.

SLSRPT (ОТЧЕТ О ПРОДАЖАХ) — электронное сообщение, которое содержит информацию о проданных товарах. Отправляется покупателем по мере необходимости получения информации о проданных товарах.

INVRPT (ОТЧЕТ ОБ ОСТАТКАХ) — электронное сообщение, которое содержит информацию об остатках товара у покупателя. Отправляется покупателем при необходимости получения информации об остатках товара.

Что такое электронная цифровая подпись?

ЭЦП (Электронная цифровая подпись) — реквизит электронного документа, позволяющий установить отсутствие искажения информации в электронном документе. Подписывая документы в электронном виде электронной цифровой подписью, используя средство ЭЦП, Вы получаете подлинный электронный документ, который имеет одинаковую юридическую силу с документом на бумажном носителе, подписанным собственноручно и заверенным печатью.

Использование цифровой подписи позволяет осуществить:

контроль целостности передаваемого документа,
защиту от изменений (подделки) документа,
невозможность отказа от авторства,
доказательное подтверждение авторства документа.

Сложные сочетания рыночных взаимоотношений, существующей инфраструктуры и стратегического управления и формирование направления развития информационной технологии. Значение, роль и перспективы использования информационных технологий в логистике.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Понятие информационных технологий, этапы их развития, составляющие и основные виды. Особенности информационных технологий обработки данных и экспертных систем. Методология использования информационной технологии. Преимущества компьютерных технологий.

курсовая работа , добавлен 16.09.2011

Особенности развития информационных и коммуникационных технологий в России. Цели развития и пути их достижения. Формирование инфраструктуры, повышение качества социального обслуживания и управления как направления развития коммуникационных технологий.

презентация , добавлен 31.05.2014

Роль структуры управления в информационной системе. Примеры информационных систем. Структура и классификация информационных систем. Информационные технологии. Этапы развития информационных технологий. Виды информационных технологий.

курсовая работа , добавлен 17.06.2003

Формирование и развитие системы непрерывного образования. Понятие информационной технологии. Роль средств новых информационных технологий в образовании. Направления внедрения средств новых информационных технологий в образование.

реферат , добавлен 21.11.2005

Анализ современных информационных технологий в логистике. Проектирование прикладной информационной системы в среде СУБД MS Aссess. Описание предметной области. Правовое регулирование в сфере обеспечения информационной безопасности в Республике Беларусь.

курсовая работа , добавлен 17.06.2015

Функциональная направленность использования информационных технологий. Электронные сетевые технологии ведения бизнеса. Электронный бизнес как результат новых качественных изменений, связанных с внедрением информационных технологий, электронная торговля.

контрольная работа , добавлен 03.10.2010

Преимущества использования средств информационно-коммуникационных технологий в образовании. Состояние и перспективы развития информационных технологий БТЭУ. Задачи Отдела дистанционных образовательных технологий, используемое программное обеспечение.

отчет по практике , добавлен 21.05.2015

Определение IT технологий и искусственного интеллекта. Особенности информационных процессов по законодательству РФ. Информационная технология как аналог переработки материальных ресурсов. Роль и значение информационных технологий. IT в военном деле.

EDI (Electronic Data Interchange) в переводе с английского языка обозначает «электронный обмен данными». Прежде чем появилась эта схема, торговые отношения прошли долгий путь развития. Любая компания, которая решила присоединиться к подобной форме пересылки документации, в состоянии сотрудничать со всеми членами системы. Для такого процесса обязательно требуется монтаж EDI-шлюза на предприятии.

Для чего предназначена такая форма связи?

Система EDI способна производить обмен информацией коммерческого характера (заказов, доставок, денежных переводов и т. д.). Это способствует быстрому сотрудничеству между компаниями в сфере торговых отношений. Electronic Data Interchange относится к инновационным технологиям.

