Открыть аптеку 1. С чего начать аптечный бизнес? Требования к помещению для аптеки

И так что нужно вам для того что бы открыть аптеку с нуля, так же пошаговая инструкция как открыть аптеку к вашему вниманию на нашем . Всё начинается с регистрирования фирмы. Здесь есть два варианта: оформиться как частный предприниматель и основать Общество с ограниченной ответственностью, по-другому – Открытое акционерное общество. При осуществлении первого варианта, надо учитывать, что хозяин заведения должен обладать дипломом фармацевта или провизора. Этот факт подтверждает № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств». При основании второго варианта, можно обойтись без указанного образования. Какая именно документация нужна для того, чтобы открыть данное заведение будет рассмотрено ниже. И так как открыть аптеку… и что нужно для того что бы открыть аптеку с нуля.

Аптеки бывают разных типов, это отражено в указе Минздравсоцразвития РФ «Об утверждении видов аптечных организаций». Вашему вниманию теперь предоставляется пошаговая инструкция как открыть аптеку.

Типы

Типы аптек:

Аптека производственная, которая занимается изготовлением лекарственных препаратов.
Аптека производственная , имеющая разрешение на выработку антисептических лекарств.
Такого рода учреждения надо регистрировать в налоговой инспекции, с присутствием кода ОКВЭД из группы 24.42.1 «Производство медикаментов».
Аптека, где продаются приготовленные лекарственные формы.
Аптечный ларек (магазин).
Пункт аптечный.

В этом случае будут подходящими следующие коды ОКВЭД:

52.3 Торговля медицинской и фармацевтическойпродукцией, парфюмерной и косметической продукцией в розницу;
52.31 Торговля фармацевтической продукцией в розницу;
52.32 Торговля медицинской продукцией и ортопедическими продуктами в розницу;
52.33. Торговля парфюмерными и косметическими изделиями в розницу.

В стандарте отраслевом отражены соответствующие функции. По ним отличают пункт аптечный, аптеку и киоск аптечный. Наибольшее количество функций имеет аптека, аптечный ларек обладает гораздо меньшими функциями.

Отличие аптеки от киоска в том, что киоск не может отпускать лекарства по выписанным рецептам. Аптека вправе это делать.

Самым разумным будет вначале открыть саму аптеку, потом от неё распространять филиалы, то есть пункты и киоски. Не рационально основывать сами по себе мелкие аптечные точки.

Требования к помещению

После того, как будет оформлена вся необходимая документация для первоначального открытия учреждения, следует взяться за подготовку помещения для аптеки. Отраслевой стандарт предоставляет полный перечень взысканий для аптечного помещения. Разберем некоторые требования к помещению аптеки, как подобрать место по нее.

Выбирать помещение под аптеку необходимо рационально - отталкиваясь от типа открываемой аптеки. Если её открытие осуществляется по премиальному образцу (это значит, что ассортимент продукции будет весьма широким), то подразумевается периодическое проведение консультаций экспертов данной области. Это обслуживание высочайшего уровня. Соответственно, помещение обязано располагаться в центральной части города, где сфокусирована вся активная деятельность.

Здесь предполагается большое скопление людей, так как все ожидают, что приобретут необходимые лекарства. Будут пользоваться спросом дорогостоящие лекарства, которые продаются в аптеках крупного масштаба. Но, чтобы основать такое учреждение, необходим огромный начальный капитал.

Аптеки под названием, дискаунтеры, имеют небольшой выбор продукции, низкие расценки, сервис среднего уровня. И помещение лучше найти в спальных частях города. Ещё заведение может располагаться около станции метро ив иных многолюдных местах. Её клиентами будут обычные жители, имеющие средний материальный достаток.

Помещения под аптеку требование и аренда здания..

Параметры аптечного помещения обязаны составлять не больше 80 метров квадратных.

Здесь должны находиться:

рабочие комнаты (вместимостью не меньше 65метров квадратных) – торговый павильон, помещение для поставки продукции, помещение для распаковывания продукции и комната, предназначенная для сохранения препаратов;
небольшой офис для бухгалтера и управляющего (около 15 метров квадратных);
комната, обустроенная для сотрудников заведения;
гардеробная и необходимые шкафы;
добавочные помещения;
архив.

В ходе реставрации аптечного помещения, надо обязательно следовать взысканиям, отраженным в сертификате гигиеническом. Для обработки потолка и стен, надо применять те ресурсы, которые затем можно привести в порядок с помощью влажной уборки и средств, предназначенных для дезинфекции.

Также аптека с нуля должна содержать канализационную и вентиляционную систему, плюс система оснащения электричеством, водой, теплом. В любом из помещений, где хранятся лекарства, обязаны присутствовать специально предназначенные приборы для фиксирования температуры и регулировки влажности воздуха.

Должны быть ещё отдельные шкафы, полки, стеллажи, сейфы, где можно будет поместить наркотические и отравляющие препараты. Не стоит забывать и о холодильниках.

Аптечное помещение должно содержать сигнализацию противопожарную, охранную, светозвуковую. Его следует отделить от иных соседствующих, принадлежащих к другим, организаций. Согласно уставу, а точнее, инструкции по санитарному режиму, всякое оснащение аптеки обязано быть документально зарегистрировано в Министерстве здравоохранения.

Открытие новой аптеки может осуществляться в двух формах, по выбору:

Аптечное учреждение закрытого вида. Продукция находится за прилавком;
Аптечное учреждение открытого вида. Продукция расположена в торговом зале и на полках. Такого рода аптеку выгодно открывать в том случае, если посетителей в день будет около 10 тысяч. Реализация товара здесь, в основном, превышает иные учреждения на 25-30%.

Взыскания к персоналу учреждения

Взыскания к работникам аптеки отражены в стандарте отраслевом.

В случае, если фирма оформлена лицом юридическим, то управляющему необходимо обладать:

дипломом, свидетельствующим о высшем медицинском образовании (провизор или фармацевт);
стажем по трудовой деятельности данного профиля, который составляет не меньше три года и сертификат профессионала.

Частный предприниматель обязан иметь также диплом о высшем медицинском образовании – это провизор и стаж больше 3-х лет, или же фармацевт, плюс стаж от 5-ти лет.

Персонал аптеки обязан исполнять имеющиеся требования, при взаимодействии с лекарствами. Более того, все должны периодически, каждые 5 лет, проходить переквалификацию.

Разрешения и документация, требуемые для основания аптеки

Положение о лицензировании фармацевтической деятельности предоставляет перечень разрешений и документов, нужных для основания аптеки.

Разрешения и документы

Для того, чтобы добиться разрешения в СЭС, надо предъявить следующую документацию и разрешения для аптеки:

Заявление.
Паспортные данные. Если нужно, и доверенность.
Подлинное Свидетельство о регистрировании физического или юридического лица и копию.
Выписку ЕГРН.
Соглашение об арендовании помещения, или же свидетельство, подтверждающее права на владение данным помещением.
Экспликацию.
Планировку БТИ.
Соглашение на стирку необходимого белья.
Соглашение на проведение дезинфекции.
Соглашение об устранении ламп люминесцентных.
Соглашение на осуществление медицинского обследования персонала.
Медицинские карточки персонала с пометкой о проведении нужных прививок.
Сведения о состоянии микроклимата и освещения в здании.
Планировка производственного наблюдения.

Необходимо также получение санитарного паспорта на открытие нового аптечного учреждения, и разрешение на расположение объекта. Данное разрешение должно подтверждать то, что помещение соответствует этому виду медицинской деятельности.

Для того, чтобы основать аптечное учреждение, нужно получить разрешение от пожарной спецслужбы, заранее предъявив такую документацию:

Свидетельство о регистрировании фирмы.
Документацию, подтверждающую присутствие средств для защиты от пожара и сигнализации противопожарной. Нужно также свидетельство их исправности.
Декларацию о противопожарной безопасности.
Протокол, отражающий замеры сопротивления изолирования проводки.
Обретение лицензии фармацевтической в Росздравнадзоре.

Следуя установленному закону «О лицензировании отдельных видов деятельности» и «Положении о лицензировании фармацевтической деятельности», надо добиться получения лицензии, чтобы основать аптечное учреждение. Для его регистрирования нужен срок 30-40дней.

