Согласие на принятие участия в совещании. Образец письмо об участии в заседании. Письмо-согласие на использование товарного знака

Письмо-приглашение - это способ предложить адресату посетить определенное мероприятие, присутствовать при каком-либо событии. Приглашение может быть выражено устно, однако в деловых отношениях распространена именно письменная форма, имеющая ряд преимуществ. В статье предлагаем несколько образца письма-приглашения для участия в мероприятии, конференции, выставке. Также имеется пример письменного приглашения на собеседование к работодателю и приглашение к сотрудничеству. В деловых отношениях письмо-приглашение является важным элементом возведения доверительных и уважительных отношений двух сторон. Письменное предложение принять участие, посетить, посмотреть - это знак особого внимания, кроме того, позволяет адресату не забыть о важном событии, его ожидающем.

Письмо-отказ

Впишите исходящий регистрационный номер, дату письма-подтверждения, а также входящий регистрационный номер и дату документа, ответ на который составляется вашей организацией. 5 Напишите тему служебного письма. Название письма-подтверждения не указывается. 6 В правом верхнем углу письма-подтверждения укажите наименование предприятия, фамилию, имя, отчество руководителя компании, являющейся партнером, занимаемую им должность в дательном падеже. 7 Посередине листа обратитесь к руководителю компании-адресата по имени и отчеству. К примеру, «Уважаемый Иван Иванович!». 8 В содержании письма-подтверждения укажите, какую информацию или документацию вы получили.
Впишите, что вы подтверждаете данный факт. Если вам на руки поступили документы, напишите их названия.

Можно заготовить несколько «шаблонных» фраз. Например: К сожалению, мы вынуждены отказаться от вашего предложения в связи с… Если в приложении к запросу были какие-либо документы, стоит показать в письме, что вы ознакомились с ними. Этопокажет что вы не отмахнулись от предложения, а внимательно его рассмотрели. В таком случае в письмо включаются фразы: Мы внимательно ознакомились с вашим предложением… Мы подробно изучили представленные вами документы… В случае написания отказа от коммерческого предложения, обязательно стоит поблагодарить за направленное предложение и за то, что вашу компанию рассматривали как возможного партнера.


Это распространяется на всех. Даже если у вас крупная корпорация, имеющая множество филиалов по РФ и СНГ, а предложение пришло от начинающего ООО, не стоит забывать про деловой этикет.

Примеры оформления письма-приглашения

Внимание

Мы решили рассмотреть на встрече следующие вопросы:

  • Необходимо ли вводить уроки информатики в детских садах и других дошкольных учреждениях;
  • определение оптимальной степени компьютеризации дошкольных учреждений;
  • разработка учебной программы с учетом новых технологий.

В конференции примут участие директора, методисты и педагоги детских дошкольных учреждений Москвы. Чтобы стать участником конференции, необходимо зарегистрироваться на нашем сайте до 10.03.2015 года. С уважением, Александр Викторович Письмо №3 Уважаемый Василий Евгеньевич, ООО «Мастерстрой» приглашает вас поучаствовать в научной конференции «Экологические инновации в строительстве».


В рамках встречи мы обсудим актуальную для нашего времени проблему – сохранение экологии в условиях массовой индустриализации.

Как выразить отказ от участия в мероприятии в деловом письме

Сожалеем, но в данный момент мы не можем предоставить вам необходимое оборудование в связи с тем, что оно находится в г. Курске и будет перевезено в Москву только в конце этого месяца. Зачастую вы ничем не можете помочь вашему партнёру или клиенту, и тогда письмо можно стандартно закончить на указании причины отказа.
Но вдруг вы действительно можете дать дельный совет, который поможет решить ситуацию? Если вы уверены, что вашему партнеру может пригодиться присланное коммерческое предложение, или знаете, какая из знакомых организаций действительно может пойти навстречу и оказать помощь, напишите об этом. Если у вас есть даже небольшой шанс разрешить ситуацию в положительном ключе, то это будет только в плюс к репутации вашей компании.