Преимущества EDI

Система заказов EDI обладает рядом преимуществ:

Все действия осуществляются на автоматическом уровне, без опозданий и ошибок, в отличие от ввода документов вручную.
Использование автоматизированных процедур увеличивает скорость и точность сбора нужных данных и дает возможность фирмам сфокусироваться на главных проблемах, а не на бумажной волоките.
Любой ритейлер, поставщик или компания логистики осуществляет всего одно подключение. Таким образом, предоставляется безграничная возможность общения с минимальными затратами со всеми участниками. При этом не принимаются во внимание их учетные системы, оборот документов и квалификация персонала.
Система EDI может решить спорные ситуации, в которых один партнер утверждает, что заказ был им отправлен, а другой — что не получил его. Такая ситуация встречается часто. В этом случае система фиксирует все операции и в состоянии дать развернутую информацию относительно того или иного действия с документацией. Это способствует быстрому разрешению конфликта.

Что гарантирует подлинность документации?

EDI — система электронного обмена данными. В странах Европы ее программное обеспечение выступает гарантом подлинности всей проходящей через нее документации. Подделки невозможны. Если налоговая служба интересуется деталями определенных отчетов, в том числе показателем НДС, то все данные могут быть извлечены из системного электронного архива. Право проведения операций с документами в электронной, а не в бумажной форме закреплено на законодательном уровне.

Пример расчета эффективности использования EDI

Каков же уровень эффективности EDI системы? Примеры расчета служат наглядным подтверждением.

Легко уточнить, какую численность разных соглашений по обмену надо заключить участвующим в конкретном случае:

Для шести участников применяется следующий расчет: N = 6 x (6-1)/2 = 15.
Для 100 сотрудничающих людей применим расчет: N = 100 x (100-1)/2 = 4450.

С возрастанием количества участников рост цифры возрастает экспоненциально.

Численность пользователей равна количеству операций по обмену, каждый партнер действует в соответствии с едиными правилами и производит подключение к общей платформе. При этом способ подсоединения других провайдеров его абсолютно не интересует. EDI провайдер за все отвечает сам благодаря определенной стандартизации сообщений.

Приступим к анализу экономической эффективности. За основу возьмем торговую сеть, отправляющую 4000 заказов в месяц. Обработка заказа вручную происходит за полчаса. Электронная система EDI способна сделать это за пять минут. Если торговая организация имеет несколько тысяч поставщиков, то даже получасовая экономия во времени на каждом партнере дает весомый результат.

Что же думают сами пользователи о таком устройстве, как система EDI? Электронный документооборот отзывы хвалят. Пользователи утверждают, что работа схемы отличается четкостью и бесперебойностью. Без такой системы трудно было бы вести дела в современном мире бизнеса, где каждая минута дорога.

Провайдеры EDI в России

К примеру, коммерческая форма системы в нашей стране возможна благодаря существующему локализованному стандарту обмена информацией на EANCOM. Также функционирует глобальная локальная информационная структура и компании-провайдеры, берущие на себя обеспечение реализации всех проектов по электронному обмену документацией.

В 2004 году комитетом по технологиям ECR-Rus был проведен тендер, в результате которого были выбраны компании, получившие право обеспечения услуг по электронному обмену документами. Комитет намеревается беспрестанно увеличивать численность провайдеров. Основным критерием при выборе служит технологическая мобильность в сервисе EDI, а также цена на предоставляемые услуги для пользователей.

Основной задачей ECR-Rus является применение технологий системы EDI не только в сфере среднего и малого бизнеса.

Комитетом заключается соглашение со всеми поставщиками сервиса, что дает возможность контроля и поддержки основных норм качества, установленных ECR-Rus.

Обязательства провайдеров

Провайдеры EDI систем обязаны представить на аутсорсинг собственную ИТ-структуру и обеспечить пользователю доступ к центру процессинга, который обладает высоким уровнем производительности и надежности. Услуги системы должны быть доступными круглый год и в любое время суток.