Документация, которая должна присутствовать при обретении лицензии:

Заявление.
Свидетельстов о регистрировании фирмы.
Копия документации, подтверждающей присутствие юридического лица в Едином государственном реестре.
Оригинал свидетельства(в том случае, если копия нотариально не заверена), говорящий о регистрации в налоговой инспекции.
Документация, подтверждающая выплату лицензионного сбора.
Подлинный документ, если отсутствует заверенная нотариусом копия, сертификата профессионального руководителя, или же заверенную копию.
Соглашение об арендовании помещения, или же свидетельство о правах на собственность.
Подлинные документы о наличии надлежащего образования персонала, или заверенные нотариусом копии.
Трудовые книжки или их копии задокументированные нотариальными органами.
.Подлинные документы – разрешения на право пользоваться соответствующим оснащением или задокументированные копии.
Подлинные документы, где отражено санитарно-эпидемическое заключение, Госпотребнадзораи заключение службы пожарной. Можно предъявить копии, задокументированные нотариусом.
Планировочная схема и характеристика лицензируемого объекта.

Эта статья для тех, кто задумался или уже принял решение открыть свою первую аптеку. В ней подробно описан каждый этап, приведён перечень нужных документов, нормативных актов и законов, требований к помещению и персоналу. Предложены полезные видео и комментарии от экспертов аптечного бизнеса.

Чтобы открыть аптеку среднего размера нужно вложить 1.5-1.8 млн. руб. В эту сумму входит всё: витрины, стеллажи, мебель, оборудование, аренда, реклама, оформление документов и др. Рентабельность аптечного бизнеса невысока - 10%. Увеличить этот показатель можно только с помощью открытия целой сети аптек в регионе или по всей стране.

О том, как с нуля открыть свою первую аптеку будет подробно описано ниже.

Определение концепции и выбор вида аптеки

На начальном этапе надо определиться с видом аптеки. Всего есть 5 видов.

Аптечный пункт - аптека, где не изготавливают лекарства и не отпускают сильнодействующие и наркотические препараты. В ней нет провизора, и она не нуждается в серьёзной и дорогостоящей охране. Оптимальный вариант для предпринимателя, решившего попробовать себя в аптечном бизнесе. Вложения здесь минимальны - 1-1,5 млн. руб.
Аптечный киоск (магазин) - классическая аптека, которую часто можно увидеть в поликлиниках, торговых центрах или на вокзалах. В ней разрешено продавать простые лекарства, не требующие рецептов, лекарственные травы, предметы гигиены и санитарии, средства для ухода за больными и др.
Аптека готовых лекарств - такая организация занимается продажей только готовых лекарственных средств и не производит их.
Производственная аптека - это аптека, в которой созданы все условия для изготовления лекарственных препаратов для дальнейшей продажи в этой же аптеке.
Аптека с правом производства асептических препаратов - организация, которая кроме продаж имеет право заниматься производством средств для обработки ран, тканей, органов при операциях, перевязках и диагностических процедурах.

Все перечисленные виды аптек утверждены в приказе Минздрава «Об утверждении видов аптечных организаций».

Условно аптеки можно разделить ещё на два вида.

Городская - аптека, расположенная в городе.
Деревенская - аптека, работающая в небольшом населённом пункте: посёлок, агрогородок или деревня.

В первом случае прибыль и поток покупателей будет больше, чем у деревенской аптеки. Вызвано это тем, что население даже в отдельном районе города в сотни раз превышает количество жителей посёлка.

Определиться с видом аптеки надо до её регистрации. Какой вид выбрать, предприниматель решает сам, опираясь на свои финансовые возможности.

Начать подготовку к открытию своего предприятия стоит с разработки бизнес-плана.

Для начала надо определиться с выбором организационно-правовой системы и налогообложения. Для нового аптечного предприятия приемлемы две организационно-правовые системы: индивидуальный предприниматель и общество с ограниченной ответственностью… Для открытия аптеки индивидуальному предпринимателю необходимо обладать сертификатом заведующего и иметь стаж работы по специальности не менее трёх лет.

Систем налогообложения, приемлемых для аптек, всего три: единый налог на вменённый доход (прим. ЕНВД), упрощённая система налогообложения (прим. УСН) - доходы, минус расходы, - и общая система налогообложения (прим. ОСН).

ЕНВД является самой выгодной системой для малого предприятия. Её суть в фиксированном ежеквартальном налоговом взносе.

Как зарегистрировать новую аптеку

Чтобы зарегистрировать аптеку, нужно выбрать организационно-правовую форму, коды ОКВЭД и ознакомиться с нормативными актами и законами, регулирующими деятельность аптек.

Организационно-правовая форма

Открыть аптеку можно как индивидуальный предприниматель. Но у ИП обязательно должен быть диплом фармацевта или провизора.

Можно выбрать ООО, ОАО или ЗАО. Тогда руководителю не потребуется диплом провизора или фармацевта. Но придётся нанять управляющего с таким образованием и опытом работы в своей сфере не менее 3 лет.

Соответственно, при наличии высшего образования по специальности фармацевт или провизор, можно регистрироваться как ИП. Если его нет, то как ООО, ОАО или ЗАО.

Подходящие коды ОКВЭД для деятельности аптеки

Перед регистрацией в налоговой службе надо определиться с , по которым и будет открываться аптека.

Для аптек подходят следующие коды:

52.3 Розничная торговля фармацевтическими и медицинскими товарами, косметическими и парфюмерными товарами.
52.31 Розничная торговля фармацевтическими товарами.
52.32 Розничная торговля медицинскими товарами и ортопедическими изделиями.
52.33 Розничная торговля косметическими и парфюмерными товарами.
24.42.1 Производство медикаментов.

При регистрации надо указать подходящие к конкретному случаю коды. То есть, если в аптеке не будут производиться лекарства, то код 24.42.1 указывать не надо. Первые четыре кода лучше указать, так как вероятность расширения ассортимента есть всегда.

Нормативные акты и законы, регулирующие деятельность аптек

Деятельность аптек регулируют следующие законы, положения и приказы:

№ 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»;
Приказ № 553 «Об утверждении видов аптечных организаций»;
Положение о лицензировании фармакологической деятельности.

Обязательно нужно ознакомиться с каждым нормативным актом и законом, чтобы не допустить грубых ошибок при организации аптеки.

Сбор документов для регистрации и открытия аптеки

Для открытия аптеки нужно получить:

Лицензию на розничную торговлю медицинскими препаратами и лекарственными средствами.
Разрешение от Пожнадзора.
Санитарный паспорт помещения, позволяющий использовать помещение под аптеку.

Получение всех документов и разрешений займёт от 1 до 1,5 месяца.

«Аптека должна иметь договора на вывоз пищевых отходов, ТБО, на вывоз и утилизацию ртутьсодержащих отходов, на проведение работ по дератации, дезинфекции, дизинсекции объектов, на проведение работ по обслуживанию систем вентиляции и кондиционирования, на проведение медицинских осмотров сотрудников, стирку и химчистку спецодежды.

Также необходимо провести профилактические мероприятия по дезинфекции помещений и проверки систем вентиляции».

Алексей Кучеров - специалист аптеки «Фортуна»

Выбор места расположения аптеки, помещения и оборудования

Где выгоднее открыть аптеку: центр или спальный район?

Прежде чем арендовать и оборудовать помещение, его надо найти. От места положения будет зависеть прибыльность аптеки.

Такую организацию не обязательно открывать где-то в центре города, около поликлиники или больницы. Самый оптимальный вариант - спальный район, где ещё нет аптек. Лучше всего, если это район новый и густозаселённый.

Практика аптечного бизнеса показывает, что люди покупают лекарства в аптеках в шаговой доступности от дома. Человек в любой день и время может выйти из дома и купить нужный препарат.

При этом покупатели не особо переживают о ценах, когда аптека расположена близко от их дома. И уж тем более, если она одна на весь район или посёлок.

Поэтому, самое оптимальное место расположения аптеки - спальный район. В центре города, торговых центрах, поликлиниках и около больниц высокая , способная помешать развитию бизнеса. Ведь у людей будет возможность выбрать из аптек ту, где цены ниже. Поэтому, в погоне за покупателями, придётся занижать стоимость медицинских препаратов. В спальных районах этого делать не надо.

Единственное требование к месту расположению - аптека должна находиться в удобном для покупателей месте с высокой ежедневной проходимостью.

Важные требования к помещениям аптеки

Требования к помещению аптеки регулируются Приказом Минздрава РФ от 21-10-97 №309 «Об утверждении инструкции по санитарному режиму аптечных организаций (аптек)».

Важные выдержки из Приказа:

Аптека должна иметь искусственное и естественное освещение.
Оконные фрамуги и форточки должны быть защищены металлическими решётками.
При отделке помещений запрещено использовать гипсокартонные полые перегородки. На каждый строительный материал должен иметься гигиенический сертификат. Поверхность стен и полов должны быть гладкими и покрыты материалами, допускающими влажную уборку.
В помещениях, где будет производиться лекарство запрещено выращивать комнатные цветы, вешать на окна занавески, расстилать ковровые покрытия, развешивать плакаты, стенгазеты и др.
В аптеке должен быть туалет для персонала и комната с раковинами для мытья и дезинфекции рук. Также обязательно наличие отдельной раковины для мытья посуды и инструментов, необходимых для приготовления лекарств.
Рабочие места персонала должны быть оборудованы специальными устройствами, исключающие прямой контакт с покупателями для предохранения от капельных инфекций.