Письмо приглашение на конференцию (образцы)

Совместно с гостями и участниками конференции мы проанализируем опыт зарубежных коллег и попытаемся найти новые возможности для сохранения экологии в нашей стране. Участниками конференции «Экологические инновации в строительстве» станут представители муниципальных образований и исполнительной власти, а также авторы научных разработок в этой области. Дата проведения конференции: 15.03.2015 г. Адрес: г.


Москва, Рождественский бульвар, 28. Участие в конференции бесплатное. С уважением, Александр Викторович Письмо №4 Уважаемый Василий Евгеньевич, ООО «Innovation» приглашает Вас и сотрудников Вашей фирмы принять участие в научной конференции «Развитие современных инженерных систем». В ходе конференции руководители, главные инженеры, конструкторы и технологи ведущих предприятий обсудят актуальные вопросы и новшества современных инженерных технологий.


Место проведение конференции: г.
По роду деятельности им достаточно часто приходится писать письма-отказы. Например, компания объявила конкурс (тендер) на выбор поставщика услуг или сырья, или производственных материалов. В ее адрес пришли заявки от потенциальных участников. Тендерный комитет выбрал одну или несколько компаний для сотрудничества. Часть компаний оказались не выбранными. И в этой ситуации нужно написать письмо-отказ. Казалось бы, что здесь сложного? Бери и пиши: «В результате рассмотрения Вашей заявки принято решение отказать вам в сотрудничестве». И вот тут-то и появляется трудность: если представить себя на месте адресата, получающего такое письмо, то для большинства людей такая формулировка звучит как-то не совсем хорошо и даже обидно, хотя по факту никаких плохих слов здесь нет.

Как грамотно написать письмо отказ

Поскольку со стороны эти посылы могут показаться взаимоисключающими, сложно подобрать правильную формулировку.

  • Вы переписываетесь с постоянным партнером и не хотите производить неблагоприятное впечатление. Вы планируете продолжать сотрудничество, но знаете, что ваше участие в мероприятии было бы важным для партнера. Вам нужно сформулировать отказ так, чтобы передать это понимание, обозначив тем самым заинтересованность в деловом успехе партнера.
    В то же время, ваши причины должны звучать достаточно убедительно.
  • Вы переписываетесь с «живым» адресатом и знаете, что ваше письмо будет внимательно прочитано. У вас нет объективных причин для отказа от участия, но нет и причин соглашаться. В то же время, вы хотите сохранить расположение вашего корреспондента.
  • Вы переписываетесь с влиятельным игроком вашей бизнес-ниши или представителем популярного издания.

Уважаемые господа! . В ответ на. Вашу просьбу от (дата) посылаем. Вам действующий ныне экспортный прейскурант к каждому из образцов (название товара). Просим сообщить, какие именно образцы. Вы заказывать.

Ждем ответа. С. . Уважаемые господа! . Вам следующие документы: счет-фактуру в двух экземплярах: страховой полис на сумму счета плюс 10%, покрывающих инфляционный (банковский, валютный, дефляционный) риск; полный комплект коносамента, написанного (оформленного) на распорядителя по бланковым индоссаментом и с пометкой»фрахт оплачен»на сумму… . Просим подтвердить их получение. Остаемся с уважением. ТИПОВЫЕ оборот 1. На. Вашу просьбу высылаем счет-фактуру за партию отгруженного товара 2. Для того чтобы. Вы имели полное представление о возможностях нашего предприятия, посылаем подробный иллюстрированный рекламный проспект 3. Высылаем. Вам рабочие чертежи 4.

Официальное письмо об участии в мероприятии

Инфо

Дата: 15.03.2015 г. За дополнительной информацией обращайтесь к оргкомитету конференции по телефону: 505-00-01. Будем рады видеть Вас среди участников нашей конференции! С уважением, Александр Викторович Письмо №6 Уважаемый Василий Евгеньевич! Мы будем рады видеть сотрудников Вашей компании среди участников конференции «Развитие бизнеса с помощью информационных технологий», которая пройдет 15.03.2015 г. в Москве на территории: Рождественский бульвар, 28. Основной целью конференции является ознакомление руководителей, а также IT-директоров крупных и малых предприятий с возможностями современных информационных технологий и их влиянием на развитие бизнеса.


