Как продвигать компанию в инстаграм. Для получения комментариев. Неправильная работа с хештегами

По мнению множества авторитетных экспертов в сфере интернет-маркетинга, Инстаграм давно вырвался в топ-лидеры среди всех динамично развивающихся социальный сетей России. Так, согласно статистике агентства Brand Analуtics, к началу 2017 года тут насчитывалось более 4 645 000 активных авторов, которые ежедневно публикуют до ста тысяч различных сообщений.

Instapromo – это один из универсальных SMM-сервисов, реализовавший в одном проекте сразу несколько важных преимуществ:

Полностью автоматизированное продвижение по социальной сети

Система подписывается и отписывается на определённые аккаунты, лайкает посты релевантной аудитории, оставляет «живые» комментарии.

Отложенный постинг фотографий

Instapromo позволяет настроить автоматическое выкладывание изображений по расписанию, настраиваемому индивидуально.

Массовая рассылка по директу

Эта опция организовывает рассылки по базе своих подписчиков обо всём, что может привлечь и заинтересовать людей. Для бизнесменов инструмент массовой рассылки интереснее тем, что он даёт возможность рассказать о новых товарах, услугах, ценах и т. д.

Раскрутить аккаунт в Инстаграм самостоятельно и бесплатно может каждый, однако это потребует предварительной подготовки, немного фантазии и горы терпения. Легко и играючи получить тысячи подписчиков вы можете заплатив деньги стороннему специалисту или smm-агентству. Правда и здесь вас могут ожидать неприятные сюрпризы в дополнение к немалым тратам. Если у вас есть свободное время, самым оптимальным вариантом будет разобраться во всем самому и стать профи в Инстаграм раскрутке.

Подходит ли ваша тематика?

Перед тем как приступать к продвижению нужно понять подходит ли Инстаграм к вашей тематике. Юриспруденцию, бухгалтерию, медицинские услуги (кроме пластики) будет сложно представить в социальной сети. Интересные фотографии и яркие картинки, вот что от вас ждут, и если в выборе визуального контента вы ограничены возникнут сложности. Конечно есть умельцы, которые могут продвинуть любую тему, но это требует более профессиональный подход и немалые средства на рекламу.

Самыми популярными тематиками в Инстаграм являются красота, мода, одежда, спорт, еда, путешествия. Если у вас интернет магазин одежды, свой кулинарный канал на Youtube или интересная жизнь — даже не раздумывайте. Добро пожаловать в Instagram.

Что вы получите?

На сегодняшний день Инстаграм является одной из самых мощных площадок для продвижения бизнеса, бренда, личности или создания тематического сообщества для дальнейшего заработка. Однако стоит учитывать некоторые особенности с которыми сталкиваются пользователи фотохостинга:

Создать аккаунт и оформить его по всем правилам можно и в веб-версии сервиса или через десктопное приложение. Приложение доступно в магазине Windows, найти его можно в последних версиях операционной системы.

Вроде все понятно, только стоит уточнить про ссылку. Она может вести не только на сайт, но и на любую страницу в интернете. Часто администраторы аккаунтов добавляют адрес своей страницы ВКонтакте или в Одноклассниках, там где происходит основная деятельность.

Шаг второй. Публикация фотографий, видео и stories

фотографии;
галереи фотографий;
видео;
истории.

Все это дополняется всевозможными фильтрами, стикерами и дополненными фотографиями. Есть где разбежаться. Задействовав весь инструментарий, можно очень неплохо выделиться. Большинство останавливаются на одних картинках загруженных из интернета.

Как можно публиковать фотографии

Оптимальный вариант это телефон или планшет. Делайте качественные снимки на камеру, добавляйте эффекты, придумывайте хештеги и поехали. Также можно загружать картинки и видео на смартфон и далее публиковать их в Инстаграм.
Сторонние сервисы . Если намного сподручней работать через компьютер, это вариант для вас. Вот некоторые сервисы которые позволяют работать с аккаунтами в Инстаграм:

Регистрируйтесь, прикрепляйте свой аккаунт (в kuku.io еще потребуется установить на телефон их приложение) и начинайте публикацию фотографий и видео. Один нюанс: начинайте работу с такими сервисами только в том случае, если у вас есть все логины и пароли, с помощью которых можно восстановить доступ к странице. Инстаграм не любит такие сайты и спокойно может сбросить пароль, заподозрив попытку взлома.

Также опубликовать фото и видео можно с компьютера без сторонних сервисов, как это сделать читайте здесь:

Добавляем к фотографиям и видео хештеги

Весь поиск публикаций в Инстаграм происходит на основе хештегов. Пожалуй это единственная социальная сеть в которой их значение переоценить сложно. Обязательно добавляйте.

Как подобрать хештеги:

Самый простой способ это зайти в Инстаграм с компьютера. В строке поиска начните вводить слова, которые по вашему мнению могут быть популярными. Далее увидите сколько на данный момент в поиске Instagram материалов с аналогичным хештегом. Такой способ прост, но он не является самым эффективным.
Использование сервиса websta.me сократит время на поиск, а также позволит найти больше нужных вам хештегов.

Грамотное использование хештегов увеличит охват ваших публикаций вместе с тем привлечет заинтересованную аудиторию, которая будет ставить лайки и подписываться на канал.

Накрутка подписчиков

Многие пропустят этот пункт, ведь накрутка это дело рискованное. Аккаунт могут заблокировать, а администрация вряд ли пойдет вам на уступки и восстановит страницу. Однако если накрутка пройдет успешно, вы получите отличную базу, которая поможет вам в дальнейшем продвижении.

Что вам даст накрутка:

за небольшую сумму сделайте видимость популярности аккаунта;
гости страницы будут более охотно подписываться на канал;
массфоловинг отработает себя намного эффективней.

Не густо, но на начальном этапе отличная база. Вот некоторые сервисы, где вы сможете заказать подписчиков в Инстаграм недорого.

Если требуется более тонкая настройка, купить подписчиков можно через биржки . Здесь можно указать пол, количество подписчиков, подписок и другое. Цена выйдет дороже, за качество приходится доплачивать.