Ознакомиться с полным перечнем требований к помещению аптек можно на сайте Министерства здравоохранения РФ (rosminzdrav.ru) в разделе «Банк документов». Требования к аптекам в Беларуси можно посмотреть на сайте Минздрава РБ (minzdrav.gov.by).

Также стоит обратить внимание, что минимальная площадь аптеки должна быть не менее 75 м 2 . Из которых 60 м 2 выделяется под торговый зал, комнаты приёма, распаковки и хранения товара. 13 м 2 отводится на кабинет руководителя и бухгалтера, гардероб и комнату для персонала и приёма пищи. Санитарно-бытовые комнаты и архив должны занимать минимум 2 м 2 .

Обязательное оборудование для аптеки

К обязательному оборудованию аптек относится следующее:

Кассовые аппараты и терминалы для оплаты по банковским картам.
Стеллажи, витрины и прилавки для выкладки товара.
Закрывающиеся шкафчики и холодильники для хранения медпрепаратов.
Сейфы для хранения наркотических средств.
Компьютеры с установленными программами для автоматизации и упрощения ведения учёта.
Мебель для торгового зала, кабинетов руководителя, бухгалтера, помещений, где будут производиться лекарства.

Требования к персоналу: кто может работать в аптеке

Должность руководителя организации должен занимать человек, имеющий диплом провизора и стаж работы по специальности не менее трёх лет. Это ключевой специалист, который будет отвечать за закупки товара.

Руководителем может быть сам предприниматель, если у него есть диплом провизора. Если нет, то нужно нанять управляющего с таким дипломом.

Остальной персонал аптеки обязательно должен иметь фармацевтическое образование, санитарную книжку и опыт работы в фармацевтической сфере от 5 лет. Через каждый 5 лет специалистов нужно отправлять на переаттестацию и дополнительно на курсы повышения квалификации.

Исключением с образованием может стать уборщица и бухгалтер, которым не нужно иметь специальность фармацевта. Достаточно санитарной книжки.

Специалисты, работающие в торговом зале, должны хорошо разбираться в лекарствах, чтобы могли дать компетентную консультацию покупателями или предложить лекарство, опираясь на симптомы человека. Не последним качеством персонала является дружелюбие к клиентам.

Получение заключений и фармацевтической лицензии

Все документы, требуемые для получения заключений и фармацевтической лицензии, приведены в таблице ниже.

	Госпожнадзор	Росздравнадзор
Свидетельство ИНН.	Декларация пожарной безопасности.	Подготовленное заявление на получение лицензии.
Оригинал и копия свидетельства о регистрации ИП, ООО, ОАО или ЗАО.	Учредительные документы.	Учредительные документы.
Паспорт, доверенность.	Документы, подтверждающие наличие средств пожаротушения, пожарных сигнализаций и их исправного рабочего состояния.	Оригинал и копия выписки из ЕГРН.
Выписка из ЕГРН.	Протокол о проведении замеров сопротивления изоляции электрической проводки.	Копия свидетельства о регистрации ИП, ООО, ОАО или ЗАО и постановки на налоговый учёт.
Подготовленное заявление.		Документ, подтверждающий уплату лицензионного сбора.
Договор аренды помещения.		Договор аренды помещения.
Договор на медицинский осмотр персонала.		Копия сертификата руководителя аптеки.
Медицинские книжки всех сотрудников.		Копии дипломов, сертификатов, трудовых книжек всех сотрудников.
План производственного контроля		Копия документов, разрешающих эксплуатацию оборудования.
Договоры на: вывоз мусора, дезинфекцию, утилизацию люминесцентных и энергосберегающих ламп, стирку белья.		Копии заключений от СЭС и Госпожнадзора.
План помещения из БТИ.
Документ, подтверждающий проведение замеров микроклимата и освещения.
Экспликация помещения - пояснение к архитектурному проекту.

Ассортимент, организация торговли и режим работы аптеки

Ассортимент товара

Продавать в аптеке можно лишь то, на что у неё есть разрешение, и что входит в выбранные коды ОКВЭД.

Обязательными к продаже товарами являются медицинские средства первой необходимости, различные препараты от простуды и гриппа. Чтобы увеличить прибыль, целесообразно предлагать клиентам косметические средства, средства гигиены, пищевые добавки и питание для диабетиков.

Выбрать подходящий ассортимент может только опытный провизор. Поэтому эту задачу стоит доверить именно ему - если владелец бизнеса не имеет соответствующего образования и опыта.

Организация торговли

Перед открытием аптеки стоит решить, какой формы торговли она будет придерживаться. Существует два варианта:

Закрытая выкладка - когда товар находится на закрытых витринах и брать его может только персонал аптеки.
Открытая выкладка - когда покупатели могут самостоятельно брать товар в торговом зале. Это форма выкладки по принципу супермаркетов с самообслуживанием.

Первый вариант самый безопасный, так как снижается риск краж медпрепаратов. Второй - может увеличить продажи на 30% в аптеках, расположенных в местах с высокой проходимостью: более 10 тыс. людей в день.

Опять же, решение о форме вкладки товара остаётся за руководителем аптеки.

Режим работы

Желательно, чтобы аптека работала без выходных с 9:00 до 21:00. Это удобно для покупателей, так как они могут в любое удобное время купить нужное лекарство, в том числе, которое может срочно потребоваться из-за внезапной болезни или травмы.

Круглосуточную работу аптеки также стоит рассматривать. Но только не в спальных районах и посёлках. Это будет актуально лишь в центре города.

Как рекламировать открывшуюся аптеку

Если аптека расположена в спальном районе, то по этому району можно распространить листовки по почтовым ящикам жителей. Необязательно завлекать скидками. Достаточно указать, какие товары предлагает аптека. Но если хочется привлечь больше внимания к ней, то можно провести какую-то акцию на конкретный товар или категорию товаров.

Выводы

Итак, чтобы открыть аптеку, нужно пройти 9 этапов:

Выбрать вид (концепцию) аптеки.
Собрать пакет документов для регистрации.
Зарегистрироваться как ИП (с дипломом о фармацевтическом образовании), ООО, ОАО или ЗАО (диплом не обязательно).
Изучить нормативные акты и законы, регулирующие деятельность аптек.
Выбрать и арендовать помещение.
Закупить оборудование.
Нанять персонал.
Получить заключения СЭС, Госпожнадзора и лицензию Росздравнадзора.
Определиться с ассортиментом, формой выкладки и режимом работы.

Если всё сделать правильно и руководствоваться , то аптека начнёт приносить прибыль. А в будущем появится возможность открыть сеть аптек в конкретном городе, регионе или по всей стране.

Аптечный бизнес сегодня является самым востребованным. Болезни до сих пор не покинули наше общество, а яркие и многообещающие рекламы пробуждают человечество ежедневно употреблять различные препараты в качестве профилактики каких-либо заболеваний. Да и к тому же стоимость зарубежных и отечественных медикаментов увеличивается с каждым годом. Поэтому говорить о том, что аптека – это бизнес с высоким доходом, не имеет смысла, так как это и так понятно каждому.

Но так как аптечных пунктов на рынке больше чем предостаточно, необходимо учитывать некоторые нюансы открытия этого бизнеса, чтобы сделать его конкурентоспособным и приносящим высокий доход.

Нюансы аптечного бизнеса

На рынке не все торговые точки подобного типа имеют право продавать медикаменты рецептурного назначения. Согласно закону делать это могут только аптеки. А различные аптечные пункты и киоски такого права лишены. Поэтому нужно заранее определиться с товаром – будет ли это здоровое питание, детское питание, косметические средства или же медикаменты рецептурного назначения .

Аптечный киоск можно открывать только на базе уже действующей аптеки. Поэтому правильнее было бы открывать сначала аптеку, а затем для увеличения прибыли — киоски и пункты.

С чего начать?

Первое, что необходимо сделать при открытии бизнеса – пройти регистрацию в налоговой службе. Стоит отметить, что здесь требуются определенные знания и погружение в данную сферу. Делать это следует только после того, когда уже будет решено, какого типа услуги будет предоставлять предприятие.