В ходе конференции своим опытом поделятся представители таких международных компаний, как ООО «Innovation», ООО «Science» и ООО «24Мастер».
Инструкция 1 В левом верхнем углу впишите полное наименование предприятия в соответствии с учредительными документами или фамилию, имя, отчество физического лица в соответствии с документом, удостоверяющим личность, если фирма является индивидуальным предпринимателем. 2 Укажите адрес компании (почтовый индекс, область, город, населенный пункт, название улицы, номер дома, корпус, офис). Напишите идентификационный номер налогоплательщика, код причины постановки на учет в налоговый орган, основной государственный номер налогоплательщика, код предприятия в соответствии с Общероссийским классификатором предприятий и организаций. 3 Впишите номер контактного телефона компании, адрес электронной почты. Если у организации имеется герб, поставьте его в шапке документа.
Конференция «Развитие бизнеса с помощью информационных технологий» будет проходить в формате лекций и дискуссий. В первой части мероприятия участники конференции выступят с докладами и расскажут о своих наработках в области управления и развития предприятия. Во второй части конференции каждый гость сможет задать интересующие его вопросы и проконсультироваться с более опытными коллегами. Организационный сбор за участие в конференции оставляет 10000 рублей. В эту стоимость входит трансфер, кофе-брейк, обед и канцелярия. Более детально с программой конференции вы можете ознакомиться на нашем сайте: www.girit.com Для участия в конференции необходимо заполнить анкету, прикрепленную к письму, и отправить ее на почту: Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра., после чего с вами свяжется представитель оргкомитета.

Если вашим оппонентом к его предложению были приложены какие-то дополнительные бумаги, обозначьте то, что вы с ними ознакомились.

  • При возможности, выскажите в письме выражение надежды на то, что сотрудничество все же состоится, не преминув внести условия, которые для этого должны быть выполнены.
  • В заключение подпишите письмо и датируйте.
  • Письмо-отказ от участия в мероприятии При составлении письма-отказа от участия в мероприятии, воспользуйтесь вышеприведенными рекомендациями в отношении письма-отказа от сотрудничества. В письме все стандартно, но обязательно: информация об отправителе и адресате, затем - обращение, сам отказ с упоминанием поступившего предложения об участии в мероприятии и обязательно указание обстоятельств, послуживших поводом к отрицательному ответу, затем - подпись и дата.

Письмо-отказ

В случае, если ответ подробный и обстоятельный, то следует поделить его на абзацы или пункты – так восприятие текста существенно облегчается. При отказе не надо рубить сплеча и «сжигать мосты» желательно оставить пути к отступлению, то есть поблагодарить за оказанное внимание и выразить надежду на возможность дальнейшего сотрудничества.


Для этого можно указать условия, которые получатель может выполнить для установления деловых отношений. Если есть возможность посоветовать предприятие, которое также согласилось бы на сотрудничество или иные предложения, высказанные в первоначальном послании, то пренебрегать ею не следует – это оставит хороший след в памяти адресата.
На имя кого писать Отказ нужно писать строго на имя того человека, который подписался под изначальным письмом. В противном случае, отказ может не дойти до адресата или затеряться в потоке входящей корреспонденции.

Сведения должны быть такого объема, чтобы у адресата не осталось вопросов относительно планируемого события, места и времени его проведения. Чтобы адрес убедился, что приглашение направлено именно ему, нужно указать данные о получателе.
Обычно данную информацию располагают в правом верхнем углу бланка письма в дательном падеже. Если это организация, то пишут ее наименование и местонахождение, ФИО и должность руководителя.

Внимание

Если это физическое лицо - то его ФИО и адрес проживания. Далее указывают, от кого письмо направлено. Важно указать не только наименование организации или ФИО составителя и отправителя, но и контактные данные, которые позволяет при появлении вопросов относительно планируемого мероприятия задать их автору письма-приглашения.