Масслайкинг, массфоловинг и масскомментинг

Идея проста — вы делайте хорошо другим и некоторые в ответ делают хорошо вам. Ставьте лайки, подписывайтесь на каналы, общайтесь в комментариях и ваш аккаунт обязательно заметят, а заинтересованные контентом или продуктом возможно и подпишутся. Звучит просто, но на практике оказывается намного сложней, а точнее муторней. Чтобы подобным способом заработать хоть какую-нибудь обратную связь придется потрудиться.

Для автоматизации и тем самым облегчения проставления лайков и накрутки подписок, можно обратиться к помощи сервисов

Будьте бдительны, такой автоматизированный способ продвижения также карается в Instagram и аккаунт могут заблокировать. Непременно самое надежное все сделать вручную, но у многих просто нет на это времени.

Также на начальных этапах не стоит забывать и про хештеги для взаимных лайков, подписок и комментариев:

Для получения подписок:

#follow #followme #follow4follow #followforfollow #следуй #следуйзамной #следуй_за_мной #следуйзанами #подпишись #подпишисьнаменя #подпишисьвзаимно и другие

Для получения лайков:

#likes #likesforlikes #likes4likes #likesforfollow, #лайки #лайкивзаимно #нравится #лайкнименя #лайкни #лайкизалайки и другие

Для получения комментариев:

#comment #commentback #comments #commentforcomment #отзыв #отзывы #коммент #комментариев #комментарии и другие

Заказ рекламных постов у блогеров

К тому моменту как вы дойдете до платной рекламы у вас уже должен быть хороший задел: 10-20 постов, обратная связь (лайки, комментарии) подписчики (больше чем подписок). Когда заинтересованные пользователи будут заходить к вам в гости, они должны видеть, что вы популярны и они примыкают к известному сообществу. Мало кто любит быть первым.

Важно:

выбирайте сообщества со схожей тематикой;
экспериментируйте с рекламными материалами;
используйте яркие и понятные фотографии;
добавляйте интересные и лаконичные описания;
не забывайте ставить ссылку в описании на свой аккаунта в Инстаграм (другие не получиться).

Таргетированная реклама

Одна из основных особенностей таргетированной рекламы — вы можете проставлять активную ссылку не только на свой аккаунт в социальной сети, но и на любую другую страницу в интернете.

Какие форматы доступны:

фотография;
карусель;
видео.

географический таргетинг;
возрастной таргетинг;
можно настроить рекламу только на женщин или только на мужчин;
возможность включать и отключать рекламу в любое время;
охват аудитории зависит от ваших желаний и размера бюджет.

Несмотря на кажущиеся преимущества настроить качественную рекламу намного сложней чем заказать ее у популярного блогера. Такой формат для тех кто готов к экспериментам, четко ставит цели и знает свою аудиторию.

Конкурсы и розыгрыши

Заманчивый формат, который при правильном подходе может неплохо помочь в раскрутке страницы. Несмотря на свою перспективность многие отказываются от такого продвижения из-за некоторых сложностей:

Конкурс или розыгрыш нужно придумать. Без яркой идеи будет сложно привлечь внимание к мероприятию. Типичные картинки со словом “РОЗЫГРЫШ” работают плохо и могут просто не оправдать ожиданий.
Нужен значимый приз. Заинтересовать пользователей Инстаграм размещать у себя на странице фотографии не относящиеся к ним очень сложно. Поэтому приз должен быть редким, оригинальным или дорогой. А лучше все вместе.
За розыгрышем нужно следить, отвечать на комментарии, а в конце вручить приз победителю. Это правда, многих такая перспектива просто пугает.
Конкурс нуждается в продвижении. Многие организации запускают масштабные рекламные кампании с баннерами на улицах, флаерами в магазинах и поддержкой в интернете. Правда чаще всего организаторы ограничиваются таргетированной рекламой и заказом постов и у блогеров.

Если вас это не пугает то смело приступайте к планированию и реализации.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Инстаграм насчитывает 22 миллиона россиян. В среднем, пользователь заходит в соцсеть по 16 раз в день. Более 60% процентов инстаграмеров проверяют обновления ежедневно. Приложение на мобильных устройствах позволяет быть в шаговой доступности от своего аккаунта. Уровень баннерной слепоты меньше, чем в остальных сетях. Идеальные условия для продвижения, если быть в курсе, как открыть бизнес в Инстаграм. Знаете ли вы о возможностях соцсети? С чего начать дело, как скоро окупится бюджет и что ждать в перспективе. Предлагаем разобраться в нашей статье.

Возможности Инстаграма для бизнеса

Знания о возможностях Инстаграма помогут добиться поставленных задач. Какие задачи можно решить:

увеличение конверсии;
повышение узнаваемости бренда;
сохранение репутации и продвижение атмосферы компании;
разогрев интереса к предложениям;
увеличение вовлеченности: лайки, репосты, комментарии.
рассказ о продукции и ее преимуществах;
информирование о новостях фирмы и многое другое.

Инстаграм четко разделяет личные аккаунты и профили для бизнеса. В последнем варианте можно посмотреть бесплатную статистику и запустить рекламу, используя кабинет Facebook для гибких настроек. Для начинающих на первое время сойдет и простое продвижение постов. Из минусов: мало целей и функций для отбора аудиторий.

Инстаграм для бизнеса: с чего начать

Выберите нишу, основанную на ваших интересах. Проанализируйте, в чем вы разбираетесь великолепно и сможете рассказать об этом. Не основывайтесь на чужих предпочтениях - в большинстве случаях вы забросите начатое дело.
Как только список интересов лежит перед глазами, пришло время проверить, как поживают успешные конкуренты в этих сферах. Что они делают для привлечения аудитории? Какие стратегии бизнеса используют? Выберите для себя наиболее реальный способ и приступайте к планированию.
Дело должно быть не только любимым, но и приносить деньги. Как понять, что выбранная ниша будет не просто воровать вложенный бюджет? Вбейте в поисковую строку ее название, и проверьте, как много рекламы вы получите в ответ. Если много - товары и услуги пользуются спросом.
Проанализируйте кому вы собираетесь продавать: пол, возраст, интересы. Правильный выбор целевой аудитории сэкономит бюджет и повысит шансы на успешное продвижение бизнеса.
Сконцентрируйтесь на направлении. Выберите не слишком широкое, иначе будут проблемы с привлечением рекламодателей. Слишком узкое тоже не стоит - возможно, не хватит идей для постоянного контента. В будущем можно расшириться и добавить новые линейки товаров, но начинать лучше с чего-то одного.
Составьте график, по которому будете бесперебойно выкладывать контент. Помните, что время жизни поста - 4 часа и делать более одной записи за этот период не имеет смысла. О том, как выбрать часы и дни для публикации, мы писали в статье « ».