Согласно закону, регистрация аптек проходит под , который относится к группе 24.42.1. Эта группа дает разрешение на производство медикаментов всех типов, в том числе и асептических. Кроме того, коды ОКВЭД дают право на торговлю той или иной продукцией в розницу. Например:

№ кода	Тип товара
52.3	косметические, парфюмерные, фармацевтические и медицинские
52.31	фармацевтические
52.32	медицинские и ортопедические
52.33	косметические и парфюмерные

Произвести регистрацию в налоговой службе можно по следующим формам:

При открытии ИП владелец предприятия в обязательном порядке должен иметь медицинское образование (диплом провизора или фармацевта). В остальных случаях подобная формальность не требуется.

Необходимые документы и лицензии

Прежде чем открывать аптеку, потребуется получить:

разрешение в СЭС (санитарно-эпидемиологическая станция);
разрешение от пожарной службы;
лицензию на оказание данного вида услуг на рынке.

В каждом случае потребуется собрать пакет документов. Для разрешения СЭС нужно составить соответствующее заявление и предоставить копию и оригинал паспорта. Получить разрешение СЭС будет невозможным без предоставления Свидетельства о регистрации предприятия. Потребуется и копия, и оригинал.

Также нужно будет обратиться в ЕГРН и получить выписку, которая будет содержать в себе всю необходимую информацию о предприятии:

кадастровая стоимость здания;
все находящиеся на его земельном участке объекты;
обременения объекта;
притязания на здание со стороны третьих лиц.

Чтобы получить выписку ЕГРН при регистрации нового здания, нужно сначала поставить его на учет в Кадастровой палате, а после зарегистрировать свои права в УФРС по регистрации прав. Далее для получения разрешения СЭС нужно предоставить документ, утверждающий право собственности на недвижимость или же оригинал договора на аренду, а также план БТИ, свидетельство ИНН и экспликацию, которая будет содержать в себе информацию о количестве комнат в здании и их площади.

Помимо всего этого, владельцу в СЭС нужно будет предоставить следующие договора (копии и оригиналы):

на стирку белья;
на дезинфекцию;
на проведение осмотра в медицинских учреждениях всех сотрудников;
об уничтожении люминесцентных ламп.

Заранее нужно будет собрать медицинские книжки всех сотрудников. В них должна присутствовать правдивая информация о состоянии здоровья работников, а также о всех необходимых прививках.

Эта документация позволит получить санитарный паспорт, без которого открытие аптеки станет невозможным.

Для получения разрешения от пожарной службы потребуется собрать меньший пакет документов. Для этого вам потребуется вызвать пожарную инспекцию и получить от них следующие документы:

утверждающие наличие и исправное состояние всех составляющих пожарной безопасности;
утверждающие получение протокола о проведении замеров сопротивления изоляции электропроводов;
утверждающие получение фармацевтической лицензии в Росздравнадзоре.

Также потребуется предоставить копию и оригинал Свидетельства о регистрации предприятия в налоговой службе.

Для получения лицензии потребуется большой перечень документов:

Это заявление в соответствующей форме и Свидетельство о регистрации предприятия.
Еще потребуется копия документа, подтверждающая внесение записи о юридическом лице в Единый государственный реестр, а также квитанция об оплате лицензионного сбора.
К этим документам нужно будет подкрепить санитарный паспорт и разрешение пожарной службы на открытие аптеки. А также предоставить оригиналы трудовых книжек и дипломов всех сотрудников.
Сюда же нужно будет подкрепить договор об аренде помещения или свидетельство о праве собственности, а также план-схему и характеристику здания.

При отсутствии одного из документов или при несоответствии реальности с указанной в них информацией может быть принято решение об отказе выдачи лицензии на открытие помещения аптечного назначения.

Выбор месторасположения аптеки, требования к помещению

Прибыль от аптечного бизнеса напрямую зависит от местоположения аптеки. Именно об этом необходимо в первую очередь задумываться при ее открытии. Конечно же, открывать ее следует в местах массового скопления людей. Это метро, торговые центры, автобусные остановки и т. д.

Открывать аптеку в торговых центрах следует учитывая проходимость. Чем она выше, тем больше прибыль. Однако в уже действующих торговых центрах все свободные места наверняка уже заняты конкурентами. Поэтому подписывать договор об открытии торговой точки следует заранее, то есть до открытия центра.

Если открытие планируется на центральных улицах города, то самыми оптимальными вариантами являются места массового скопления людей – отделения банков, продуктовые рынки, парки и т. д. Ну а если открытие планируется в дворовом участке, то здесь следует запастись терпением и научиться правильно себя рекламировать. Если это старый микрорайон, на котором уже присутствуют конкуренты, необходимо придумать интересную рекламу для своей аптеки, придумать какие-либо акции. Нужно сделать все возможное, чтобы привлечь к себе покупателей.

Но лучше всего открывать аптеку в новых микрорайонах, которые находятся на стадии строительства, так как там конкурентов практически нет. Не стоит бояться того, что микрорайон мало заселен и будет приносить мало прибыли. Первые год-два так и будет. Однако потом ваша аптека будет самой популярной в данном районе и будет иметь своих постоянных клиентов.

Каждая точка подобного типа должна иметь:

торговый зал;
санузел;
гардероб;
кабинет;
склад;
помещение для хозяйственных нужд.

Помещение должно быть отапливаемым, иметь водоснабжение, вентиляцию и вытяжку, быть оснащено всеми средствами пожарной безопасности и регистраторами параметров влажности. При ремонте здания также нужно учитывать некоторые моменты. Стены и потолки должны легко поддаваться влажной уборке, поэтому их нужно отделывать специальным светоотражающим материалом. При отделке пола должны использоваться такие напольные покрытия, как линолиум или керамическая плитка. Они хорошо подвергаются влажной уборке и наиболее устойчивы к воздействию агрессивных моющих средств, которые нужно будет регулярно использовать для поддержания чистоты в помещении.

Что касается внешнего оформления, то здесь в обязательном порядке на улице должна висеть вывеска «Аптека», «Аптечный пункт» или «Аптечный киоск». А крыльцо должно быть оснащено пандусом, чтобы инвалиды и молодые мамочки с колясками могли легко попасть внутрь помещения и приобрести товар. Площадь помещения напрямую зависит от типа аптеки и ее месторасположения. Например, если помещение находится в городе, а владелец имеет право на изготовление лекарственных препаратов, его площадь должна быть не менее 138 м 2 , а за пределами города — не менее 85 м 2 .

Закупка лекарств, приобретение оборудования

Закупка лекарственных средств может осуществляться сразу у нескольких поставщиков. При этом, чем шире ваша сеть, тем больше будет предоставляться вам скидка. Можно договориться с владельцами других аптек и покупать товар непосредственно у них по закупочной цене.

Стоит учитывать, что в аптеках следует продавать не только медикаменты, но и другие товары косметического типа. Например, детскую косметику и средства по уходу за кожей и волосами. Таким образом увеличится поток потребителей и, соответственно, прибыль.

Государство на некоторые медикаменты устанавливает максимальную стоимость, увеличение которой приведет к административной ответственности. Товары из серии косметических средств подобных ограничений не имеют.

Также потребуется приобрести необходимое оборудование. С особой внимательностью нужно подойти к выбору электронной системы, которая позволит вести учет товара, срока его годности, количества проданного и т. д.

Персонал

Подбор персонала является очень важным моментом в аптечном бизнесе, так как его прибыльность на 30% зависит именно от него. Каждый сотрудник должен иметь высшее медицинское образование (фармацевта или провизора) и иметь опыт работы в данной сфере не менее трех лет.

Каждые 5 лет требуется прохождение переквалификации.

На следующем видео подробно рассказано про открытие подобного бизнеса:

Вариант открытия интернет-аптеки

Открытие интернет-аптеки также является очень прибыльным бизнесом, однако он требует большего времени для раскрутки. В отличии от обычной аптеки здесь не требуется покупка отдельного помещения и сбор необходимой информации о нем. Однако получение лицензии также является неотъемлемым в данной сфере.

Здесь нужно в большей степени уделять внимание сайту. Необходимо сделать интересную, привлекающую к себе внимание главную страницу, потребуется потратиться на раскрутку сайта и выведение его в топовые места в Яндексе и Гугле. Сделать это можно и самостоятельно, только потребуется для этого 1-2 года.

Также нужно будет постоянно следить за обновлением товара и найти опытного менеджера с медицинским образованием, который будет принимать звонки и отвечать на все интересующие вопросы клиентов.

Общая стоимость и сроки окупаемости

Окупаемость проекта в среднем составляет 2-3 года . Поэтому, если вы арендуете помещение, то следует заключать договор минимум на 5 лет, так как большая часть вашего дохода будет уходить на оплату аренды.