Текст письма начинают с обращения. Используется вежливая форма.

Примеры оформления письма-приглашения

Москва, Рождественский бульвар, 28. Дата: 15.03.2015 г. Для участия в конференции оставьте заявку на нашем сайте: www.іnnovation.ru.

С уважением, Александр Викторович Письмо №5 Уважаемые коллеги! Компания «Innovation» с радостью приглашает Вас принять участие в научной конференции «Современные системы видеонаблюдения». В ходе конференции будут представлены новые разработки систем безопасности для крупных и малых предприятий.
Докладчики конференции ознакомят участников с инновационными программами и техническими приспособлениями, которые обезопасят Ваш бизнес. Также на конференции будет производиться продажа специализированного оборудования.
Чтобы принять участие в конференции, заполните анкету во вложении и вышлете ее по адресу: іДанный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра. Место проведения: г. Москва, Рождественский бульвар, 28.

Как выразить отказ от участия в мероприятии в деловом письме

Инфо

В ходе конференции будут рассмотрены актуальные вопросы, касающиеся сферы отельного бизнеса, а также внедрение новых методов и технологий, которые помогут повысить качество приема гостей в гостиницах и отелях. Основной целью конференции является поиск ответов на следующие вопросы:

  • стандарты качества сотрудников отеля при приеме гостей;
  • способы развития бизнес туризма;
  • методы повышения квалификации для сотрудников сферы обслуживания;
  • способы привлечения клиентов в условиях кризиса.

Спикерами конференции являются:

  • Федорченко Николай – основатель школы гостеприимства WELCOMER NETWORK;
  • Лутковская Валерия – руководитель службы приема и размещения в отеле Opera;
  • Колосов Виктор – главный редактор тематического издания «Институт гостеприимства».

Стоимость участия в конференции составляет 10 000 рублей.

Письмо приглашение на конференцию (образцы)

Например: «О мероприятии», «Об участии в семинаре» и так далее. Содержание письма с отказом Чтобы вежливо выразить отказ от участия в мероприятии в деловом письме, необходимо соблюдать все нормы делового этикета. Обязательно начните с обращения, при этом ориентируйтесь на данные, указанные в приглашении. Если вы знаете имя и отчество корреспондента, то можно воспользоваться приветствием вида: Уважаемый Николай Николаевич! Бывает и так, что известны только фамилия и инициалы отправителя. В этом случае стоит ограничиться фамилией и принятым в России деловым обращением (господин, госпожа): Уважаемый г-н Николаев! Использовать инициалы не следует: это не только неряшливо смотрится, но и невежливо.

В письме должно быть упомянуто предложение (или просто упоминание) возможных альтернатив: «Мы надеемся, что в дальнейшем мы сможем вернуться к этому проекту и продолжить сотрудничество» «Уверены в возможности сотрудничества при реализации будущих проектов» «Мы готовы рассматривать Вашу кандидатуру при открытии новых вакансий». А теперь посмотрите, как в целом звучит письмо-отказ с использованием перечисленных выше компонентов: Письмо отказ Инструменты корректности Добрый день, Владимир! Персональная адресованность Благодарим за возможность, которую Вы изыскали, предоставив нам деловое предложение! Благодарность за отклик на предложение Мы рассмотрели проект вашей компании по организации офисной печати для нашей компании.