С опытом навыки закрепляются и ошибки, возникающие на первых порах, не будут преградой.

О целевой аудитории и где ее искать

Определите, кто ваши клиенты: сколько им лет, какой у них доход, чем интересуются. В дальнейшем вы будете вкладывать средства в таргетированную рекламу для привлечения покупателей.

Узнайте, что люди считают хорошими товарами и кого авторитетом в вашей области. Что не нравится подписчикам, чего они избегают или кого высмеивают? Предварительный анализ понадобится для размещения промо-записей у блогеров или в крутых сообществах. Удовольствие достаточно дорогое, но приносит максимальный эффект: реклама выглядит как нативная и пользуется высоким доверием аудитории.

Виды бизнеса, продвигаемые в Инстаграме

Инстаграм основан на восприятии визуального контента, на чувствах людей. Поэтому продажи с предварительной длительной подготовкой плохо продвигаются.

Какие темы популярны:

одежда;
гаджеты;
аксессуары для женщин;
спорт;
путешествия.

Средняя сумма товара в чеке составляет 5.000 рублей. Самый лучший продукт для реализации - визуально цепляющий, яркий и красивый.

Как работает Инстаграм для бизнеса

Продажи начинаются примерно через три месяца активного ведения профиля: ежедневные посты, конкурсы, общение с подписчиками, реклама.

Если ваш товар оригинален и уникален, а блогер сумел донести до аудитории преимущества товара, то успех обеспечен. Инстаграм сработает как сарафанное радио - один поделился фотографией, другому захотелось тоже.

В остальных случаях, когда товар не обладает оригинальностью, есть два выхода: отказаться от Инстаграма и сконцентрироваться на обычной рекламе либо рассказывать подписчикам личную историю. Почему именно так? Соцсеть построена на визуальном контенте. Передать изображением эмоции и чувства - основная задача, а текст дополняет, рассказывая и объясняя. Подписчикам интересно, как вы живете, цели, мечты - все, что вы откроете в своей истории. Оживляйте товар, придумывайте истории, участвуйте в них и делитесь с миром, и он потянется к вам.

Спрашивайте у читателей какая история по теме есть у них. С комментариями пост имеет больший охват аудитории. Лента основывается не на хронологическом порядке, а на уровне вовлеченности других пользователей. Алгоритмы Инстаграма отбирают самые интересные посты под юзера и показывают их первыми.

Используйте комментарии не только для повышения вовлеченности, но и для общения. Люди понимают, что вы на расстоянии одного касания, обязательно ответите, даже если реплика или эмодзи не подразумевают обратной связи. Фолловеры начинают доверять, что важно в развитии бизнеса. Мало накрутить подписчиков, которые будут молчать. Нужен комплексный подход для взаимодействия с аудиторией и контентом.

Сколько нужно вложить

Развитие бизнеса в Инстаграм предполагает наличие рекламы. Причем, не только вы будете зарабатывать на ней, предоставляя аренду другому объявлению. Первое время придется поискать площадки для продвижения своих постов.

Покупать рекламу лучше всего у страниц с многотысячными подписчиками. А это значит, что у вас тоже должно быть несколько тысяч живых фолловеров. Есть специальные инструменты для определения и отсеивания ботов. Набрать 10.000 подписчиков в среднем обойдется в 20-40 тыс. рублей. Однако цифры средние, потому что учитываются различные факторы: качество площадок, на которых вы оставите публикацию и контент самого поста.

31 идея для бизнеса в Инстаграм

Начать бизнес через Инстаграм помогут идеи. Брать их можно из головы, из успешных блогов, из всего, что окружает и вдохновляет. Приведем некоторые идеи, которые показали результаты.