В отличие от ИТ-структуры большинства компаний, центр процессинга обеспечен бесперебойным питанием электроэнергией, многоуровневой защитой от взлома, гарантиями сохранности информации при любых неполадках. Время, за которое документ пересылается из одной точки в другую, не должно превышать 10 минут.

Провайдер в ответе за скорость работы сервиса, гарантирует пересылку сообщений и проверку в них ошибок. При этом провайдеры осуществляют связь посредством интернета, а прямые контакты между пользователями обеспечивают при помощи сети с дополнительной функцией (VAN).

Отличие отечественной модели пользования системой от европейской

EDI — система электронного обмена данными. Как работает эта схема в России? Пользование EDI в нашей стране в корне отличается от европейской и американской модели. В этих странах форма появилась в 70-е годы прошлого столетия, а у нас она внедрилась 20 лет спустя. Поэтому провайдерами предлагаются разные системы подключения, которые находятся в зависимости от уровня ИТ в компании, объема пересылаемой документации и коммуникативных средств. Это позволяет каждой компании решить свои проблемы оптимальным путем. Следует провести интеграцию своей учетной системы и стать обладателем веб-интерфейса, который обеспечит обмен документацией с партнерами по бизнесу.

Разнообразные задачи и способы их решения предполагают различные уровни подключения и обслуживания. Провайдеры в нашей стране обслуживают как крупные компании, так и мелких партнеров — поставщиков и клиентов.

На первых порах некоторые фирмы, обладающие крупным товарооборотом, настолько заинтересованы в сотрудничестве с провайдером EDI, что предлагают ему оплату транзакций своих контрагентов за свой счет или же вводят невысокую абонентскую плату за пользование сетью.

Основные требования к сервисным провайдерам

Свои требования заказчик излагает в письменном соглашении. В нем указывается продолжительность функционирования сервиса, поддержки, ответа на клиентский запрос, устранения сбоев. Фиксируются и другие важные моменты.

Как правило, провайдерами предлагаются различные схемы подключения к системе, а также различные тарифы, которые находятся в зависимости от уровня сетевого обслуживания.

Клиентские требования могут быть значительно шире, нежели основные положения, установленные ECR-Rus.

К примеру, для больших компаний нужны гарантии продолжительности обработки и доставки сообщений, которые исчисляются не минутами, а секундами. Предполагается, что одно сообщение будет отсылаться не более чем за 10—20 сек.

Основные требования к услугам провайдеров включают:

поддержку всех видов передачи;
низкую общую стоимость владения;
безопасность при соединении;
функциональную совместимость с партнерами;
простоту инсталляции и настройки;
аудит пересылки документов посредством сети;
перевод документа из одного формата в другой;
быстрое подключение клиентских партнеров по бизнесу;
локализацию и разработку EDI;
консалтинговые услуги, обучение и разработку решений в системе;
техническую поддержку пользователей.

Степень риска при пользовании системой

Даже при наличии надежного поставщика услуг в сфере EDI, возможны некоторые внутренние изменения. К примеру, многие российские компании используют внутренние коды, не прибегая к употреблению GLN-кода.

Перед началом пользования EDI нужно получить эти коды и ввести их в систему. Риск внедрения EDI зависит от уровня ИТ. При лоскутной автоматизации угроза будет исходить от отсутствия нормальной системы учета.

Риски ритейлеров крупных компаний связаны с плохой развитостью рынка EDI. Тормозом развития служит законодательство, несмотря на то что был принят закон об электронной подписи. Компании, занимающиеся бизнесом в России, обязаны архивировать все документы, оформленные на бумаге. Партнеры из регионов опасаются электронной формы ведения дел и отказываются от нее, не подчиняясь ритейлеру.

Стоимость EDI

Что касается стоимости, то система EDI не может быть для пользователей дорогой, так как призвана оптимизировать затраты на логистику. Однако для мелких компаний и такая технология может показаться неподъемной, если они не привыкли к сотрудничеству с ИТ, их бизнес не отличается отлаженностью. Вряд ли такие фирмы получат денежную выгоду при применении электронной системы обмена документацией.