Как грамотно написать письмо отказ

Более того, это рабочая практика, с которой нужно научиться грамотно работать. Научиться грамотно отказывать – это значит научиться делать это максимально корректно». 2. Для того чтобы отказ прозвучал для адресата максимально корректно, важно, чтобы письмо содержало следующие важные компоненты: 1) письмо-отказ должно быть персонально адресованным (персональное обращение): «Здравствуйте, уважаемый Иван Иванович!» «Уважаемая Наталья Константиновна!» 2) письмо-отказ должно содержать благодарность за отклик на наше предложение: «Благодарим за возможность, которую Вы изыскали, предоставив нам Ваше деловое предложение!» «Спасибо, что откликнулись на наше предложение» «Спасибо за присланное в наш адрес резюме». 3.
На подтверждение нашей предварительной договоренности высылаем. Вам письменное приглашение 9. Настоящим подтверждаем, что все заказанные товары были отгружены и отправлены без задержки согласно. Вашему коносамента 10. На подтверждение нашего телефонного разговора от (дата) просим. Вас принять официальный заказ на 11. Просим. Вас с должным вниманием отнестись к выполнению нашего заказа и в определенный (согласованный) срок предоставить (прислать) нам образцы 12. Экспедиторское агентство только подтвердило прибытие 25 (двадцати пяти) ящиков 7110 Сопроводительное письмо Это служебное письмо, которое прилагается к основному документу (накладной, счета-фактуры, каталог, проспекта, прейскуранта, чертежей, буклетов, образцов новых товаров) и информационно сопровождает его обыч ичай это небольшое по объему письмо, содержащее названия и перечень присланных документов. Напримерд: .

Официальное письмо об участии в мероприятии

Если выбран последний вариант, то в тексте письма нужно указать:

  • вежливое обращение;
  • название организации, от которой идет приглашение;
  • наименование должности, которая предлагается соискателю;
  • точное место проведения собеседования с указанием адреса, кабинета, схемы движения, если найти данное место проблематично;
  • точное время проведения - вплоть до минут;
  • список документов и вещей, которые у приглашенного должны быть с собой, например, документы об образовании, трудовая книжка, паспорт и пр.;
  • контактные данные лица, которое проведет собеседование - с этим лицом соискатель при необходимости уточнить информации может связаться, важно оставить телефон.

Далее рассмотрим особенности оформления некоторых реквизитов и смысловых частей письма. Письмо-отказ: как написать заголовок? Или, как иногда говорят, тема письма. Здесь есть небольшая тонкость из области этикета: если покажете явный негатив и отрицание, «плюсов» в глазах вашего партнёра это вам не добавит. Тема вашего ответного письма не должна сообщать ваше решение отказать в чем бы то ни было.

Лучше написать нейтрально: «Сотрудничество», «О гарантии», «О подписании договора» и.т.д. Поскольку письмо-отказ практически всегда является ответным, то можно сохранить ту тему, которая была заявлена в письме-запросе.

Текст Текст письма начинается с обращения к адресату по имени и отчеству. Если известна только фамилия, то обращаемся по фамилии, но никаких инициалов уже не пишем, и не забываем, что в России общепринятое обращение на такой случай – «господин» или «госпожа».

Сложности при написании писем-отказов Проще всего сформулировать вежливый отказ, если вы не заинтересованы в сохранении деловых связей с адресатом. В этом случае достаточно придерживаться делового тона и опираться на базовые правила по написанию писем-отказов.

Если вам пришлось «переписываться» с массовой рассылкой, то задача упрощается еще больше: скорее всего, ваше ответное письмо даже не прочитают. Но в некоторых случаях написание делового письма превращается в тщательный подбор слов, позволяющих выразить максимум сожаления в рамках деловой лексики.

К ним относятся следующие ситуации:

  • Вы переписываетесь с потенциальным партнером, но вынуждены отказать по объективной причине. Вам нужно выразить отказ, передав в то же время заинтересованность в скорейшем начале сотрудничества.

Письмо-приглашение – это способ предложить адресату посетить определенное мероприятие, присутствовать при каком-либо событии. Приглашение может быть выражено устно, однако в деловых отношениях распространена именно письменная форма, имеющая ряд преимуществ. В статье предлагаем несколько образца письма-приглашения для участия в мероприятии, конференции, выставке. Также имеется пример письменного приглашения на собеседование к работодателю и приглашение к сотрудничеству.

В деловых отношениях письмо-приглашение является важным элементом возведения доверительных и уважительных отношений двух сторон. Письменное предложение принять участие, посетить, посмотреть – это знак особого внимания, кроме того, позволяет адресату не забыть о важном событии, его ожидающем.

Зачем нужно письмо-приглашение:

  • подтверждает, что адресат действительно приглашен, позволяет избежать ошибок;
  • напоминает о времени и месте встречи, события, на которое приглашен получатель.