Установите периодичность и публикуйте посты с вопросами к подписчикам. Интересуйтесь их мнением, отвечайте в комментариях, в Direct. Так вы не только повышаете узнаваемость и репутацию бренда, но и вдохновляетесь активностью. А кто-то из фолловеров может подкинуть идею для нового поста.
Найдите в интернете, какие вопросы чаще всего задают люди по вашей области. Это будет ориентиром, какой контент план писать, о чем просвещать людей и как попасть в точку.
Сделайте фотографию продукта в руках знаменитости. Вдохновение и уважение подписчиков обеспечено: звезда плохого не посоветует.
Рассказывайте о коллективе и выдающихся сотрудниках. Небольшие истории поднимают настроение и мотивацию коллегам, а фолловеры видят активность компании. Пролейте свет, как пришли к вам те или иные коллеги, чего добились в жизни и к чему стремятся.
Создайте из аккаунта витрину магазина. Фотографии - это быстрый способ узнать товар и цену. А текст поможет восполнить оставшуюся информацию о доставке, сроках и т.д.
Проведите мастер-класс. Подписчики любят узнавать что-то новое, а когда предлагают сделать своими руками - еще лучше. Пусть это будет полезный лайфхак или декоративная вещь. Главное - по тематике бренда.
Публикуйте актуальный контент. Следите за новостями в мире, исследованиями в своей области. Обязательно выбирайте интересные вам, это может стать новой темой для дискуссии.
Проверяйте конкурентов в вашей области. На какие темы пишут они? Расскажите об этом же, но более развернуто, чтобы читатель получил максимум информации. Ни в коем случае не копируйте их материал. Будьте уникальными.
Не знаете, где найти конкурентов и партнеров для сотрудничества? Воспользуйтесь хитрым приемом: спросите у подписчиков, что читают они. Не хотите рисковать - отслеживайте по хэштегам и отзывам.
Делайте контент разнообразным. Например, в выходные используйте смешные картинки для развлечения, а во вторник-среду рассказывайте о серьезных цифрах. Периодически отправляйте посты с цитатами известных людей.
Следите, что говорят подписчики под публикацией. Ищите интересные комментарии, отмечайте их. Найдите лучший, вынесите его тему в отдельный пост, будь то серьезное экспертное мнение или развлекательный материал. Вы поощрите внимательных читателей и разовьете новую ветку для обсуждений.
Что вызывает у людей удивление и желание быстрее забрать? Бесплатный товар/услуга. Вы можете назначить определенные часы или дни, когда подписчики получат право или за какое-то условие: первым пяти, автору лучшего комментария или рандомным образом.
Расскажите о деятельности бренда. Чем вы занимаетесь за закрытыми дверями офиса? Какие встречи, конференции посещаете? С какими крутыми людьми знакомитесь? А может, у вас изменения в процессе изготовления товара? Поделитесь с читателями, они поддержат.
Изучайте вашу аналитику. Поделитесь взлетами и падениями.
Проведите игру. Необязательно на призы, можно предложить написать мнение о цитате или продолжить незаконченное предложение. Фантазия в ваших руках. Небольшие отвлечения полезны по вечерам или выходным, когда все с работы и готовы поиграть или пошутить.
Общение происходит и в Direct. Сделайте с разрешения собеседника скриншот диалога и прокомментируйте его в отдельном посте. Возможно, это часто задаваемые вопросы, пожелание на будущее, отзыв о проделанной работе или просто фраза, отражающая стиль компании.
Продавайте не просто текстом, а стихами или даже хокку. Отметьте все характеристики и укажите цены в непривычном формате. Используйте различные литературные приемы: сравнения, преувеличения. Придайте товару или услуге креативное описание: читатели запоминают яркие образы.
Заведите рубрику самых лучших или популярных публикаций за неделю. Вы даете вашим постам вторую жизнь, а читателям - ознакомиться с материалом, который они, возможно, пропустили.
Выкладывайте позитивные фотографии, вызывающие у читателей приятные чувства. Вы можете отступить от тематики, но важно сохранить стиль, чтобы страница была оформлена в едином стиле.
Придумайте фирменный хэштег. Проверьте, что на слух и на письме он легкий и красивый. Исправьте опечатки или ошибки и публикуйте его под каждым постом. В скором времени вы сможете отслеживать отзывы людей не только по комментариям, но и по их записям с содержанием вашего хештега.
Благодарите аудиторию. Найдите повод: за поддержку, за увеличение активности, за рост, за вдохновение. Главное, чтобы искренне.
Делитесь ссылками на ресурсы по вашей тематике: статьи, аудио и видео. Пользователи любят любые дополнения к тексту. Помогите им в поисках полезных источников, и они вас запомнят.
Используйте прямые эфиры для проведения встреч с экспертами. Спрашивайте их мнение и отвечайте на вопросы аудитории.
Покажите не только процесс, как вы занимаетесь созданием продукта, но и сами этапы изготовления или проведения услуги. Фотографии можно объединить в один пост каруселью или опубликовать несколько записей.
Не забывайте о Сториз: помимо рекламы, в них можно рассказывать о скидках, новых поступлениях, конкурсах и об анонсах следующих постов.
Придумайте для подписчиков флешмоб и отдельный тег для него. Не забудьте сами поучаствовать, показав отличные фотографии.
К каким вершинам стремится ваш бренд? Поставьте цель и рассказывайте о ваших успехах или провалах по направлению к ней.
Создавайте рубрики, где подписчики смогут оставлять отзывы. Поощряйте их и публикуйте лучшие. Из негативных найдите качества, над которыми нужно поработать, из позитивных - стратегии для успешного продвижения вперед.
Добавьте фотографии фолловеров с вашим продуктом. Их можно найти по хэштегам или устроить конкурс. Предварительно спросите разрешения.
Поделитесь, как ваша компания отдыхает: помимо возможных встреч и конференций, скиньте фотографии с корпоратива или совместного похода.
Еще один способ начать дискуссию: опубликуйте фотографию и попросите придумать к ней название.

Следите за комментариями и поощряйте вовлеченность аудитории: она может многое рассказать о вас и подкинуть новых идей.
Обязательно заведите блокнот и записывайте свои бизнес-идеи, позже вы не забудете и реализуете их в Инстаграме.

Инструменты Инстаграм для бизнеса

Ведение бизнеса в Инстаграм подразумевает наличие инструментов, облегчающих процессы и улучшающих качество контента. Мы подобрали основные программы и сервисы, которые помогают привлечь клиентов и заслужить их доверие.
Инструменты, которые у вас уже есть:

Начнем с бесплатного встроенного сервиса, знакомого каждому инстаграмеру - Instagram Direct. Почему он важен? Это аналог личных сообщений в любой другой социальной сети. Люди общаются с компаниями в одно касание. Помимо работы с комментариями, важно отвечать на сообщения в Direct: возможно, вы в шаге от получения нового постоянного клиента. Обмен информацией увеличивает конверсии и доверие. Призывайте аудиторию к общению. Интересуйте предложениями. Бизнес-профили имеют удобную функцию: сообщения можно помечать как важные и настраивать ответы на часто задаваемые вопросы. Экономите время, средства и привлекаете покупателей.
Используйте бесплатную статистику для бизнес-профилей. Она полезна, когда вы хотите узнать, какие посты наиболее привлекательны для вашей аудитории: где наибольшее число лайков и комментариев. На основе полученной информации, вы узнаете успешные критерии для публикаций и скорректируйте контент-план. Познакомьтесь с вашей целевой аудиторией через статистику и сформулируйте точные настройки таргетинговой рекламы.
Лента - еще один инструмент для привлечения внимания подписчиков. Причем, можно говорить как о таргетинговой рекламе, которая показывается потенциальным клиентам, там и о постах, создаваемые компанией. В любом из этих случаев, ориентируйтесь на креативность и интересы клиентов. Найдите «боль» - что интересует людей - и дайте решение в виде вашего продукта.
Instagram Stories популярны среди пользователей: более 300 млн пользуются ими ежедневно. Они будут полезны для информирования о скидках, акциях, конкурсах и просто новостей компании. Истории хранятся всего 24 часа, а потом удаляются. Удачный способ рассказать о ограниченных предложениях.