Средняя ежедневная выручка составляет около 25 тысяч рублей . При успешном развитии сумма оборотных средств составляет минимум один миллион. Для открытия бизнеса вам примерно потребуется около 52 000$. Из них:

5000$ аренда помещения;
20000$ ремонт;
12000$ торговое и кассовое оборудование;
5500$ на оформление необходимой документации;
3000$ наружная реклама;
7000$ дополнительные затраты в виде программного сопровождения и покупка другого оборудования.

Исходя из этого решайте сами, является ли этот бизнес выгодным для вас или нет.

Лекарственные препараты – это такая категория товаров, которая нужна всегда. Есть у людей деньги или нет. Кризис в стране или спокойная экономическая ситуация. К сожалению, от болезни не застрахован никто, поэтому лекарства будут востребованы в любой ситуации. Фармацевтика в принципе и аптечное дело в частности – довольно выгодное мероприятие. При правильной организации дела.

В данной статье мы рассмотрим основные нюансы открытия аптеки; узнаем — как открыть аптеку без фармацевтического образования; как по закону открыть аптечный интернет-магазин; а также уделим внимание открытию ветеринарной аптеки.

Прежде чем начать аптечный бизнес, нужно продумать множество вопросов: от типа аптеки до закупки товаров. С этого и начнем наш бизнес.

1. Выбираем нишу для открытия аптеки

Первое, что нужно сделать, это решить вопрос о местонахождении аптеки и ее масштабов. Можно открыть как крупный магазин, так и небольшой киоск. При этом если ваше будущее детище будет подразумевать еще и изготовление лекарственных препаратов, то придется регистрироваться в налоговой службе по всем правилам. Обычный киоск предполагает только реализацию медикаментов по рецептам. Но и он должен быть «веткой» какого либо крупного филиала.

Что касается месторасположения. Отличным вариантом будет спальный дальний район на несколько кварталов. Зачастую именно там аптек и нет. Многие жители таких районов жалуются, что приходится далеко бежать, например, за обычным аспирином.

Крупные торговые точки также можно рассматривать. Обычно люди посещают их в выходные дни для закупки необходимых товаров впрок. Но в этом случае аптечный киоск должен быть расположен таким образом, чтобы он буквально «мозолил глаза». Потенциальный клиент увидит ларек и вспомнит, что ему нужно было прикупить еще кое-что из медикаментов. Потому что у каждого из нас есть небольшой список лекарственных средств, запас которых необходимо пополнить, но пока лень идти в аптеку.

2. Ищем помещение для аптеки и закупаем оборудование

Хорошо, если есть собственное помещение. В противном случае его придется арендовать. О покупке на данном этапе не говорим в принципе – еще неизвестно как себя покажет наш бизнес. А что касается аренды, то лучше заключать соответствующий договор на длительный срок. Так будет выгоднее.

Для аптеки по стандартам помещение должно быть площадью не менее 70 квадратных метров. При этом основная часть пойдет на производственные комнаты. Нужно где-то хранить препараты, их распаковывать, да и сам торговый зал займет большую часть площади. Не забудем о комнате для персонала и хозяйственном блоке.

Теперь аптечное оборудование. При организации собственной аптеки понадобятся:

Компьютер и кассовый аппарат;
Шкафы для хранения медикаментов;
Торговые витрины и стеллажи;
Холодильник для лекарственных средств;
Сейф для хранения лекарственных наркотических средств.

Все соответствующее оборудование необходимо зарегистрировать в Министерстве Здравоохранения. Кстати о регистрации, перед тем как открыть аптеку нужно получить разрешение таких структур, как Роспотребнадзор и Пожарная Инспекция. Здание также должно быть оснащено всеми необходимыми коммуникациями, обязательны пожарные и охранные сигнализации. Необходимы будут и приборы, отвечающие за температурный режим и контроль над влажностью.

3. Регистрация аптечной деятельности и получение лицензии для открытия аптеки

Аптечный бизнес начинается с получения лицензии. Именно эта важная бумага, процесс получения которой может затянуться до 45 дней, даст настоящий старт вашему делу.

Лицензию выдает Росздравнадзор. А к пакету документов, на основании которых она будет выдана, относятся:

Учредительные документы и заявление на выдачу;
Регистрационные документы с налоговой службы;
Документы на здание;
Информация о персонале: трудовые книжки и документы об образовании;
Сведения об оборудовании;
Схема объекта лицензирования;
Квитанция об уплате сбора за выдачу лицензии.

Нужны будут как оригиналы, так и нотариально заверенные копии всех документов.

Перед тем как подать заявление на выдачу лицензии, необходимо зарегистрировать будущую аптеку в налоговом органе. А это выбор ОКВЭД и формы регистрации.

Важно! Индивидуальный предприниматель, открывающий свою аптеку, обязательно должен иметь фармацевтическое образование и трудовой стаж не менее пяти лет фармацевтом или трех лет провизором . А если такого нет? То необходимо поступить несколько иначе, о чем мы расскажем ниже.

4. Бизнес-план – залог успешного бизнеса

Любой бизнес должен начинаться с необходимых расчетов. Нужно подсчитать все расходы, определить срок окупаемости проекта и спланировать будущую прибыль.

Лекарственные препараты — достаточно востребованная категория товаров с длительным сроком годности. Поэтому обычно срок окупаемости аптек не превышает двух лет. Конечно, при грамотной организации бизнеса.
В дальнейшем можно открыть второй, а то и третий аптечный магазин, что, за счет снижения цен на оптовые закупки, приведет к увеличению рентабельности бизнеса.

Бизнес-план будет необходим и для обращения в финансовые структуры за кредитными средствами в случае их нехватки. Если не хватает знаний для подготовки собственного бизнес-плана аптеки, то можно обратиться к посредникам и купить готовый бизнес-план.

5. Набор рабочего персонала в апетку

Пару слов о персонале. Аптека – это специализированная торговая деятельность, поэтому весь персонал должен иметь диплом фармацевта или провизора. Провизор должен не только знать все о лекарствах, но и давать консультацию покупателю в процессе приобретения медикаментов.

Кстати, небольшой маркетинговый ход, практикуемый в некоторых аптечных магазинах. Часто посетители аптек приходят без рецепта, они не знают, какой препарат им нужен и спрашивают совета у провизора. А так как главная цель любого бизнеса – получение прибыли, то персонал таких аптек предлагает дорогие аналоги дешевых препаратов. Конечно, это неправильно. По правилам фармацевт должен сообщить о дешевых лекарствах. А также о преимуществах более дорогих аналогов. То есть, необходимо быть неплохим психологом, чтобы убедить клиента купить более дорогие лекарства, вместо дешевых.

6. Закупка товара в аптеку

И последнее, что нам еще понадобится при открытии аптеки – это товар, непосредственно, лекарства. Приобретать последний можно как на аптечных складах, так и у производителей лекарственных средств. Скооперируйтесь с соседними аптеками – так вы сможете еще значительно снизить цену за счет оптовых закупок.

Если вы открываете аптеку, то это не значит, что в ней нужно продавать только лекарственные препараты. Существует еще множество полезных товаров, необходимых потребителям. К ним относятся:

Питание для детей, памперсы, другие детские сопутствующие товары;
Средства личной гигиены и косметические средства;
Товары из серии «здоровое питание»;
Гомеопатические лекарственные средства;
Прочие сопутствующие товары, такие как тонометры, контрацептивы или ингаляторы;
Товары для оптики.

7. Реклама, акции и способы продвижения аптеки

Итак, аптека открыта, теперь нужно привлечь посетителей. Для этого нам нужна рекламная кампания. Лучше будет запустить ее за месяц до открытия самой аптеки. Рекламные баннеры на здании, листовки, информации о скором открытии в средствах массовой информации – в ход может пойти все.

День открытия обязательно превратите в праздник: вам нужно заявить о себе! Воздушные шары, музыка, скидки, розыгрыши и подарки – все то, что так любят посетители.

Не забывайте об акциях и скидках и в остальные дни. Систематически устраивайте скидочные дни на те или иные категории товаров. Привлекать клиентов можно и за счет оказания различного рода дополнительных услуг. Например, бесплатные консультации или измерение артериального давления. А бесплатная проверка зрения уже станет гарантом того, что и очки посетитель приобретет именно здесь.

Также стоит отслеживать рекламный рынок. Производители лекарств являются крупнейшими рекламодателями, их реклама вносит до 26% всего федерального рекламного бюджета. Следовательно и те лекарства, интенсивно рекламирующихся в федеральных СМИ, будут пользоваться повышенным спросом.

Так, например, в 2017 году двумя самыми покупаемыми лекарствами стали «Нурофен» и «Кагоцел». Оба препарата массированно рекламировались весь указанный год и были на слуху у потребителей как, соответственно, средства от боли и простуды.