Почему письменное приглашение лучше устного:

  • позволяет уведомить определенное лицо о каком-либо важном событии, мероприятии;
  • напоминает адресату о планах, не позволит забыть важное мероприятие;
  • выступает дополнительным знаком внимания и уважения – отправитель потратил время, чтобы письменно сообщить адресату пригласительную информацию;
  • возможно отправить даже тем лицам, с которыми нет возможности поговорить по телефону или лично.

Как отправить приглашение:

  • передать лично из рук в руки – принести адресату и вручить, данный способ позволяет не только письменно, но и устно пригласить адресату на мероприятие – встречу, собеседование, совещание, выставку, конференцию, прием или иное событие;
  • отправить почтой России, если мероприятие особо важное, то можно отправить ценным письмом с описью вложения, однако отправку нужно выполнить заранее с учетом срока доставки письма до приглашаемого;
  • отправить по электронной почте – очень простой и удобный способ, если известен e-mail адресата, данный способ часто используется рекрутерами при отправке письма с приглашением прийти на собеседование при приеме на работу.

Чтобы данный документ выполнял свою функцию правильно, нужно обеспечить в нем достаточный объем информации. Сведения должны быть такого объема, чтобы у адресата не осталось вопросов относительно планируемого события, места и времени его проведения.

Чтобы адрес убедился, что приглашение направлено именно ему, нужно указать данные о получателе. Обычно данную информацию располагают в правом верхнем углу бланка письма в дательном падеже. Если это организация, то пишут ее наименование и местонахождение, ФИО и должность руководителя. Если это физическое лицо – то его ФИО и адрес проживания.

Далее указывают, от кого письмо направлено. Важно указать не только наименование организации или ФИО составителя и отправителя, но и контактные данные, которые позволяет при появлении вопросов относительно планируемого мероприятия задать их автору письма-приглашения.

Текст письма начинают с обращения. Используется вежливая форма. Если это конкретный человек, то обязательно указывают его полное имя или имя, отчество. Например, “Уважаемая Ольга Владимировна!” или “Дорогой Александр!”. Обращение зависит от вида мероприятия, степени знакомства составителя и получателя. Если данные лица не в близком знакомстве, достаточно ограничиться нейтральным “уважаемый”.

Как пригласить на мероприятие

  • дату проведения события – встречи, конференции, собеседования, выставки, совещания, официального приема, указывают не только дату, но и точное время;
  • место проведения – информация в письме должна быть достаточной, чтобы у приглашенного не было вопросов относительно того, куда ему идти. Важно указать не только адрес (улицу, дом), но и дополнительную информацию – куда идти, где вход, какой этаж, какой кабинет, зал. Возможно также приложить схему движения к письму. Если нужно, то указывают также вид транспорта, которым можно доехать до места проведения мероприятия. То есть информация должна быть максимально полной, чтобы приглашенный на участие в мероприятии человек не блуждал по коридорам в поисках места проведения события, не тратил время, не опаздывал. Неточная информация в отношении данного реквизита – это неуважение по отношению к приглашаемому, ему придется уточнять, как именно ему добраться, на чем ехать;
  • вид мероприятия, его название – также важно сообщить в письме приглашении, какого вида событие ожидает приглашенного, если у него есть название, то оно пишется в точном соответствии;
  • непосредственно слово “приглашаем”, также уточняется, что именно должен делать приглашенном на указанном мероприятии – участвовать, смотреть, наблюдать, например, можно пригласить выступить на конференции с докладом, а можно пригласить посмотреть выступления на конференции других докладчиков;

Примеры письма-приглашения:

“Уважаемая Анна Дмитриевна!

Приглашаем вас принять участие в праздновании Дня народного единства 4 ноября 2018 года в ресторане “Золотая Аллея” по адресу г.Новосибирск, ул. Декабристов д.34, вход с торца здания”.

“Уважаемый Даниил Михайлович!