Как развивать свой бизнес в Инстаграме через другие инструменты:

Aviary. На начальном этапе не обойтись без фоторедактора. Учитесь создавать качественные фотографии, следите за трендами в обработке. В Aviary есть многочисленные стикеры и наклейки. Он доступен на Windows, iOS, Android.
PicFlow - приложение для лёгкого создания слайдшоу. В Инстаграме помимо статичных фотографий, актуальны ролики, показывающие изображения через определённый интервал времени. Все что нужно сделать в программе: выбрать картинки, их продолжительность и аудиофайл: музыка или озвученный текст. Платная версия открывает доступ к переходам между снимками и умеет удалять водяные знаки.
Crowdfire. Инструмент покажет всю аналитику по подписчикам: кто отписался, подписался. Можно создавать черные и белые списки, анализировать фолловеров по интересам компании и находить потенциальных клиентов. Имеет 1 бесплатный тариф и 4 стоимостью от 10 долларов.
Adobe Spark. Мощный инструмент, поддерживающий различные шаблоны для наполнения контента Инстаграм. Он добавляет атрибуты бренда, создавая индивидуальность в каждом дизайне. Доступен в мобильной и веб-версии. Готовые записи добавляются в соцсеть и при необходимости скачиваются на компьютер.
Hootsuite. Работает с несколькими социальными сетями и умеет публиковать посты одновременно в разных. Заготавливайте заранее публикации, анализируйте вовлеченность аудитории и следите за упоминаниями бренда. Первые 30 дней доступна демоверсия, а дальше - тарифы на выбор.
Canva. Разработчики позаботились о создании шаблонов для Instagram Stories. Придумывайте дизайн, настраивайте по усмотрению и не бойтесь выйти за рамки ограничений. Конструктор работает со шрифтами, графикой, фотографиями, объединяя их в один шедевр. Умеет выравнивать изображения, обрезать, настраивать текст. Работайте с прозрачностью, яркостью, насыщенностью и контрастностью снимков.
Storiesads. По названию можно догадаться, что сервис предназначен для Stories. Видеоредактор со встроенными шаблонами создает индивидуальные ролики, в зависимости от задачи. Действует пробный бесплатный период.

Это далеко не весь список. На первых этапах займитесь качеством контента, чтобы сформировать стиль и график публикаций. Подберите релевантные хештеги, периодически меняйте их и следите по системам аналитики за эффективностью постов.

Подводим итоги

Мы охватили несколько моментов, как использовать Инстаграм для бизнеса. Многим компаниям соцсеть помогла рассказать о себе, начните и вы. Определите, какой бизнес хотите и можете продвигать. Продумайте подачу контента аудитории и настройте таргетированную рекламу. Рассчитайте силы и бюджет. Первое время будет сложно и почти никто не будет о вас знать, и только через несколько месяцев пойдут первые клиенты. Главное, продолжать идти вперед.

Instagram – это площадка, ежедневно объединяющая более 300 млн человек, желающих делиться своими фотографиями, видео и историями. И так как Instagram всё активнее развивается в последние годы, многие бизнесмены и маркетологи задаются важным вопросом:

Как мы можем использовать Instagram для бизнеса?

Создании «убийственного» профиля в Instagram;
Важности правильной постановки целей и определения чёткой стратегии в Instagram;
Размещении качественного контента на постоянной основе;
Секретах, которые помогут вам сформировать обширную базу подписчиков.

Ну что, поехали?

4 совета, как раскрыть потенциал вашего профиля в Instagram

1. Сделайте «биографию» настолько интересной, насколько это возможно

Формирование мнения о вашем бренде может занять всего две десятых секунды. Это означает, что невероятно важно произвести хорошее первое впечатление при помощи содержания и биографии вашего профиля.

Ваша биография должна быть написана с любовью, так как зачастую это первое, что люди замечают, переходя в чей-то профиль. Она будет играть важную роль в принятии решения теми, кто только-только к вам зашёл. Она может побудить пользователя подписаться на вас, полистать контент или перейти на ваш сайт.

Хорошая биография в Instagram должна:

Рассказывать что-то о вас/вашем бренде и о том, чем вы занимаетесь;
Быть направленной на вашу целевую аудиторию;
Соответствовать общей тематике бренда.

Биография в Instagram – это лицо вашего блога или бизнес-аккаунта, не поленитесь выделить время и внести конкретику о себе, занятиях/хобби/профессиональной деятельности или об услугах, которые вы предлагаете. Потенциальный читатель не будет тратить время, чтобы узнать, чем же вы занимаетесь. Все должно быть доступно и в полной мере описано, и таким образом на вас подпишется именно ваша целевая аудитория, а не «нечто из леса», которые будут висеть мертвым грузом и не приносить никакой выгоды. Создайте красивый стильный лого, хорошее грамотное описание, поставьте ссылку на сайт, придерживайтесь одного стиля в постах, контролируйте качество контента, и успех вам обеспечен.

2. Разместите ссылку

Единственное место в Instagram, где вы можете оставить ссылку – биография. Это крайне ценное «имущество» для бизнес-стратегии.

Вот несколько рабочих вариантов размещения ссылки:

Большинство пользователей Instagram используют ссылку вверху для привлечения трафика на главную страницу их сайта;
У других пользователей ссылка в Instagram ведёт на специальные посадочные страницы или отдельные их части;
Многие бренды время от времени обновляют ссылки, чтобы привлекать трафик к своему новому контенту.

3. Создайте бизнес-профиль в Instagram

Александр Попов , директор по маркетингу « SocialKit »:

Создайте бизнес-профиль в Instagram» - это новая функция в инстаграм, которую все ждали годами. Вы получаете доступ к статистике (хоть и не такой мощной, как Вконтакте), дающей вам понимание, какая аудитория подписалась на вас. Эти данные позволят расширить ваши возможности в плане предложения своего товара. А также появится в профиле кнопка «Связаться», нажав на которую, человек сможет вам отослать письмо на почту или сообщение на телефон. Это в разы повышает конверсию, давая пользователям возможность быстро узнать нужную ему информацию.

Недавно Instagram анонсировал различные бизнес-инструменты, призванные помочь компаниям лучше понять своих подписчиков и развивать свой бизнес с помощью сервиса.

При преобразовании аккаунта в бизнес-профиль вы сможете добавить в него дополнительную информацию. Например, номер телефона, адрес электронной почты и физический адрес вашей компании.