Как открыть аптеку без фармацевтического образования

Выше мы уже упоминали, что весь персонал, включая руководителя, должен иметь фармацевтическое образование. А можно ли открыть аптеку без него? Оказывается можно! Для этого формой регистрации бизнеса нужно выбрать ООО. В этом случае вы будете только владельцем аптеки, а не ее руководителем. А в качестве последнего уже будет выступать человек с соответствующим образованием и опытом работы.

Но вот открыть производственную аптеку, т.е. ту, в которой медикаменты еще и изготавливаются, вам, вряд ли удастся. Контролировать-то деятельность нужно, а без соответствующих знаний это не получится!

Уши, лапы и хвосты: аптека для братьев наших меньших — ветеринарная аптека

Сегодня в крупных городах уже никого не удивишь гостиницей или даже кафе для животных. А почему бы не открыть аптеку для животных? Братья наши меньшие не застрахованы от болезней также как и мы. Конечно, все необходимые препараты можно приобрести на месте, в ветеринарной клинике или в зоомагазинах, но вот цена там будет дороже.

Требования для открытия ветеринарной аптеки такие же, как и для обычной аптеки. Но помимо фармацевтического образования персонал должен иметь еще и ветеринарное с соответствующим опытом работы.

Еще одним отличием является получение сертификата от «Союза предприятий зообизнеса». Но для этого нужно быть готовым пройти тестирование для подтверждения своей классификации. В общем, не все так просто, как кажется.

Что касается площади. В отличие от обычной аптеки для зооаптеки достаточно будет помещения в 30 квадратных метров. Сорок пять квадратов понадобится тем предпринимателям, которые планируют изготавливать пилюли по рецептам.

Что еще? Ах да, документы. Пакет документов тот же самый, только несем его не в Росздравнадзор, а в Госсельхознадзор.

Перед закупкой медикаментов не забудьте посетить форумы для животных. Поспрашивайте, какие препараты чаще всего необходимы лохматым друзьям. Через всемирную паутину можно найти и проверенных поставщиков, ориентируясь на отзывы потребителей.

Ну, и, конечно же, персонал. Желательно, чтобы он не только был высококвалифицированным, но и относился с любовью к животным. Часто владельцы домашних питомцев относятся к ним как к своим детям. Поэтому им важно, чтобы их лохматому другу уделили максимум внимания и продали только эффективное средство по разумной цене. Только тогда клиент вернется вновь!

Интернет-аптека как альтернатива обычной аптеке

Предприниматели, планирующие открыть собственную интернет-аптеку в России, сталкиваются с тем, что лекарственные препараты, как типа товара, относятся к перечню товаров, свободная реализация которых запрещена. То есть, лекарства нельзя продавать где-либо, кроме как в аптечных пунктах.

А согласно пункту 5 постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» товары, включенные в вышеуказанный перечень, запрещены к реализации дистанционным способом. То есть, по закону в России запрещено открытие интернет-аптеки, где будет происходить реализация и оплата лекарственных средств, а также их последующая доставка до клиента.

Но, скажет любознательный читатель, в интернете есть интернет-магазины, продающие лекарства. Да, есть. Но, они не продают лекарства, они помогают забронировать необходимые средства в ближайшем аптечном пункте. То есть, никакой дистанционной продажи, исключительно удобное размещение будущего заказа, тем самым законы РФ соблюдаются.

Поэтому, планируя открыть собственную интернет-аптеку, следует понимать, что сайт будет способом предзаказа лекарства. А непосредственная покупка и оплата заказа должны осуществляться в аптеке. Следовательно, с одной стороны процесс открытия интернет-аптеки, по сути, ничем не отличается от открытия обычного аптечного пункта. Нужно и регистрировать свою деятельность, и получать лицензию, и даже искать помещение. Все как положено — ведь открываем обычную аптеку и ее сайт.

С другой стороны, не всегда открытие интернет-аптеки нужно сопровождать открытием собственной аптеки. Так, можно создать информационный аптечный портал, позволяющий размещать предзаказы в действующие аптечные пункты. То есть, информационное посредничество. Заказчик, с помощью вашей интернет-аптеки, будет бронировать необходимые лекарства в выбранной аптеке, а покупать и оплачивать уже при посещении аптечного пункта. Прибыль такого сайта формируется с каждого оплаченного заказа.

Подводим итоги аптечного бизнеса

Вот и вся информация об аптечном бизнесе. Дальше уже выбор за вами: ограничитесь ли вы открытием обычной аптеки или станете «лечить» братьев наших меньших. А может быть лучшей идеей для вас является открытие аптеки во всемирной паутине. Главное поставить цель и делать правильные шаги к ее достижению. Успехов вам в вашем начинании!

Наличие стартового капитала, желание основать собственное дело и минимальные познания в выбранной сфере - вот, пожалуй, и всё, что нужно для запуска выгодного или большом мегаполисе. Начинающего предпринимателя ждут подводные камни, связанные со спецификой работы, и малоприятные сюрпризы; главное - не расстраиваться и чётко следовать разработанному плану, постепенно увеличивая охват аудитории и наращивая темпы продаж. Один из оптимальных вариантов создания бизнеса с нуля - открытие аптеки или аптечного пункта.

Для регистрации и ведения предпринимательской деятельности, связанной с продажей медицинских препаратов и устройств, требуется наличие разрешительной документации и сертификатов на каждый вид продукции, что сильно усложняет рабочий процесс. Ниже будут приведены пошаговая инструкция по открытию аптеки с нуля и приблизительная стоимость проекта. В заключительном разделе перечислены основные сложности, с которыми придётся столкнуться бизнесмену, и даны советы по их преодолению.

Выгоден ли сегодня аптечный бизнес?

Краткий ответ на этот вопрос - да . Предприниматель, надумавший , может разориться из-за низкой востребованности товара; владельцу аптеки такой исход точно не грозит - по крайней мере до тех пор, пока люди болеют и нуждаются в лечении и профилактике. И это не считая огромного спектра реализуемых в большинстве аптек, открытых с нуля или на базе ранее существовавших, косметических препаратов и биодобавок, спрос на которые с годами только растёт.

Важно: и всё же надеяться на мгновенное завоевание целевой аудитории не стоит. Аптеки или аптечные пункты под самыми разными брендами открыты во всех уголках России, а потому первое, с чем столкнётся бизнесмен, - жёсткая конкуренция (вплоть до попыток вывести его с рынка околокриминальными способами).

Именно поэтому предпринимателю, не имеющему опыта борьбы или не желающему тратить нервы, силы и огромное количество времени, проще будет или подыскать себе другой, менее «капризный» и опасный вид бизнеса. Но если деньги уже подготовлены, а торговля медикаментами по-прежнему кажется заманчивой, нужно приступать к делу: следуя предложенной ниже подробнейшей инструкции, любой владелец аптечного пункта сможет довести проект до логического финала - наработки стабильного потока клиентов, приносящих доход.

Преимущества владения аптекой:

Постоянный гарантированный спрос . О его причинах было рассказано выше; опасаться снижения востребованности предлагаемой продукции в обозримом будущем не приходится - и даже если такое случится, предприниматель всегда сможет переключиться на реализацию косметических средств и препаратов профилактической направленности.
Законность . Многие кажутся опытным людям, уже имевшим счастье контактировать с надзорными органами, сомнительными; аптечный же бизнес, открытый с нуля или купленный у прежнего владельца, при получении всех необходимых лицензий и сертификатов, гарантированно легален; другое дело - неправомерные действия персонала, о способах борьбы с которыми будет рассказано в предпоследнем разделе материала.
Простота . Неважно, чем занимается аптека: исключительно закупкой и перепродажей лекарств или собственным производством; в обоих случаях ломать голову владельцу бизнеса не придётся. Все реализуемые в Российской Федерации медицинские препараты производятся по строго определённой технологии и в обязательном порядке проходят сертификацию - предпринимателю остаётся только выбирать из списка. Разрабатывать собственные лекарственные вещества можно, но такая деятельность связана с утомительными бюрократическими сложностями и новичку в сфере аптечного бизнеса не рекомендуется.
Возможность зарабатывать этически оправданным способом . Вряд ли этот фактор станет решающим, однако бизнесмену, ответственно подходящему к делу, будет приятно знать, что его аптека приносит настоящую пользу - а кроме того, чем более положительным будет впечатление о ней среди потенциальных и действующих покупателей, тем выгоднее окажется бизнес.

Важно: основные недостатки открытия аптеки с нуля - бюрократические проволочки и угроза со стороны перманентно нестабильного отечественного законодательства. В любой момент предприниматель может столкнуться с необходимостью выплачивать штраф или отвечать перед судом, а также с потерей дохода из-за неожиданного запрета на свободную реализацию медикаментов.