Приглашаем вас посетить всероссийскую конференцию “Изменения в бухгалтерском и налоговом законодательстве в 2018 году”, которая состоится 22 ноября 2017 года в малом конференц-зале ДК Железнодорожник г. Екатеринбург по адресу г. Екатеринбург, ул. Железнодорожная д.23 (главный вход, 2 этаж).”

  • содержание мероприятия – если это конференция, можно приложить к письму список докладчиков, кто в ней будет участвовать, и тем выступлений; если это празднование мероприятия – то краткую программу события”. Данная информация позволит получателю оценить степень заинтересованности в планируемом мероприятии и подготовиться к нему правильно;
  • просьба сообщить о планах посетить мероприятие. Если требуется узнать точное желание адресата посетить событие, то нужно в конце письма-приглашения уточнить, придет ли человек в указанный день по месту приглашения. Следует указать, как именно нужно направить свой ответ – электронным или почтовым письмом, телефонным звонком или иным способом.

Составленное письмо подписывается адресатом с указанием даты составления. При необходимости составленный документ можно упаковать в красивый конверт и передать по месту назначения.

Важно убедиться, что в тексте есть контактная информация для обратной связи.

Образец письма-приглашения на выставку:

Как пригласить на собеседование

Кандидаты на вакантную должность обычно приглашаются на собеседование либо по телефону, либо письмом с приглашением на электронную почту.

Существует несколько правил, которые следует соблюдать при составлении этой разновидности писем:

  • Не следует начинать текст ответного письма фразой “На ваше письмо от… № … сообщаем, что …” или: “На ваш запрос от… № … сообщаем, что …”, поскольку в бланк письма включен реквизит “Ссылка на дату и номер поступившего документа”, где и следует указывать дату и номер поступившего документа.
  • Не следует пересказывать в ответном письме содержание поступившего письма, так как связь между ответным письмом и письмом-просьбой (запросом) устанавливается с помощью реквизита «заголовок к тесту», тематически связывающего письмо-просьбу с письмом-ответом.

Например, если в письме содержится просьба предоставить какие-либо документы, а в ответном письме говорится о высылке этих документов, оба письма будут иметь одинаковый заголовок: “О предоставлении документов”.

Более подробно о письме - ответе на претензию вы можете узнать в статье.

Исключение составляют письма-ответы на обращения граждан: независимо от того, положительный или отрицательный ответ дается на обращение гражданина, в письме-ответе следует кратко пересказать содержание заявления, предложения или жалобы, с которой обратился гражданин.

При подготовке ответного письма желательно соблюдать принцип языкового параллелизма. Это означает, что в тексте письма-ответа нужно использовать те же языковые обороты, лексику, которые использовал автор в письме-просьбе.

Смысловые части

Если инициативное письмо (просьба, запрос, предложение) содержит обоснование, то и письмо-согласие должно содержать идентичное обоснование. В таком случае письмо-согласие будет состоять из двух смысловых частей: обоснования и заключения. Например:

Письмо-просьба

(две смысловые части)

Письмо-согласие

(две смысловые части)

В связи с проведением торжественных Рождественских Богослужений просим Вас продлить работу городского пассажирского транспорта в ночь с 6-го на 7-е января 2015 г. до двух часов ночи

Сообщаем Вам, что в связи с проведением торжественных Рождественских Богослужений работа городского пассажирского транспорта в ночь с 6-го на 7-е января 2015 г. будет продлена до двух часов ночи

Текст письма-согласия может состоять из одной части, если в письме-просьбе не содержалось обоснования.

В тех случаях, когда, отвечая согласием на просьбу (запрос, предложение), автор письма одновременно считает необходимым уточнить, разъяснить, скорректировать действия, письмо-согласие может состоять из двух или более смысловых частей:

  • 1 часть - обоснование;
  • 2 часть - принципиальное согласие с предложением (просьбой, запросом);
  • 3 часть - дополнительные условия.

Например:

Письмо-просьба

Письмо-согласие

В целях реализации социально-культурных программ предлагаем Вам в период с февраля по июль 2015 г. провести цикл творческих встреч населения района с артистами в рамках проекта “Кумиры” при условии финансирования этих встреч префектурой.