4. Используйте узнаваемую картинку в качестве главной для профиля

Когда дело доходит до выбора профильного фото, необходимо найти такое, чтобы люди мгновенно распознавали его при входе в Instagram. В бизнес-аккаунте можно разместить:

Логотип;
Логомарк (логотип без подписей);
Символ.

В этом деле нет правильного или неправильного выбора, вы не должны ограничивать себя одним из этих или каких-либо других вариантов. Однако всё же стоит задуматься о том, что поможет людям максимально быстро отличить ваш бренд от других.

7 лучших практик для бизнеса в Instagram

5. Поставьте перед собой чёткие цели

При использовании любого маркетингового канала важно видеть перед собой цели, достижение которых для вас является приоритетным. Если вы собираетесь инвестировать свои время и деньги в Instagram для бизнеса, спросите себя: «Чего я хочу достичь?»

Вот несколько общих целей, которые люди, бренды и компании обычно выбирают для стратегии своего Instagram-аккаунта:

Постановка этих целей заранее помогает определиться с типами контента, который публикуется на сайте и способами измерения его популярности.

6. Уделите внимание цветовой палитре

Владельцы одних из самых успешных аккаунтов в Instagram, как правило, используют тщательно подобранную цветовую палитру для своих фотографий, создавая с помощью них особый стиль и индивидуальность. В качестве примера можно привести аккаунт Not on the Highstreet , владелец которого стремится использовать мягкие цвета и светлый фон для своих фотографий:

Задумайтесь о ваших фирменных цветах и визуальном стиле компании и представьте варианты их воплощения в Instagram. Постарайтесь сделать так, чтобы содержание вашего профиля в Instagram гармонично переплеталось с общей эстетикой бренда и его корпоративными цветами.

7. Обратите внимание на выбор шрифта

Популярность текстовых наложений и надписей на фото и видео в Instagram сильно возросла где-то за последний год. С помощью этой функции люди добавляют субтитры к видео, чтобы человек смог уловить нужный посыл, даже если у него отключен звук. В случае, если текст играет важную роль в контенте вашего профиля, необходимо задуматься о шрифте, который вы будете использовать, а также о его эстетическом и форменном соотношении с шрифтом на вашем сайте или других маркетинговых материалах.

Отличный пример использования шрифта в Instagram демонстрирует Sean McCabe (@seanwes). Он стремится подбирать один шрифт для всех своих постов, что делает их мгновенно узнаваемыми.

8. Выжимайте максимум из подписей

Подпись – это шанс улучшить содержание поста, и многие бренды стараются использовать их по максимуму. Некоторые решают использовать подписи для размещения, обмена историями и микроблоггинга. Другие добавляют в подпись короткий, вдохновляющий заголовок. В это же время третьи оставляют в подписях вопросы пользователям, побуждая их писать свои ответы в комментарии. Возможности этого атрибута безграничны.

Полезная информация: подпись в Instagram ограничена 2200 символами, по заполнению которых она усекается многоточием.

9. Размещайте посты последовательно

Последовательность и частота публикаций помогут вашей аудитории понять, когда от вас ожидать нового контента. Поддержание определённого (гласного или негласного) графика гарантирует вам максимальное взаимодействие с аудиторией без периодов застоя и отсутствия обновлений. Любая стратегия Instagram для бизнеса должна чётко определять частотность обновления контента, чтобы обеспечить стабильное количество просмотров и посетителей.

Исследование, проведённое Union Metrics, показало, что большинство брендов постят в Instagram ежедневно. Фактически, средняя цифра составила 1,5 поста в день. Исследование также показало, – и это действительно интересно – что никакой связи между увеличением частотности постов и снижением вовлеченности нет. То есть бренды, которые размещали публикации чаще двух раз в день не увидели каких-либо негативных последствий.

10. Анализируйте свои самые успешные публикации

Очень важно следить за тем, что работает в Instagram, а что – нет, и один из лучших способов сделать это – залезть в Instagram аналитику, проверить следующие показатели:

Какие посты собирают больше всего лайков;
Как количество опубликовываемых вами постов может повлиять на вовлечённость читателей;
Самый комментируемый контент в вашем профиле.

Instagram предлагает аналитику в своих бизнес-инструментах, и она может оказаться крайне полезной для слежения за веяниями и тенденциями.

11. Отвечайте на комментарии к вашим постам

Необходимо уделять внимание и реагировать на активность аудитории, чтобы поощрять позитивные высказывания о вашем бренде и привлекать новых его сторонников. Что интересно – исследование, проведённое Internet Advertising Bureau, показало, что 90% пользователей готовы порекомендовать бренд другим после взаимодействия с ним в социальных сетях.

4 эксперимента, способных обеспечить быстрый рост вашему аккаунту в Instagram

12. Делайте перепост публикаций из Instagram в Facebook

Исследование компании Buzzsumo, основанное на более чем 1 млрд сообщений с 3 миллионов страниц различных брендов, показало, что изображения на Facebook, размещённые через Instagram, характеризуются большей вовлечённостью читателя, нежели изображения, появившиеся сразу на Facebook:

13. Привлекающие и «воздействующие» хэштеги

Хэштеги в нашей жизни выполняют важную роль: они помогают классифицировать контент на различных социальных медиа-платформах. Хэштеги позволяют пользователям Instagram находить интересные публикации и аккаунты. Судя по исследованиям Track Maven, у публикаций с более чем 11 хэштегами вовлечённость гораздо выше.

Бонусный совет: постарайтесь создать особый хэштег, связанный с брендом.

В случае с Buffer Social, их маркетинговая стратегия – постоянно размещать качественный контент, который направлен на формирование уникальности бренда Buffer и в то же время на личное взаимодействие с аудиторией. Как уверены в Buffer, взаимодействие «один на один» обладает огромной силой.

Именно с упором на эту стратегию был создан хэштег , который позволяет сообществу рассказывать истории о личном или профессиональном увлечении. Так же компания регулярно использует этот особый хэштег, чтобы делиться историями о команде, репостить интересные публикации подписчиков и т.д.

14. Включите отображение лиц в своих сообщениях для повышения уровня взаимодействия

И снова исследование! Georgia Tech просмотрели 1,1 млн случайных фотографий в Instagram и вывели интересную закономерность – фотографии с лицами получили:

На 32% больше отметок «нравится»;
На 38% больше комментариев.