Что включено в инфраструктуру?

Инфраструктура включает dial-up, кабельные линии, сети. Интернет при развитии электронной сферы предлагал множество сетей открытого типа (BITNET, др.) и внутрикорпоративные специализированные сети (EDI-Express General Electric, IBM Information Exchange Network). Большое распространение получили сети Backbone, которые отличались высотой скорости.

Схема передачи

Транспортировка осуществляется посредством e-mail, соединения Telnet и HTTP. Остальными распространенными протоколами являются SMTP, POP3 (ISP), IMAP, HTML.

EDI может обеспечить транзакции и без использования общепринятых протоколов. В европейских странах прямыми средствами соединения стали FTP (File Transfer Protocol) и EDIINT (EDI over the Internet), а также сети с дополнительными услугами VANs (Value-added Networks).

Также созданы два стандарта: AS1, позволяющий передавать EDI-документы через протокол стандарт AS2, служащий для передачи через HTTP.

Основные принципы применения системы EDI в Интернете посредством стандартов AS1 и AS2:

скрытость информации от посторонних лиц — возможность ознакомления с документами только отправителем и получателем;
обеспечение аутентификации — удостоверение подлинности посредством проверки электронной подписи;
достоверность документа — невозможность изменения его содержания без участия получателя;
надежное оповещение — невозможность отказа от полученного сообщения.

Основы XML

Быстрое развитие интернета вовлекало в сеть все большее число пользователей. Требования к обмену документацией посредством Интернета возросли. Протокол HTML перестал удовлетворять запросы многих участников.

Как же было проведено реформирование системы? XML EDI был утвержден в начале 1998 года международной организацией W3C в качестве новой спецификации.

XML (Extensible Markup Language) стал основой для создания новых языков. Появилось и множество Web-серверов, использующих технологию XML для организации хранящейся на них информации.

Посредством XML можно дать описание целому классу объектов данных, которые получили название документов, ориентированных на конкретную предметную область. Система дает возможность определить, допустимо ли набирать тэги и их атрибуты.

XML дал возможность привлечь на электронный рынок клиентов среднего и малого бизнеса. Существующие в современном мире системы EDI стоят дорого (от 10 000 до 100 000 тыс долларов). Многим мелким компаниям они просто не по карману.

Представление и стандарты

Этот уровень подразумевает определение структуры данных посредством синтаксиса и семантики. Важный вопрос — создание стандартов при структуризации данных при помощи широко известных стандартов ANSI X.12, используемых в США, UNECE EDIFACT, применяемых в странах Европы и Азии.

18 сентября 2015 г. 14:17

Карина Кассис, Synerdocs

Смотрите, какое разнообразие: электронная отчетность, торговые площадки, EDI, сервисы обмена электронными документами, государственные порталы и т.д. Рынок предлагает десятки сервисов электронного документооборота (ЭДО), у каждого из которых свои история и предназначения.

Исходя из целевой аудитории, для которой разработан тот или иной сервис ЭДО, их можно классифицировать следующим образом:

В коммерческих взаимоотношениях «бизнес для бизнеса» популярны сервисы обмена электронными документами, EDI, системы ДБО и торговые площадки. Каждая крупная компания может одновременно быть подключена ко всем этим сервисам. В секторе «бизнес для государства» активно развиваются электронная отчетность и государственные торговые площадки. Электронные взаимоотношения государства с бизнесом и гражданами в последнее время самые стремительно развивающиеся. Практически каждый из нас уже зарегистрирован на портале госуслуг и обменивается цифровой информацией с контролирующими органами посредством личных кабинетов, размещенных на официальных сайтах ведомств. Впереди всех в этом направлении развивается ФНС.

Из-за разнообразия сервисов к нам часто обращаются с вопросами, чем отличаются операторы ЭДО от операторов ЭДО СФ, может ли EDI заменить сервисы обмена и др. Давайте систематизируем наши знания о сервиса ЭДО и остановимся подробнее на электронной отчетности, EDI и сервисах обмена электронными документами.