В целях реализации социально-культурных программ готовы организовать цикл творческих встреч населения района с артистами в рамках проекта “Кумиры” с финансированием этих мероприятий префектурой.

Однако, учитывая, что префектурой одновременно реализуется несколько культурных проектов, считаем целесообразным начать реализацию данного проекта с марта 2015 г.

В тексте письма-согласия могут использоваться следующие фразы:

Сообщаем Вам, что … (или: В связи с … сообщаем Вам, что… );

Доводим до Вашего сведения, что …;

Информируем Вас о том, что …;

Извещаем Вас о …;

Готовы принять ваши условия …;

Согласны рассмотреть ваши предложения … .

Не возражаем против … и др.

Например:

По проекту ГОСТ Р “Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов” замечаний не имеем, считаем возможным принять данный проект в качестве государственного стандарта.

Письмо-согласие может быть одновременно сопроводительным письмом, если, например, инициативное письмо содержит просьбу о продоставлении каких-либо материалов.

Если письмо является ответом на письмо-требование или претензию и содержит признание неправомерных действий или нарушения определенных условий, в текст письма желательно включить этикетные фразы типа:

Приносим Вам извинения за …

Просим Вас извинить нас за …

Надеемся, что … не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве.

Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.

Читайте о входящей корреспонденции в 2017 году больше информации в статье по ссылке.

Подробную информацию о составлении служебных писем, составе их реквизитов, особенностях оформления читайте информацию в Государственном стандарте РФ ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации", Правилах делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти, утв. постановлением Правительства РФ от 15.06.2009 № 477 и Методических рекомендациях по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти, утв. приказом Росархива от 23.12.2009 № 76.

Письмо №1 :

Уважаемый Антон Николаевич,

Благодарим за проявленный интерес и готовность представить свой доклад на нашем ежегодном симпозиуме. Он заявлен в регламенте работы секции №3, и уже сейчас на него проходит активная регистрация слушателей.

Ваше выступление запланировано на 16 апреля 2016 года 14:40. Оргкомитет будет ожидать Вас с 12:00 для введения в курс всех обстоятельств непосредственно на месте. С нетерпением ждем Вашего визита!

В случае возникновения каких-либо вопросов до момента проведения симпозиума, сможем на них ответить по e-mail.

С уважением,

Анастасия Слепченко

координатор.

Письмо №2 :

Уважаемая Елена Игоревна,

От имени организационного комитета Конференции Стоматологов-2017 в Краснодаре благодарим Вас за согласие провести свою лекцию перед аудиторией интернов. Напоминаем, что в день мероприятия 22 мая 2017 года мы работаем на двух локациях. Ваше выступление запланировано в Павильоне №5 в 11:30 часов.

Прошу сообщить обо всех организационных потребностях в ходе подготовки к лекции для наилучшей ее реализации.

С уважением,

Андрей Давидченко.

Письмо №3 :

Уважаемая Нелли,

Данное письмо является подтверждением верификации Вашей заявки на участие в семинаре, который состоится в г. Сочи 12 сентября 2018 года. Сообщаем, что на данный момент утверждается окончательный вариант места проведения мероприятия, о чем Вы будете оповещены дополнительным письмом.

Тем не менее, спешим заранее предупредить, что в ряде гостиниц города наш комитет имеет специальные скидки для гостей семинара. По ссылке ниже Вы сможете ознакомиться с доступными вариантами для размещения.

Будем ожидать Вашего ответа.

С уважением,

Ангелина Безлепкина,

менеджер оргкомитета.

Письмо №4 :

Уважаемый Илья Иванович,

Подтверждаем тот факт, что наш руководитель Стрельцов А. И. выразил готовность присутствовать на панельной дискуссии форума, 09 апреля 2014 года, куда он получил ваше приглашение. Просим забронировать на 08:00 в этот день одно паркоместо на стоянке для автомобиля Skoda Octavia, госномер _______.

Благодарим.

С уважением,

Оксана Иванова,