Вот так вот.

15. Экспериментируйте с рекламой в Instagram

Последний год Instagram активно работал с различными брендами, чтобы оптимизировать свою рекламную платформу, и результаты этой работы кажутся впечатляющими. Среди более чем 400 кампаний, участвующих в исследовании Nielsen Brand Effect, запоминаемость объявлений из спонсируемых сообщений была в 2,8 раз выше, чем средний показатель Nielsen для интернет-рекламы.

Учитывая разнообразные форматы объявлений, карусель объявлений из фото- и видеорекламы, которые позволяют брендам рассказать свою вдохновляющую историю, Instagram является отличным место для экспериментов с платной рекламой.

18. Своевременный и информативный контент

У вас есть что-то интересное, трендовое? Может быть, особый праздник? Национальный День Пиццы? Продвигайте это! Чтобы подогреть интерес аудитории, вы можете присоединиться к обсуждению созданного вами необычного поста, имеющего отношение к бренду и его истории. Когда дело доходит до трендовых вещей, очень важно задуматься о том, как ваша история соотносится и с трендом, и с брендом. И является ли вступление в дискуссию удачным стратегическим манёвром.

21. Попробуйте опубликовать Stories в содействии с другими брендами

Кооператив в соцсетях – это сотрудничество, в рамках которого вы и другой пользователь Instagram или бренд появляетесь друг у друга в профиле и делитесь контентом в Stories. Кооператив работает по существу так же, как гостевой пост в своём блоге или интересный гость, присоединившийся к вашему подкасту.

В Buffer в качестве эксперимента скооперировались с такими брендами как TrackMaven и BryanFanzo, в рамках сотрудничества они поделились друг с другом контентом Stories и расшарили его на своих страницах:

Такие партнёрства отлично работают, когда качественный контент поставляется обеими сторонами и присутствует неподдельный интерес к аудитории друг друга. Например, если вы – мебельная фирма, вы бы могли вступить в Instagram-кооператив с компанией недвижимости и рассказать читателям о том, как создать идеальную планировку для спальни. В это же время компания недвижимости может использовать ваши Instagram Stories, чтобы давать советы о покупке и продажи недвижимости, её обустройстве и т.д.

22. Поэкспериментируйте с зумом

Пользователи Instagram могут с помощью «щипка» растягивать и уменьшать область показа фото или видео. Когда вы «щипаете» изображение или видео, они расширяются в области лайтбокса, и нужный вам фрагмент показывается на весь экран.

Этот инструмент открывает массу забавных возможностей для размещения контента в Instagram. Вот пример того, как исландская марка – Reyka Vodka – использует зум, чтобы отметить некоторые известные достопримечательности своей страны :

23. Делайте репост контента с других аккаунтов

Хотя репостинг и не является официальной функцией приложения и веб-сайта Instagram, многие пользователи и бренды находят способы использовать перепост. Он может стать невероятно эффективным способом увеличить количество ваших подписчиков в Instagram.

Отличным примером грамотного репостинга в действии является GoPro. GoPro – это бренд, построенный на пользовательском контенте. Их лента в Instagram регулярно отображает публикации членов сообщества и демонстрирует удивительные и красивые изображения, которые вы можете получить с помощью GoPro:

24. Опробуйте Boomerang

Boomerang (бумеранг) – сервис Instagram, который снимает серию фото и создаёт что-то вроде GIF файлов. Однако, между GIF и бумерангом есть одно достаточно важное различие. GIF закольцовывает видео. Бумеранг же воспроизводит видео до конца, затем в обратном порядке, потом снова вперед и так бесконечно до полной разрядки вашего телефона/планшета.

25. Делитесь «бэкстейджами»

Instagram – идеальное место для демонстрации «человеческой» стороны вашего бизнеса, организации виртуальной «путёвки за кулисы». Instagram подарит вашим пользователям эксклюзивную возможность заглянуть в жизнь вашей компании и почувствовать себя частью бренда.

26. Представляйте свои продукты/услуги креативно

Instagram предоставляет вам удивительную платформу для демонстрации продукта или услуги с помощью фантазии и творческого подхода. Творчество – сильная сторона Oreо, почти каждая их публикация в Instagram предлагает один из их продуктов, но при этом каждое фото и видео в профиле выглядит таким убедительным и уникальным:

Когда в очередной раз речь заходит об Instagram для бизнеса, постарайтесь подумать о том, как вы можете подчеркнуть свой бренд через контент в вашем профиле. Несколько проверенных способов включают в себя:

Потребуется немало усилий, чтобы воплотить все или хотя бы некоторые пункты в жизнь, но оно того стоит. Привлечение трафика – важная часть любого бизнеса в интернете. Действенный способ привлечения клиентов – покупка постов в популярных и раскрученных аккаунтах. У нас основной прирост приходит именно от таких постов.

Массфоловинг и масслайкинг – тоже отличные способы, не зря они пользуются большим спросом. Они позволяют постоянно взаимодействовать с клиентами и наращивать аудиторию.

Но иногда прирост в 100 или 200 подписчиков в день не дает никакого позитивного результата, если вы не начинаете тут же работать с ними. Они очень быстро отписываются. Нужно интересоваться посетителями, писать им в директ, вовлекать в контент и т.д.

В ходе разработки нового функционала отправки персонализированных сообщений в директ через Instaplus, мы поняли, что это практически нетронутый рынок с нераскрытым потенциалом. И мы очень рады, что помогли и поможем повысить продажи в разы за счет автоматизации общения с подписчиками. Также мы замеряли отклики на наши директ-сообщения, и они достигали 80 процентов!

И да – хотелось бы также отметить, по нашему опыту вовлечённость в видео-контент сейчас намного выше, чем в фото. Инстаграм постоянно придумывает и вводит что-то новое именно для видео, поэтому с ним можно и нужно экспериментировать.

Желаю всем удачного продвижения!

Напоследок

Хотелось бы услышать, а точнее – увидеть ваши обличённые в комментарии мысли по поводу использования Instagram для бизнеса. Каковы ваши основные советы по развитию бизнес-стратегии в Instagram?

Всем привет!