Всё же создание собственного аптечного бизнеса при правильном подходе - по совокупности факторов дело выгодное. С чего начать предпринимателю и как не допустить неожиданного краха - в следующем разделе.

Что нужно для открытия аптеки?

Первое, что рекомендуется сделать любому решившему открыть своё дело человеку, - подготовить и . В этом документе, использовать который можно и после старта проекта, сочетаются заманчивые предложения для потенциальных кредиторов или инвесторов и алгоритм действий владельца аптеки. Особенно бизнес-план важен, если «с нуля» начинается не только фармацевтический бизнес, но и карьера самого предпринимателя: без должного коммерческого опыта и возможности сверяться с намеченными целями она с большой вероятностью закончится провалом.

Важно: создание аптеки или аптечной сети с нуля - довольно затратное дело, поэтому , в изобилии представленные в Интернете, не подойдут. Ориентироваться на готовые построения можно, но план должен быть индивидуальным, с учётом местных особенностей и ближайших конкурентов.

Если предприниматель не может написать его самостоятельно, можно подключить к делу профессионалов; чем грамотнее будет составлен бизнес-план, тем больше у будущего владельца аптеки шансов получить дополнительную финансовую помощь от инвесторов и кредиторов.

Следующий шаг после создания документа - поиск источников финансирования. Необходимость в них сохраняется практически всегда и вне зависимости от собственной обеспеченности начинающего предпринимателя. Если всё же потребность взять отсутствует, можно приступать к следующему этапу реализации проекта - регистрации в государственных органах.

Регистрация бизнеса

В первую очередь начинающему предпринимателю нужно обратиться в Федеральную налоговую службу. Сделать это можно как лично придя в «своё» отделение ФНС, так и заполнив унифицированную форму Р21001 на официальном портале налоговой; кроме того, потребуется уплатить государственную пошлину, составляющую для индивидуальных предпринимателей 800 рублей, а при открытии юридического лица - 4 тысячи рублей. Вне зависимости от выбранной формы внести деньги можно по распечатанной квитанции или через Интернет, используя удобный платёжный сервис.

Важно: в процессе регистрации и индивидуальные предприниматели, и юридические лица переводятся на - сложную. Гораздо логичнее выбрать одну из упрощённых систем - сделать это можно, подав соответствующее заявление в ФНС. В результате бизнесмен сможет платить не несколько разных налогов, а только один, ставка которого зависит от суммы факторов: вида деятельности, числа нанятых сотрудников, валового дохода за отчётный период и выбранной схемы налогообложения.

Ещё один вопрос, который следует продумать заранее, - тип создаваемой с нуля или вновь открываемой аптеки. Всего их насчитывается пять:

Производственная аптека, занимающаяся выпуском медикаментов любого спектра действия (вплоть до наркотических и психотропных, в зависимости от имеющихся лицензий). Это наиболее сложное для оформления, однако и самое прибыльное предприятие, гарантирующее владельцу отсутствие мелких конкурентов и возможность получать доход не только от реализации продукции населению, но и от продажи медикаментов юридическим лицам. При заполнении формы Р21001 в этом случае необходимо указать код по Общероссийскому классификатору видов экономической деятельности (ОКВЭД 2) 24.42.1 - «Производство медикаментов».
Производственная аптека, ориентированная на изготовление антисептических (обеззараживающих) препаратов . Не такой доходный, но и существенно более простой в оформлении бизнес, основное преимущество которого - возможность сконцентрироваться на нескольких наиболее востребованных видах продукции, пользующейся спросом в любое время. Чтобы привлечь больше покупателей, предприятие может выпускать антисептические растворы в оригинальных упаковках и в разных формах - вплоть до «дорожной»; в отличие от лекарственных средств, здесь можно допускать вольности при оформлении упаковки и экспериментировать с формами - разумеется, строго следя за соответствием препарата действующим нормам. Код этого вида бизнеса по ОКВЭД такой же, что в предыдущем случае.
«Полноформатная» аптека, в которой идёт торговля готовыми лекарственными препаратами . Значительно более простая разновидность, одинаково подходящая и новичкам, и людям, уже имеющим опыт работы в фармацевтической сфере. При желании можно комбинировать перечисленные варианты: одно и то же учреждение может и выпускать собственную продукцию, и реализовывать медикаменты, изготовленные третьими лицами. В последнем случае к уже знакомому коду по ОКВЭД 24.42.1 следует добавить 52.31, 52.32 и 52.33 (торговля фармацевтической; медицинской и ортопедической; парфюмерной и косметической продукцией соответственно).
Аптечный магазин или ларёк . Это заведение занимает меньше площади, чем отдельно стоящая аптека, купленная, арендованная или построенная с нуля; предпринимателю достаточно будет оформить договор на использование площади в любом торговом или торгово-развлекательном центре, впоследствии не забывая исправно вносить арендную плату; больше никаких сложностей с организацией аптечного магазина не предвидится. Поскольку заниматься производством медикаментов на малой площади и в окружении других торговых точек не выйдет, при подаче заявления в налоговую начинающему бизнесмену достаточно будет указать три перечисленных выше кода по ОКВЭД 2 - или только те из них, которые соответствуют концепции магазина.
Аптечный пункт . Наиболее популярная в последнее время и самая мобильная форма аптеки, открыть которую можно быстро, не привлекая лишних сотрудников и с минимальным использованием собственных или арендованных площадей. Довольно распространённой практикой является открытие аптечного пункта как «довеска» к производственной аптеке - в таком случае предпринимателю не потребуется оформлять дополнительные разрешения на вторую аптеку. Коды по ОКВЭД 2 - те же, что перечислены выше; бизнесмен может указать все три варианта или, если не планирует продавать парфюмерию и косметику, только первые два.

В отличие от большинства случаев запуска бизнеса, регистрировать аптеку лучше как юридическое лицо - это прибавит предприятию солидности и снимет ряд вопросов при получении права на реализацию психотропных и наркотических веществ. Однако торговать лекарствами может и индивидуальный предприниматель; преимущества регистрации ИП для открытия аптеки - минимальная государственная пошлина и более гибкие схемы налогообложения.

После подачи заявления в Федеральную налоговую службу и получения положительного ответа (а вместе с ним - сертификатов) предприниматель должен, в соответствии с Постановлением Правительства России №416 «О лекарственных средствах» от 6 июля 2006 года, пройти ряд других инстанций:

санитарно-эпидемиологическую службу(СЭС);
Роспотребнадзор;
Росздравнадзор;
государственный пожарный надзор.

Для получения разрешения на открытие аптеки в СЭС предпринимателю или его представителю (в этом случае необходимо заранее оформить доверенность и заверить её у нотариуса) нужно представить следующие документы:

заявление по установленной форме - его бланк и образец заполнения можно найти в Глобальной сети или попросить непосредственно при посещении санэпидемстанции;
паспорт или иной документ, в соответствии с действующим законодательством пригодный для идентификации личности заявителя;
если заявление подаётся через представителя - паспорт последнего и нотариально заверенную доверенность, дающую право действовать от имени бизнесмена;
идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);
свидетельство о регистрации индивидуального предпринимателя или юридического лица;
выписку из Единого государственного реестра недвижимости, относящуюся к приобретённому или построенному с нуля зданию;
если аптека размещена на взятой в аренду площади - соответствующий договор между предпринимателем (также может быть заключён через посредника) и арендодателем;
соглашения с третьими лицами, компаниями или индивидуальными предпринимателями об обслуживании помещения, дезинфекции, проведении медосмотров сотрудников, вывозе мусора и так далее;
экспликацию и планировку от БТИ;
справку о соответствии производственных условий нормам;
иные документы по запросу - лучше заранее уточнить список, позвонив в СЭС по горячей линии или воспользовавшись «местным» номером.

Следующие этапы - посещение Роспотребнадзора, Росздравнадзора и Госпожнадзора. Закончив с формальностями и получив все требуемые разрешения и сертификаты, владелец аптеки, построенной с нуля или выкупленной у менее удачливого предпринимателя, может приступать к торговле, не забывая о сроках обновления лицензий - работа по просроченным разрешениям грозит административным штрафом, а иногда и уголовной ответственностью.

Совет: чтобы избежать посещения одних и тех же инстанций по нескольку раз, бизнесмену рекомендуется заблаговременно снять копии всех документов в необходимом количестве. Заверять их у нотариуса, если иного не предусмотрено законом, не требуется - достаточно лишь их физического наличия.

Подбор помещения

Если зарегистрировать ИП или юридическое лицо можно, не располагая помещением или площадью под аптеку, то для совершения следующих шагов оно непременно понадобится - стало быть, перед тем, как обратиться в СЭС или Госпожнадзор, бизнесмену необходимо выбрать оптимальное место.