Электронная отчетность

Электронная отчетность – возможность компаний отправлять отчетность в контролирующие органы через Интернет. В России электронная отчетность появилась в 2000-х годах. Спустя 15 лет приобрела статус обязательной для большинства налогоплательщиков НДС.

Сервисы электронной отчетности предлагаются операторами ЭДО. Услуга предоставляется на коммерческой основе по модели абонентской платы. В среднем на представление электронной отчетности уйдет от 10 до 12 тысяч рублей в год без учета приобретения сертификата электронной подписи. При этом электронные декларации по НДС следует представлять исключительно через Оператора (п. 5 ст. 174 Налогового кодекса РФ). Иную бухгалтерскую или налоговую отчетность можно отправить через сайт ФНС абсолютно бесплатно. Об этом налоговая служба напомнила в письме от 20.08.2015 N ПА-3-17/3169@.

Двигатель электронной отчетности – налоговая служба, она была первопроходцем по настройке приемных комплексов и разработке соответствующего ПО на своей стороне. Сегодня электронную отчетность также принимают Пенсионный фонд, Фонд социального страхования, Федеральная служба государственной статистики и другие контролирующие органы.

EDI

EDI (Electronic Data Interchange) в переводе с английского языка «электронный обмен данными» – серия стандартов по передаче структурированной цифровой информации между контрагентами, основанная на регламентации форматов передаваемых сообщений. Первые стандарты EDI появились еще в конце 80-х годов прошлого века за рубежом. В Россию EDI проник вместе с продуктовым ритейлом в 2004-м году.

Услуги по обмену EDI-сообщениями предлагают EDI-провайдеры на коммерческой основе. С помощью EDI крупные торговые сети обмениваются большими объемами информации в структурированном виде. EDI предлагает обмен такими документами, как каталог товаров, заказ на поставку товара, подтверждение заказа, уведомление об отгрузке, инвойс, акт сверки взаиморасчетов и другие. Все эти документы формализованы и создаются согласно определенным EDI-стандартам.

Стоимость EDI достаточно высока: от 3-х рублей до 1-го евро за отправку одного документа. Причина проста: рынок EDI в России формировали зарубежные провайдеры и их российские партнеры, до сих пор роль этих компаний достаточно сильна.

Сервисы обмена электронными документами

Сервисы обмена позволяют контрагентам обмениваться юридически значимыми счетами-фактурами, бухгалтерской первичкой и другими документами через Интернет. Сервисы начали свое развитие в 2012 году, когда на законодательном уровне появилась возможность выставлять счета-фактуры в электронной форме. Для сравнения: на Западе аналогичные сервисы работают с 2000-х годов.

Обмен электронными документами предлагается Операторами ЭДО СФ на коммерческой основе. Стоимость отправки одного счета-фактуры, в среднем по рынку, составляет от 5 до 9 рублей. При этом часто за стоимость одного документа можно отправить счет-фактуру и документ-основание – товарную накладную или акт. Входящий трафик, как правило, бесплатный.

Помимо использования усиленной квалифицированной электронной подписи, юридическая значимость электронных документов достигается за счет множества других факторов. Это и определение правоспособности использования сертификатов ЭП, и соблюдение Регламентов обмена электронными документами, если таковые имеются (например, Регламент обмена электронными счетами-фактурами, утвержденный Приказом Минфина РФ N50н), и соответствие форматов и форм документов установленным действующим законодательством РФ требованиям, а также соответствие иным организационно-правовым требованиям, предъявляемым как со стороны законодательства, так и со стороны соглашений, заключенных между участниками электронного взаимодействия.

***

Каждый из сервисов ЭДО решает определенные задачи. Сервисы могут дополнять друг друга, но не заменять. Выбирайте сервис, исходя из своих задач и потребностей.