Я снова отдыхаю у родителей в Анапе, тут хорошо и солнечно. Расслабляюсь и немного ленюсь после похода, наконец-то есть время поработать в спокойной обстановке.

Сегодня мы попытаемся разобраться, как может помочь Инстаграм в продвижении бизнеса. Стоит ли заводить там аккаунт, и чем он поможет в раскрутке сайта или блога? Также рассмотрим основные виджеты Инстаграм для сайта на WordPress.

На блоге я уже затрагивала темы различных социальных сетей, работы с ними и заработка. Читайте, как добавлять различные , и установить для сайта. И есть даже целая рубрика, посвященная . А вот про инстаграм я еще не писала, начинаю.

Кто пользуется приложением Instagram?

Инстаграм – это приложение для мобильных устройств для быстрого обмена фотографиями и видео, которое обладает признаками социальной сети. Собственно, в 2012 году Facebook купил данное мобильное приложение и вскоре интегрировал Instagram с социальными сетями. На сегодняшний день количество пользователей Инстаграмом в мире превышает 200 млн. На Россию приходится около 5-6 млн. По данным исследовательских компаний основное ядро активных пользователей – это молодые люди до 24 лет. Для России наибольшее количество пользователей данной сетью – эти жители больших городов.

Приведенная статистика в большой степени позволяет определить целесообразность использования Инстаграм для продвижения бизнеса, товаров и услуг, или сайта. Любой проект ориентирован на свою целевую аудиторию и перед тем, как вкладывать свои усилия и время в тот или иной канал коммуникации, нужно оценить, насколько они будут оправданы. Проще говоря, если вы продаете модную одежду, скорее всего вы найдете достаточно большую часть потенциальных покупателей в сети Инстаграм. Это не означает, что в среде общей аудитории, нельзя найти более узкую, которую можно привлечь к вашему эксклюзивному продукту. Для каждой идеи свои стратегии.

Продвижение через Инстаграм также будет полезно для проектов, ориентированных на иностранных пользователей. Кроме того, количество пользователей мобильными устройствами растет, соответственно и аудитория Инстаграма будет расширяться. Читайте, это знание вам пригодится.

Чем хорош Инстаграм?

Значительное преимущество Instagram в том, что визуальный контент (фотки, видео) намного быстрее цепляют внимание и мгновенно воспринимается (не нужно тратить время на обработку текстовой информации). И на этом его свойстве достаточно эффективно играют многие компании в продвижении через Инстаграм своих услуг и продуктов. Некоторые интернет-магазины сумели только за счет Инстаграма и креативного подхода к его использованию привлечь покупателей своих товаров. Т.е. он стал их основным каналом коммуникации с потребителями.

Instagram позволяет наглядно, а соответственно и более близко взаимодействовать с потенциальными клиентами. Данная сеть – идеальный инструмент для формирования имиджа компании или бренда. Фактически, с помощью нее, вы можете не просто рассказать, но показать свой товар со всех сторон, а также процесс и участников его создания. Это формирует лояльность к бренду, доверие и его узнаваемость.

В случае если вы продаете услуги, инстаграм будет не менее полезен в их продвижении. Можно публиковать яркие фотки своих довольных клиентов в момент оказания им услуги. Это замечательно помогает привлекать новых клиентов.

Способы продвижения бизнеса в Инстаграм

Первое, что необходимо сделать, если вы решили создать аккаунт в Инстаграме и продвигать там свои товары и услуги, это оптимизировать его.

Для этого вам нужно:

В качестве фото профиля поставьте логотип компании, или фото основного продукта;
В качестве имени в аккаунте используйте название компании, сайта и т.д.;
Сделайте доступное описание о сути вашего предложения, деятельности;
Обязательно укажите контактные данные: телефоны, url сайта.

Следующий пункт – это добавление контента. В первую очередь Инстаграм подходит для продвижения товаров: одежды, аксессуаров, элементов декора и т.д. Т.е. тех, которые можно выгодно показать на фото. В то же время благодаря интеграции в Facebook и другие соц.сети, Инстаграм можно сделать вспомогательной платформой и для продвижения услуг. Т.е. постить в Инстаграм фотки о событиях, о жизни компании и коллектива и расшаривать их в Facebook. Вполне вероятно, что это позволит привлечь дополнительную аудиторию и заинтересовать уже имеющуюся. Хотя, для продвижения услуг Инстаграм используют реже, чем при раскрутке товаров.

Если вы размещаете фотографии товаров, они должны быть качественными, отображать продукцию с выгодного ракурса. Для фотографий можно и желательно использовать фильтры. Наиболее эффективные из них, которые приносят наибольшее количество откликов: Normal, Inkwell и Mayfair.

Кроме того, с 2013 года в Инстаграме появилась возможность добавлять видео, продолжительностью 15 сек. Этот вид контента также можно успешно использовать.

Использование хэштегов — очень важный способ продвижения в Инстаграм. Хештеги позволяют группировать контент по тематикам. Выглядят они следующим образом — #hashtags (перед ключевым словом добавляется решетка). Т.е. при публикации фото или видео, необходимо привязать к нему от 1 до 3-4 хэштегов. Каждый пользователь может создавать свои хэштеги, поэтому их достаточно много, но есть и наиболее популярные, которыми чаще всего пользуются при поиске нужного контента. Лучше при публикации использовать 1-2 популярных хэштега. Какие хэштеги ставить в Инстаграме, решать вам, списки наиболее популярных вы легко найдете, главное чтобы они четко соответствовали теме поста. Большое количество хэштегов в Инстаграме может быть воспринято, как спам. Вы можете попутно продвигать и свой хэштег с названием компании или бренда, заинтересовывая посетителей к размещению своих фото с вашим хэштегом.

Для привлечения новых фолловеров (follower) или подписчиков, и эффективного продвижения бренда в Инстаграм, необходимо применять все те же методы маркетинга, которые мы использовали для . Это акции, скидки, специальные предложения для тех, кто поставил лайк, подписался, просмотрел фото или оставил коммент. Также сами подписывайтесь на обновления других пользователей, оставляйте комментарии и лайки на их страницах. Свяжите свой аккаунт в Инстаграмме с другими своими профилями в социальных сетях (Твиттер, Facebook, Вконтакте). Делайте в них периодически кросспостинг фотографий. У меня есть статьи про