Для оформления полноценной аптеки необходимо иметь в распоряжении как минимум 75 квадратных метров; на них будут обустроены рабочие помещения, кабинет управляющего, бухгалтерия, комната для персонала, подсобные и бытовые помещения, санузел и архив.

Минимальная площадь для обустройства аптечного ларька или пункта - 13 квадратных метров; разместить на них весь ассортимент, разумеется, не получится, а значит, посетители должны иметь доступ к полному перечню товаров - или возможность получить мгновенную справку у специалиста. Нельзя забывать: чем комфортнее обслуживание и чем быстрее клиент может отправиться дальше, завершив дела в аптеке, тем большей популярностью будет пользоваться учреждение и тем больший доход оно будет приносить владельцу.

Закупка оборудования

В список производственного оборудования, которое должно быть в любой аптеке, входят:

стеллажи закрытого и открытого типа;
кассовые аппараты;
терминалы для работы с пластиковыми картами;
прилавки;
простые шкафы для хранения медикаментов;
сейфы для хранения лекарственных препаратов из особых групп;
холодильники;
иная мебель и оргтехника;
оборудование для санузла и т.д.

Совет: не помешает также поставить в зале аптеки несколько стульев или лавок и столов для посетителей. Это не только поможет им отдохнуть, но и даст предпринимателю возможность детальнее ознакомить потенциальных клиентов с ассортиментом, включая новинки: на столах можно размещать буклеты и модели медицинского и ортопедического оборудования.

Также для привлечения покупателей не помешает разместить в здании аптеки электронные автоматические тонометры и весы, пользоваться которыми все желающие могут бесплатно: заглянувший проверить здоровье человек с большой вероятностью приобретёт что-то для его поддержания - или хотя бы крем для рук, шампунь, мыло и другие необходимые в хозяйстве товары.

Формирование ассортимента

Чётких рекомендаций по формированию ассортимента для аптеки нет. Если предприятие занимается не только продажами, но и производством, вполне логично представить посетителю полный спектр своей продукции; если же речь идёт только о реализации готовой продукции, следует по возможности совместить все её виды - от психотропных и наркотических веществ, отпускаемых только по рецепту, до косметических кремов и масок: возможность выбора радует любого посетителя, стимулируя его и в дальнейшем совершать покупки именно в этом месте.

К наиболее востребованным лекарственным средствам относятся:

болеутоляющие широкого спектра - следует сделать акцент на отпускаемых без рецепта и относительно безопасных даже при превышении рекомендуемой дозы: мало кто из покупателей станет читать инструкцию перед тем, как выпить таблетку;
охлаждающие и разогревающие мази и гели для суставов - как правило, для обеспечения достойного выбора достаточно представить в каждом сегменте один-два дорогостоящих препарата и несколько их дешёвых аналогов;
мази для кожных покровов - чем шире будет их ассортимент, тем лучше и для покупателей, и для предпринимателя;
медикаменты для нормализации деятельности желудочно-кишечного тракта - как и в первом пункте, больше внимания следует уделять препаратам, отпускаемым без рецепта;
антибиотики - выставлять на витрину все существующие препараты не стоит, однако на репутации аптеки самым положительным образом скажется готовность привезти редкое лекарство под заказ.

Совет: имеет смысл размещать на витринах аптеки, открытой с нуля или приобретённой «под ключ», не только особые косметические средства, но и обычные мыла, кремы и шампуни. Клиенту всё равно рано или поздно понадобится покупать их в магазине, и гораздо удобнее для него будет приобрести всё и сразу в одном месте, даже если поначалу это покажется немного непривычным.

Поиск и привлечение персонала

Согласно действующим предписаниям, руководитель (директор) аптеки должен иметь образование фармацевта или провизора и опыт работы по специальности не менее пяти и трёх лет соответственно. Нарушение этих правил ведёт к административной ответственности и необходимости поиска другого, более квалифицированного работника. Если же указанным параметрам соответствует сам предприниматель, он может оформить на место руководителя себя, сэкономив таким образом на оплате труда и отчисляемых в государственные фонды взносах.

Кроме того, в штате непроизводственной аптеки должны быть:

провизор;
как минимум два аптекаря;
главный бухгалтер;
уборщик помещений;
водитель;
охранник.

Само собой разумеется, для обеспечения функционирования производства нужно нанять дополнительные кадры: лаборантов, рабочих и так далее. Их численность, как и требуемая квалификация, зависят от ориентированности предприятия и планов владельца аптеки по дальнейшему росту сети реализации.

Проведение рекламной кампании

От качества организации первой рекламной кампании во многом зависит дальнейший успех аптеки. Как правило, любую репутационную неудачу или недосмотр можно решить новой акцией - но зачем тратить лишние деньги, если можно сразу привлечь квалифицированного эксперта?

Объявления об открытии аптеки не помешает подавать в газеты, на радио- и телевизионные каналы, а также размещать в Интернете. Чтобы дополнить положительное впечатление потенциальных клиентов, рекомендуется также использовать раздаточные материалы (буклеты, визитные карточки), билборды и растяжки.

Для отдельных категорий граждан, испытывающих особую любовь к разнообразным акциям, сразу после открытия аптеки можно устроить несколько дней скидок (или оформить для них индивидуальные дисконтные карты с минимальным, не разоряющим бизнесмена процентом). Такого рода мероприятия стоит анонсировать в Интернете, например на страничках аптеки в социальных сетях, а можно и запустить отдельную серию объявлений, дополняющую основную.

Сколько стоит открыть аптеку с нуля?

Назвать точную стоимость открытия аптеки с нуля невозможно: она зависит не только от цен в конкретном регионе, но и от способности предпринимателя налаживать связи с поставщиками и элементарного везения.

В самом общем случае в запуск аптеки площадью 75 квадратных метров придётся вложить:

расходы на аренду - 300–500 тысяч рублей (первый взнос);
ремонт и оформление помещения без перепланировки - 1,5–2 миллиона рублей;
оборудование, включая сейфы и холодильники, - 2–4 миллиона рублей;
оргтехника и программное обеспечение, включая специальное, - 1–2 миллиона рублей;
оформление документов - порядка 100 тысяч рублей на все возможные случаи;
стартовая рекламная кампания - 100–200 тысяч рублей;
иные расходы - до 1 миллиона рублей.

Таким образом, чтобы открыть обычную аптеку, понадобится истратить около 6 миллионов рублей ; сумма же, необходимая для запуска собственной производственной аптеки, за счёт дороговизны оборудования и сложностей с оформлением бизнеса вырастает на порядок. Впрочем, как уже упоминалось, и доход от такого бизнеса будет существенно выше.

Открытие аптеки с нуля - подводные камни

О двух подводных камнях при запуске аптеки с нуля, а именно бюрократических сложностях и дороговизне, уже было написано выше. Бороться с ними в полной мере невозможно: предпринимателю остаётся лишь пользоваться связями, если таковые имеются, оптимизировать расходы и стараться при этом не нарушать действующее законодательство. Разумеется, никакой речи о продаже не прошедших сертификацию медикаментов быть не может - это не только нелегально, но и совершенно неэтично.

А вот бороться с другим осложнением (нарушением персоналом должностных инструкций) можно и нужно. Контролировать качество обслуживания клиентов следует при помощи установленных камер с функцией прослушивания, а также регулярно посещая зал во время работы сотрудников.

Продажу же «специальных» медикаментов без рецепта можно пресекать не только профилактическими беседами и наблюдением, но и нанимая незаинтересованных сотрудников - например, представителей охранных агентств. Конечно, такая мера предосторожности связана с дополнительными тратами - но в конечном счёте это выгоднее, чем терять деньги или даже лишиться бизнеса из-за недобросовестных работников.

Подводим итоги

Открыть с нуля можно как производственную, так и отдельно стоящую аптеку, магазин или аптечный пункт. Во всех случаях необходимо начинать регистрацию бизнеса с похода в налоговую инспекцию и заполнения универсальной формы Р21001. В дальнейшем бизнесмену потребуется получить разрешения в СЭС, Роспотребнадзоре, Росздравнадзоре, Госпожнадзоре и других инстанциях.

Минимальная площадь помещения под «полноформатную» аптеку - 75 квадратных метров; под аптечный пункт - 13 квадратных метров. Среди нанятых сотрудников обязательно должны быть два фармацевта и провизор, а также уборщики, водители и охранники. Первую рекламную кампанию следует начинать ещё до открытия аптеки; в ходе её проведения можно анонсировать различные дисконтные и праздничные акции, способные привлечь максимальное число посетителей.